晾衣桿這種物品基本每家都有,傳統(tǒng)的是固定在陽臺墻壁上,晾曬衣服的時候用撐衣桿將衣物掛上去,后面又出了一種可以升降的,不過設計的較為簡單,是那種手動搖桿升降設計,這些我都使用過,而現(xiàn)在就比較高級了,可以電動升降,除此之外還加入了智能控制。
智能晾衣架,就是電動晾衣架,它集合多種功能,不僅可以晾衣,還可以做到衣服的風干、烘干、殺菌,也可以代替陽臺燈,有照明功能。
在智能曬衣架市場火爆的背后,卻是用戶對于這一產品評價“參差不齊”。在社交平臺以及電商平臺上,有大量用戶對該類型產品進行投訴:比如使用語音控制智能晾衣架,喊了六遍后才進行相應的操作,喊停止時又無動于衷,令用戶哭笑不得,最后只能改為手動操作;又比如,還有用戶對智能電動晾衣架的紫外線消毒性能懷疑,認為相關的紫外線消毒沒有統(tǒng)一標準而且根本無法考核性能,此外還存在安全隱患。
圍繞智能晾衣架的用戶投訴層出不窮,從裝上去還沒用就升不上去了、支架搖晃的挺厲害的、不是卡就是有異響,完全不如手動的靠譜。此外,售后服務不及時、投訴半天沒反饋等問題更多。這基本上反應出這一市場火爆之后的隱患:產品質量、售后服務、智能體驗性能等,均跟不上用戶的需求,也跟企業(yè)的宣傳相差甚遠。
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