有沒(méi)有文化沒(méi)關(guān)系,但要有人格魅力。 人格魅力在于你的想法,你的行動(dòng),你的品性,這些都是平時(shí)的積累。 比如,沒(méi)文化的可以展示自己一技之長(zhǎng),這些東西就有聊頭。 另外沒(méi)文化是光著腳的,所以就不該怕穿鞋的,多多請(qǐng)教有文化的人一些知識(shí)也可以
本文我們將從以下幾個(gè)部分來(lái)詳細(xì)介紹如何和人交談:破冰、將交談進(jìn)行下去
成為健談?wù)哂兄谠谑聵I(yè)上,社交生活以及愛(ài)情生活中取得成功。跟其他技能一樣,交談也是需要多加練習(xí)才能改善的技能。主動(dòng)打開話匣子首先需要對(duì)自己有信心,這樣才能更有效地在別人面前更體面地說(shuō)話。這篇文章會(huì)教你一些跟別人交流時(shí)需要遵循的必要指標(biāo)。第一部分:破冰
(一)學(xué)會(huì)聆聽:就是學(xué)會(huì)認(rèn)真聽對(duì)方講話,克制自己插嘴講話的欲念,不以個(gè)人的價(jià)值觀念來(lái)評(píng)斷對(duì)方的敘述。除此之外,聽的過(guò)程中還要學(xué)會(huì)沉默,學(xué)會(huì)貫注,學(xué)會(huì)設(shè)身處地體驗(yàn)說(shuō)話者的內(nèi)心感受,做出由衷的同感反應(yīng)。而且,要避免注意力不集中,機(jī)
第1步:開始攀談。
有沒(méi)有文化沒(méi)關(guān)系,但要有人格魅力。 人格魅力在于你的想法,你的行動(dòng),你的品性,這些都是平時(shí)的積累。 比如,沒(méi)文化的可以展示自己一技之長(zhǎng),這些東西就有聊頭。 另外沒(méi)文化是光著腳的,所以就不該怕穿鞋的,多多請(qǐng)教有文化的人一些知識(shí)也可以
很多人對(duì)于開場(chǎng)白有些想太多了,總是為了想出一句最有魅力,最風(fēng)趣的開場(chǎng)白而絞盡腦汁。實(shí)際上,在現(xiàn)實(shí)生活中,你可以簡(jiǎn)單地用:“你好嗎?”或者“你今天看起來(lái)很精神?!钡冗@些常用的打招呼的方法來(lái)開始一段對(duì)話。雖然這些話聽起來(lái)很一般,但是這非常貼切,足以引起別人的注意,促成一段交談。
多說(shuō)好話,你不能接受這種,那么一定要學(xué)會(huì)勇敢,才能讓你去探索更多的未知,你可以試試和別人互相幫助,例如你嘗試主動(dòng)在現(xiàn)實(shí)中幫助別人,并形成良好的交流關(guān)系,這樣你們的交流就會(huì)變多,你還可以創(chuàng)造新的話題,和別人多聊一些互相感性趣的話
如果你想要搭訕的人是個(gè)陌生人,而且是在公眾場(chǎng)合,那么你可以以問(wèn)問(wèn)題,稱贊對(duì)方的的方式來(lái)開始一場(chǎng)對(duì)話。比如:“你正在讀什么?”或者“你的帽子真漂亮,在哪里購(gòu)買的?”
俗話說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。尊重對(duì)方是進(jìn)行成功談話的前提條件。另外還有許多其它重要的談話技巧,下面做一下簡(jiǎn)要介紹: “閑扯”是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯 不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說(shuō)
如果你身處于一場(chǎng)派對(duì)中,想找個(gè)人聊天,那么就向一個(gè)你感興趣的人走去,從自我介紹開始??赡軙?huì)顯得很大膽,不自然,但是在社交聚會(huì)場(chǎng)合主動(dòng)接近別人,介紹自己是完全符合社交禮儀的。如果你不認(rèn)識(shí)對(duì)方,你可以首先詢問(wèn)他們,緣何來(lái)參加這次派對(duì):“你跟派對(duì)的主辦人是怎么認(rèn)識(shí)的?”。這個(gè)問(wèn)題在生日派對(duì),婚禮,迎嬰派對(duì),等等。
何尋找話題激發(fā)共同興奮點(diǎn) 在辦事兒過(guò)程中,談話時(shí)要善于尋找話題。有人說(shuō):“交談中要學(xué)人沒(méi)話找話的本領(lǐng)?!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了個(gè)好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就;交談,有了好話題,就能使談話融洽自如。好話題,是初步交
第2步:學(xué)會(huì)問(wèn)該問(wèn)的問(wèn)題。
技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意義。技巧的最高層次應(yīng)該是領(lǐng)悟和應(yīng)變的能力。1.“就地取材”“隨機(jī)應(yīng)變”訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見(jiàn)山、單刀直入則會(huì)給人無(wú)事不登三寶殿之嫌。如果場(chǎng)合適宜,說(shuō)幾句“今天天氣真好”之類的話當(dāng)然
問(wèn)問(wèn)題是了解別人的好辦法,但是問(wèn)題是否的當(dāng),以及問(wèn)題數(shù)量是否得當(dāng)時(shí)非常重要的。一旦打開話匣子之后,你只應(yīng)該問(wèn)那些你真正關(guān)心的問(wèn)題。不要問(wèn)一些泛泛的問(wèn)題,比如“你有幾個(gè)兄弟姐妹?”或者“你的專業(yè)是什么?”“你哪里人?”,除非你是真的需要知道這些問(wèn)題的答案。如果你并不真的關(guān)心這些問(wèn)題的答案,那么你會(huì)立即對(duì)交談失去興趣,變得接不上話頭。
溝通是人生存很重要的一課,說(shuō)話誰(shuí)都會(huì),但如何把話說(shuō)得藝術(shù),如何跟他人進(jìn)行很好的溝通,建立良好的人際關(guān)系,就不是每個(gè)人都能做好。想更好地與人溝通,就得學(xué)習(xí)一點(diǎn)溝通的技巧。俗話說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。尊重對(duì)方是進(jìn)行成功
當(dāng)被詢問(wèn)時(shí),那么要做好回答問(wèn)題的準(zhǔn)備或者提出后續(xù)問(wèn)題的準(zhǔn)備。適當(dāng)?shù)胤窒硪恍└掝}有關(guān)的個(gè)人信息。
如何與人溝通 人際關(guān)系是人生中不可缺少的一種重要資源,從不同的人那里,你能得到各種不同的東西。財(cái)富、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、快樂(lè)、悲傷等等。 而在商場(chǎng)上人際關(guān)系更是非常重要。一個(gè)生意人怎樣獲得工作上必需的情報(bào)呢?我們所知的最有效的方法是: 1
避免不停地發(fā)問(wèn),一問(wèn)接一問(wèn),因?yàn)檫@會(huì)讓交談變得跟面試或者審問(wèn)似的。在詢問(wèn)他人和分享個(gè)人信息之間交替,這樣可以讓談話保持平衡。
一、變得開朗,學(xué)會(huì)大膽主動(dòng)積極與別人說(shuō)話,說(shuō)了總比不說(shuō)好,說(shuō)多幾次自然不用怕。下面幾點(diǎn)內(nèi)容你可以學(xué)習(xí)一下: 1 說(shuō)話緊張的時(shí)候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來(lái),在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩
第3步:努力尋找共同地帶。
要敞開心扉 還是要看自己的談話對(duì)象 你要信任對(duì)方 而對(duì)方也要信任你才愿意聽你述說(shuō) 這樣才可以敞開心扉 不管是開心的事還是不開心的事你都可以可他聊的很投機(jī)。 而這樣的人一般都是自己最要好的朋友戀人或自己的親人。
分享共同經(jīng)歷,共同興趣和品味是結(jié)交新朋友的非常好的方法。可以需要幾分鐘的閑聊才能和剛認(rèn)識(shí)的人找到共同興趣,但是一旦找到,就把交談的話題集中在共同的興趣上,足夠交談幾分鐘的啦。
第一印象,筑起“溝通”的橋梁 第一印象往往是交往的基石。能給人留下好的第一印象你就成功了一半!為了讓你每次都能留下好的第一印象,city girl特別從各個(gè)因素角度分析,讓你每次“出擊”都能成功,擁有絕佳的人緣、美好的戀情! 提升第一印象的黃
如果對(duì)方提到他曾到某個(gè)你去過(guò)的地方旅行過(guò)或者讀過(guò)一本你也持有的書,那么你要等對(duì)方把話說(shuō)完,然后在分享你自己的個(gè)人經(jīng)歷。
第4步:對(duì)于交談的內(nèi)容表示真摯的興趣。
如果你感到無(wú)聊或者不感興趣,你的無(wú)聊和不感興趣是遮蓋不住的。如果你想要?jiǎng)e人對(duì)你感興趣,那么你首先要對(duì)別人的事物感興趣。
和交談的對(duì)方時(shí)要保持眼神交流,以顯示你專注于你們的交談,沒(méi)有心不在焉。避免低下頭來(lái)看手機(jī)或者眼神在周圍別人的身上游弋。
第5步:要有一種幽默感。
跟別人第一次交談時(shí),面帶微笑,保持一種輕松的幽默感,可以讓人覺(jué)得你很平易近人,很謙遜。避免顯得太過(guò)死板,或者正式,這樣會(huì)讓人感到很不舒服。
第二部分:將交談進(jìn)行下去
第1步:不要忘記傾聽。
很多人為了讓自己顯得幽默風(fēng)趣,而很緊張,最終會(huì)剎不住車,說(shuō)很多不該說(shuō)的,反而弄得尷尬。一次理想的交談應(yīng)該是兩個(gè)人對(duì)等的對(duì)談。你不僅要主動(dòng)表達(dá)積極回應(yīng),還應(yīng)該專心傾聽別人的話語(yǔ)。
如果你發(fā)現(xiàn)自己語(yǔ)無(wú)倫次,那么就將自己要說(shuō)的總結(jié)一下,給別人一個(gè)回應(yīng)的機(jī)會(huì)。對(duì)方如果無(wú)法立即回應(yīng)你的突兀的離題的話,那么你可以轉(zhuǎn)移他們的注意力,反問(wèn)他們:“那么,你呢?”或者“你是否經(jīng)歷過(guò)那樣的事情?” "
記住,承認(rèn)自己突然離題并沒(méi)任何不好意思。實(shí)際上,這會(huì)讓別人看出你是個(gè)有自覺(jué)意識(shí)的人,你理解合適的社交行為。你可以說(shuō):“哇噢,不好意思我跑題了。繼續(xù)說(shuō)!”
第2步:更換話題。
如果你找到與對(duì)方的共同話題,你可以就此主題展開交談一會(huì)兒。但是幾分鐘后,你應(yīng)該延伸到新的相關(guān)的話題。比如,如果你們開始討論一本你們共同喜歡的書,那么最終你們的談話會(huì)轉(zhuǎn)向根據(jù)這本書改編的電影,電視劇節(jié)目或者這個(gè)作者寫的其他的書籍。
第3步:了解何時(shí)應(yīng)該結(jié)束交談。
真正的健談?wù)咧钡綉?yīng)該何時(shí),應(yīng)該如何結(jié)束交談。談話的長(zhǎng)度要視當(dāng)時(shí)的環(huán)境狀況而定。如果你剛剛遇到對(duì)方,而且交談之前他/她正在忙(比如正對(duì)著電腦),那么盡量要長(zhǎng)話短說(shuō)。如果你是在派對(duì)和社交聚會(huì)上跟人交談,那么可以稍微暢談一會(huì)兒也無(wú)妨。如果你是和一個(gè)人約會(huì),或者跟某個(gè)人單獨(dú)在一起,那么交談就需要一直持續(xù)到約會(huì)結(jié)束。
學(xué)會(huì)解讀對(duì)方想要結(jié)束交談的暗示。如果他們開始看手機(jī),眼神四處飄,或者完全停止回應(yīng),那么他們很可能是對(duì)這段交談已經(jīng)失去興趣了。
禮貌地結(jié)束交談。如果你剛剛認(rèn)識(shí)對(duì)方,你可以說(shuō)“很高興能夠認(rèn)識(shí)你。那我就不打擾你了?!被蛘摺案懔奶煺娴暮苡淇臁D闳ッδ愕陌?,我就不打攪了。”或者“很高興跟你聊聊天,那么我就不打擾你享受派對(duì)了!”
小提示
有效地和別人交流,自信是關(guān)鍵。不要總是擔(dān)心自己是否風(fēng)趣幽默,而是在注意力集中在交談本身上。如果你專注于交談,專注地傾聽,對(duì)方也會(huì)專注于傾聽你的話語(yǔ)。
來(lái)源與引文
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
如何與人正常交往和溝通
(一)學(xué)會(huì)聆聽:就是學(xué)會(huì)認(rèn)真聽對(duì)方講話,克制自己插嘴講話的欲念,不以個(gè)人的價(jià)值觀念來(lái)評(píng)斷對(duì)方的敘述。除此之外,聽的過(guò)程中還要學(xué)會(huì)沉默,學(xué)會(huì)貫注,學(xué)會(huì)設(shè)身處地體驗(yàn)說(shuō)話者的內(nèi)心感受,做出由衷的同感反應(yīng)。而且,要避免注意力不集中,機(jī)械聽取的狀態(tài),要讓自己的思維和對(duì)方講話的節(jié)奏同步,并積極思考,積極提出問(wèn)題,使溝通得以有效和繼續(xù)。
(二)學(xué)會(huì)貫注:就是全神貫注地聆聽對(duì)方的講話,認(rèn)真觀察其細(xì)微的情緒與體態(tài)的變化,并做出積極的響應(yīng)。貫注還要求有效運(yùn)用言語(yǔ)與體語(yǔ)來(lái)表達(dá)對(duì)說(shuō)話者的關(guān)注與理解,以使其感到他講的每一句話,表露的每一情感都受到了重視。其中言語(yǔ)的表示包括“嗯”、“噢”、“是的”、“我明白了”等伴語(yǔ),而體語(yǔ)表包括點(diǎn)頭、注視、面部表情變化及一定的沉默等,以加深對(duì)方對(duì)自己的信任。要避免那種“注意力集中在自身,別人說(shuō)別人的,我做我自己”的現(xiàn)象,既不尊重別人,也不能有效地觀察對(duì)方,使溝通的效率降低。
(三)學(xué)會(huì)沉默:就是在溝通中注意給對(duì)方一個(gè)情感獨(dú)處與反省的機(jī)會(huì)。沉默的運(yùn)用也通常需要體語(yǔ)的配合,如點(diǎn)頭、注視表情變化等。但沉默運(yùn)用不當(dāng)就會(huì)成為對(duì)抗性的沉默,使得對(duì)方對(duì)自己的表述缺乏信任,產(chǎn)生溝通和交流的消極反應(yīng)。對(duì)此,要善加區(qū)別,靈活應(yīng)對(duì)。要避免對(duì)沉默不耐煩的表現(xiàn),避免一出現(xiàn)沉默就急于找話題,急于給別人提建議,或者表情尷尬,不知道溝通該如何進(jìn)行的狀態(tài)。
(四)學(xué)會(huì)同感:就是準(zhǔn)確把握說(shuō)話者的情感體驗(yàn),幫助對(duì)方將淤積已久的情緒煩惱傾吐出來(lái),以給對(duì)方帶來(lái)極大的精神解脫?!扒楦袑?duì)焦”要求人們?cè)谘哉Z(yǔ)溝通中,主動(dòng)捕捉對(duì)說(shuō)話者的情緒表露,多講“你感覺(jué)如何?”“你一定感覺(jué)很氣憤(開心)”之類的話語(yǔ),使對(duì)方能夠盡吐心聲。要避免在對(duì)方宣泄情緒中急于安慰對(duì)方,就像好多人經(jīng)常說(shuō)的那樣“好了,好了,不要再哭了”,或者對(duì)他人的情緒沒(méi)有任何同感共情,只是一味做理性分析,這樣的溝通很難達(dá)到善解人意。
(五)學(xué)會(huì)反饋:就是在對(duì)話中主動(dòng)提問(wèn),積極思考,以令對(duì)方充分感到你的專注和投入,也確保你能準(zhǔn)確無(wú)誤地理解對(duì)方的講話內(nèi)容。所以,“及時(shí)反饋”會(huì)推動(dòng)你在對(duì)話中不斷提問(wèn),并通過(guò)不同說(shuō)法來(lái)明確對(duì)方的意思。另外,在反饋時(shí),需要在說(shuō)話中盡量采用探討商量的口吻,而非指令建議的口氣,不強(qiáng)加個(gè)人的信念和價(jià)值觀,以讓對(duì)方充分享有思考與自決的權(quán)利。平時(shí),要培養(yǎng)自己的表達(dá)能力,要把自己的想法正確無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),避免出現(xiàn)理解了但表述不清的現(xiàn)象。
(六)學(xué)會(huì)總結(jié):就是在對(duì)話中不斷做小結(jié),以澄清要點(diǎn),概括中心,使人感覺(jué)彼此的溝通交流卓有成效?!安粩嗫偨Y(jié)”會(huì)推動(dòng)你在對(duì)話中回顧講過(guò)的內(nèi)容,并以此來(lái)有效調(diào)整雙方溝通的內(nèi)容,并確保對(duì)話雙方都充分理解對(duì)方在講什么。而且,不斷總結(jié)可以避免出現(xiàn)聽說(shuō)隨意、頻繁跑題、時(shí)間無(wú)效浪費(fèi)的現(xiàn)象。
(七)學(xué)會(huì)少做批評(píng):就是要擺脫對(duì)話中的“救世主情結(jié)”。有的人在說(shuō)話中,很容易一上來(lái)就說(shuō)教對(duì)方。那樣做常會(huì)使對(duì)方感到惱火和失望,因?yàn)槟闵形唇o對(duì)方傾訴的機(jī)會(huì),也沒(méi)有了解到他的煩惱和苦衷,就急于指教對(duì)方,那很容易陷入主觀武斷、好為人師的溝通陷阱。因此,在溝通中,要注意換位思考,說(shuō)話留有情面,并不要自我感覺(jué)太好,招人反感。
(八)學(xué)會(huì)開放對(duì)話:就是指在對(duì)話中做到“三多三少”,多探討,少建議,多提問(wèn),少評(píng)論,多啟發(fā),少批評(píng)。它要求人在說(shuō)話中多提“你怎么感受?”“你有什么想法?”之類的開放式問(wèn)題,少說(shuō)“你一定感受很差?”“你怎么會(huì)這么想?!”之類的封閉型話語(yǔ),以使整個(gè)對(duì)話都是在平等基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
(九)給足面子:就是在說(shuō)話時(shí)要避免使用尖酸、刻薄和諷刺的語(yǔ)言,要從關(guān)心對(duì)方、尊重對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)講話,避免制造尷尬或者讓尷尬延續(xù)。不需要每時(shí)每刻都急于展現(xiàn)自己的才華,有時(shí)裝傻就是給別人制造臺(tái)階下,通常這樣別人會(huì)對(duì)你保持尊敬。當(dāng)然,前提是在通常情況下。如果遇到故意刁難你的人,則沒(méi)有必要給他面子,但也不要試圖讓別人丟面子,以防自己得不償失。
(十)換位思維:就是在溝通中盡量設(shè)身處地,替對(duì)方著想,以盡可能與對(duì)方“思想聚焦,情感并軌”。這就要求溝通的雙方做到“聽之有心,言之中肯”,一方在聽對(duì)方敘述時(shí),全心投入并適時(shí)地做出反饋,不斷達(dá)到心靈上的“和聲”,以讓對(duì)方充分感受到對(duì)他的尊重和理解。
總之,有效溝通是打開心靈之門的鑰匙,善解人意是化解矛盾沖突的關(guān)鍵。溝通管理是每個(gè)人成長(zhǎng)的必修課,也是每個(gè)人情商開發(fā)的積累。
如何與人溝通,交流?????
溝通并不是要講很多的話就代表會(huì)溝通,溝通有兩種結(jié)果,一種是有效溝通;一種是無(wú)效溝通。講一堆費(fèi)話,事情給辦砸哪,那叫浪費(fèi)口舌!溝通效果尤其針對(duì)你們做為業(yè)務(wù)員的職位來(lái)說(shuō)更為重要。
你要從幾個(gè)方面加強(qiáng)鍛煉自己:
1、增加自己的知識(shí)面,因?yàn)槭芟抻谥R(shí)太淺,所以當(dāng)別人聊到一定的話題,自己沒(méi)法給予答案,才會(huì)導(dǎo)致自己出局。因此平常要多看新聞、報(bào)紙、體育、茶藝、煙酒文化、企業(yè)管理等方面的知識(shí)。
2、多與陌生人或談不來(lái)的朋友同事接觸,要讓自己試著開口,敢于開口,失敗或者尷尬幾次都不要怕,因?yàn)檫@是正常的,所有的人都是從這一步走過(guò)來(lái)的。你想,所有的領(lǐng)導(dǎo)天生上臺(tái)就會(huì)講話嗎,不是,都是練出來(lái)的。
3、剛開始試著與陌生人溝通的時(shí)候,可以做點(diǎn)溝通前的準(zhǔn)備,比如對(duì)側(cè)面了解一下對(duì)方的性格,了解一下對(duì)方喜歡什么,關(guān)注什么,有什么事情我可以給予幫助的,看看對(duì)方經(jīng)營(yíng)或管理上能不能給出一點(diǎn)好的建議等;帶著這些軟件,能讓你對(duì)自己此次的溝通更有信心,久而久之,你自然就會(huì)上升一個(gè)層次;
在溝通中還要要注意幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、選擇適合的時(shí)機(jī),每個(gè)人心情都有好壞的時(shí)候,明知道對(duì)方心情很差的時(shí)候去推產(chǎn)品或催款,那是自找沒(méi)趣?;蛘邔?duì)方正在處理事情的時(shí)候先不要打擾;
2、學(xué)會(huì)察言觀色,在溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)在談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,對(duì)方有不好的表現(xiàn)或煩躁的心情,得馬上打住,別自己還在那里津津樂(lè)道。
3、選擇合適的場(chǎng)地,場(chǎng)地也是取決于溝通效果結(jié)果的重要因素,盡量能夠避免不利于溝通的場(chǎng)合。比如:別在辦公場(chǎng)地談去*什么之類的事;在酒吧的時(shí)候,不要緊盯著單的事情不放;
4、針對(duì)不同喜好的人采用不同的方式。喜好的人有很多種:有只喜歡兩句話解決問(wèn)題的,有喜歡拉家常的,有喜歡聊新聞大事的,有喜歡體育的等等,每接觸一回新客戶,一定要注意了解對(duì)方的喜好,才能為自己下一次來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
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怎樣和有文化人交談
有沒(méi)有文化沒(méi)關(guān)系,但要有人格魅力。
人格魅力在于你的想法,你的行動(dòng),你的品性,這些都是平時(shí)的積累。
比如,沒(méi)文化的可以展示自己一技之長(zhǎng),這些東西就有聊頭。
另外沒(méi)文化是光著腳的,所以就不該怕穿鞋的,多多請(qǐng)教有文化的人一些知識(shí)也可以聊上會(huì)兒,可能還獲益匪淺。
怎么和別人溝通?
多看些書,多參加戶外活動(dòng),這樣可以多和人溝通交流,性格自然會(huì)慢慢的變得開朗的同時(shí)豐富你的閱歷。和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語(yǔ)氣),先了解對(duì)方的性格,了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。
和人相處需要真誠(chéng)、友善,主動(dòng),要你主動(dòng)和別人溝通,若缺乏思想交流,聽別人說(shuō)話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出??梢哉以掝}跟人家聊,首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽者,多去聽講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過(guò)程中多點(diǎn)聽聽別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材。
人與人如何溝通
1、真誠(chéng)
相認(rèn)自己所說(shuō)的話,避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無(wú)意義的廢話,要言行相符,言行統(tǒng)一。
2、要熱情
如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己,你將會(huì)從呂獲得許多意想不天的成功。
熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷你自己,你就可以推銷任何其他東西。你千萬(wàn)不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。
3、不必過(guò)分急躁
在與人相處時(shí),不要表現(xiàn)出你的過(guò)分急躁。因?yàn)檫^(guò)分的急躁會(huì)令人感到疑惑、懷疑。他們會(huì)對(duì)你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。
4、要通過(guò)貶低別人來(lái)抬高自己
發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過(guò)貶低他人形象來(lái)樹立自己的形象。
真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺(tái)階向上爬。”
當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),就是在強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值,而當(dāng)你以貶低別人來(lái)抬高自己時(shí),實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。
5、不要打擊任何人,任何事
如果你不會(huì)或不能說(shuō)好話,最好保持沉默。
攻擊別人是錯(cuò)誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會(huì)反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說(shuō)明攻擊者心虛。
因此,在人際交往過(guò)程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會(huì)在別人心目中一個(gè)好印象。
如何巧妙地發(fā)言
假如你成為一個(gè)令人感興趣的發(fā)言者,就應(yīng)努力按照以下幾條原則去做,這也是受歡迎的發(fā)方言者和不受歡迎的發(fā)言者之間的區(qū)別。
1、 一定要明白和清楚你所說(shuō)的內(nèi)容。
如果你不道自己想說(shuō)什么,就根本不要站起來(lái),更不要開口。
發(fā)言必須要有權(quán)威,內(nèi)容豐富并充滿自信,而這些只有在你明白自己所講的內(nèi)容時(shí)才辦得到。在你發(fā)言之前,請(qǐng)養(yǎng)成先在你的腦海中的搭建起你所說(shuō)內(nèi)容的框架的習(xí)慣,這樣,你才會(huì)講得好,才能講出水平。
2、 說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾。
眼睛只盯著發(fā)言稿的發(fā)言者是永遠(yuǎn)不受歡迎的。一定要注視著聽眾,這種無(wú)聲的交流是很重要的。
3、 該說(shuō)的話說(shuō)完后,就馬上停止
簡(jiǎn)明扼要,抓住重點(diǎn),說(shuō)完就坐下。
請(qǐng)記住,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟阒v得少而批評(píng)你,如果他們需要你多說(shuō)一點(diǎn)時(shí),他們會(huì)主動(dòng)提出來(lái),廢話講的多的人,人人都很討厭,千萬(wàn)要記住,見(jiàn)好就收。
4、 談一些聽眾感興趣的話題聽眾的興趣最重要的。
你想說(shuō)什么并不重要,重要是聽眾想聽什么。
成為一名成功的受人歡迎的發(fā)方言者,最有效的方法就是告訴人們他想聽的內(nèi)容。
5、 不要試圖演講
自然地說(shuō)話就可以了,請(qǐng)保持自己的本色,這是你要發(fā)言的原因。在平時(shí),只要輕松、自然、流暢地說(shuō)出你必須說(shuō)的話就可以了。
當(dāng)然,你除了掌程以上技巧外,還得有豐富的知識(shí)和一定的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。技巧是一種有效的形式,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是實(shí)際的內(nèi)容。只要將二者巧妙的結(jié)合起來(lái),你聽要達(dá)到的目標(biāo)離你就不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零,二零法則
20%問(wèn)題、80%傾聽、學(xué)會(huì)聽話
原則二:勿指出他人錯(cuò)誤
原則三:勿猜測(cè)對(duì)方心意
原則四:勿打斷他人
如何與人溝通,沒(méi)有良好的人際關(guān)系,就不可能取得真正的成功。但這些關(guān)系究竟能有多深,是由你與人溝通的深度決成功的。這同樣是一條道理。你的婚姻、職業(yè)和人際關(guān)系成功與否在很大程度上取決于你與人溝的能力。
1、 ???
人們是常見(jiàn)的溝通困難是不懂得停口,讓對(duì)方有足夠的時(shí)間發(fā)言。
你應(yīng)該把注意力集中在對(duì)方的興趣和需要上面。把大部分時(shí)間用于聽、而不是說(shuō),當(dāng)你養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣時(shí),可使你成為善于與人溝通的人。
首先要友好微笑,這是消除別人緊線心理的最有效方法藏在你次,做個(gè)好客的主
1、 人,給對(duì)方一個(gè)舒適的位置坐下;最后,開始交談是老遠(yuǎn) 談一些對(duì)方感興趣的話題。
你的目標(biāo)是與對(duì)方建立融洽的關(guān)系,讓他從容不迫地跟你聊天。
2、 讓對(duì)方知道你的他的意見(jiàn)
鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法是對(duì)方知道你想聽他的意見(jiàn),對(duì)他說(shuō)的話要表示出興趣。集中精神理解對(duì)方的話,并做出積極的反饋。
3、 提出問(wèn)題
提問(wèn)題時(shí),應(yīng)用鼓勵(lì)對(duì)的語(yǔ)氣或中性語(yǔ)氣說(shuō)話。
4、 排除干擾因素
與別人談話時(shí)一定要專心,盡力排除干擾因素。
6、要有耐心
你的目標(biāo)不僅是要聽明白他說(shuō)話的內(nèi)容,而且要讓他確信你尊重他和他所說(shuō)的話。
7、方產(chǎn)生感情共嗚
如果我們對(duì)別人有強(qiáng)烈的愛(ài)心,設(shè)身處地為別人著想,就一定會(huì)產(chǎn)生感情共嗚
8、 生氣時(shí)不要與人交談
9、 避免爭(zhēng)論及批評(píng)別人
批評(píng)別人與爭(zhēng)論會(huì)令對(duì)方步步為營(yíng)防守,關(guān)閉了溝通的大門。
如果你必須提出不同觀點(diǎn),或糾正別人的話,你要盡可能把話說(shuō)昨當(dāng)一些,要盡量做到對(duì)事不對(duì)人。
10、回答問(wèn)題要干脆,然后加以解釋
11、提問(wèn)之前提供點(diǎn)必要情況
每次要提之前提供點(diǎn)秘要情況,讓對(duì)方知道來(lái)龍脈和你提這個(gè)問(wèn)題的用意。這樣效果會(huì)得多。
12要說(shuō)到點(diǎn)子上
我們生活在一個(gè)繁忙的世界上,時(shí)間是最寶貴重要的東西,所以相互交流貴在說(shuō)到點(diǎn)子上。交流時(shí)最重要的是你一開始就闡明你的意見(jiàn),然后才作補(bǔ)充解釋。
13、所談事情的大小要表達(dá)清楚。
提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),講清楚奪關(guān)的數(shù)量、大小等,這樣做能引導(dǎo)聽的一方跟你想到一塊。這樣可以避免許欽會(huì)錯(cuò)意的談和費(fèi)時(shí)費(fèi)力的討論。
14、重復(fù)要點(diǎn),把觀點(diǎn)說(shuō)清楚
當(dāng)你不清楚別人是否聽明白你的話時(shí),可以換具說(shuō)法,或把要點(diǎn)總結(jié)一下。這些都是確保對(duì)方聽懂的好方法。記住、重復(fù)有益。
15、要盡量和得到對(duì)方的回應(yīng),如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有異議,要問(wèn)清楚他的觀點(diǎn)。
“大家原是相親相愛(ài)的”-懷抱一顆博愛(ài)心
印度詩(shī)人泰戈?duì)柕纳⑽脑?shī)<飛鳥集>中奪這樣一句意深長(zhǎng)、頗具哲理的話語(yǔ):“我原來(lái)以為大家都是不相識(shí)的,醒來(lái)才知道,大家原是相親相愛(ài)的”。
“相逢何須曾相識(shí)”,“生人”、熟人、朋友。熟人未必皆好友,生人未必有陌路人。
一回生,二回熟,三四回就是好朋友。真正一面之交,也會(huì)直接影響你辦事的效率、成效、情緒、人緣等等,弄不好會(huì)給自己無(wú)形中增加許多心理屏障。
臨時(shí)*際溝通的技巧千頭萬(wàn)緒,而取根本的法寶是要整個(gè)世界懷有顆仁慈的愛(ài)心。有了這點(diǎn),其它的技巧的放行才有實(shí)在的根基,否則只是無(wú)本之本,無(wú)源之水。
“泛愛(ài)眾而親仁“乃是中國(guó)古訓(xùn),博愛(ài)之心表在遇到任何事情都能與人為善將心比心,站在別人的角度想題,善解人意,博施寬容”,有善心,然后才有善言,以誠(chéng)相待,與人為善?!傲佳砸痪淙?,惡語(yǔ)傷人六月寒”。
“忽如一陣春幾來(lái)”給人以美的形象
1. 漂亮,穿著得體,永遠(yuǎn)帶著微笑。
2. 風(fēng)度翩翩,氣質(zhì)非凡,不必“東施效顰”。
舉止瀟灑,神采奕奕,洋溢著生命活力,叫人俗慮俱消,使人相形見(jiàn)絀,被你的非同凡響的氣度攝住。如能與你相識(shí),他會(huì)受寵若驚,覺(jué)得三生有幸。風(fēng)度乃氣質(zhì)的外化,它比清秀的面目更有魅力。
3. 能干、自信、才華橫溢,“有交往價(jià)值!”
4. “人往高處走,小往低處流,”“結(jié)交往需勝己,似我不如無(wú)”、?!澳惚仨毺幪幈憩F(xiàn)從容自信、干練、有條不紊,不亢不卑,仿佛胸有百萬(wàn)兵。
5. 積極、主動(dòng),“日疏愈疏,日親愈親?!?
不要看見(jiàn)對(duì)方似乎似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情?!叭帐栌?,日親愈親”,相信自己的熱情能副化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,“人生”的距離傾刻而破。
到此為止,我們已經(jīng)系統(tǒng)了解了與人溝通和建立成功人際關(guān)系的基本技巧。這些技巧都很明了、簡(jiǎn)潔、實(shí)用,人人都可以學(xué)會(huì)。這些技巧看上去雖然都很簡(jiǎn)單,但是,在實(shí)際生活中,真正能夠掌握這些技巧的人卻很少,而完全能夠熟練運(yùn)用這些技巧的人幾乎不存在。世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。就以商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為例,人人都知道做事業(yè)要冒一定的幾險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比。但是,如果真的要你拿出自己全部的儲(chǔ)蓄在難預(yù)測(cè)的市場(chǎng)搏一把時(shí)。你馬上想到的也許只是“保險(xiǎn)”、“保險(xiǎn)”、“一定要保險(xiǎn)”。而此時(shí)一想起能可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),你也許馬上去打消投資的想法。所以,我所明白的和我們所能做到的,在很多情況下其實(shí)完是兩回事。那么我們應(yīng)該怎樣使自己所明白的和所能做到的統(tǒng)一起來(lái)呢?這就要對(duì)自己進(jìn)行成功心理進(jìn)強(qiáng)化訓(xùn)練,使“知”與“行”在自己的潛意識(shí)中有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成自我成功行為原動(dòng)力。也就是說(shuō),當(dāng)欠們明白了怎樣與人進(jìn)行溝通和建立良好的人際關(guān)系的道理和技巧時(shí),就要將這些道理和技巧不斷強(qiáng)化輸入進(jìn)自己的潛意識(shí)中去,靈活運(yùn)用。那么,我們?cè)谂c人溝通和建立良好的人際關(guān)系方面的修練才算真正到家了。
當(dāng)你確災(zāi)開始了具備與人有效交流的能力之后,在你的面前會(huì)出現(xiàn)一個(gè)親世界。你能去你以前認(rèn)為不能去的地方,做你以前主伙不能做的事情。你更有本領(lǐng)使別人積極行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)他們一塊前進(jìn)。良好的溝通能幫助你建立良好的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)要真誠(chéng)有愛(ài)心,能與人分享、互助互利。人際關(guān)系可 我們成功,也可以使我們失敗,無(wú)你干哪一行業(yè),或從事何種職業(yè)或?qū)I(yè),學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,你就在成功的路上了85%路程,在個(gè)幸福的路上走了99%的路程。
最后,謹(jǐn)祝您在人際交往活動(dòng)中獲得成功!
相信你自己,你一定會(huì)做得很出色。
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