抖音日活用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 6 億。抖音正借助這一巨大的流量優(yōu)勢(shì)打入電商業(yè)務(wù),鼓勵(lì)商家通過短視頻和直播活動(dòng)在抖音電商平臺(tái)上銷售商品,試圖建立起一個(gè)龐大的電商生態(tài)系統(tǒng),從而更好地與拼多多以及阿里巴巴等電商巨頭進(jìn)行競爭。
抖音電商是一個(gè)接觸更多消費(fèi)者、幫助他們擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)的重要在線平臺(tái)。抖音電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道,建立起穩(wěn)健、可擴(kuò)展的企業(yè),其銷售增長將超過未建立起電商企業(yè)三十個(gè)百分點(diǎn)。利用促銷活動(dòng)準(zhǔn)備清單來確保平臺(tái)規(guī)模,并重新設(shè)定客戶對(duì)庫存、發(fā)貨和交付時(shí)間的期望。開發(fā)數(shù)字衍生產(chǎn)品,例如適合在線銷售和交付的數(shù)字服務(wù)和解決方案,以及在直播間快速切換的能力以增加業(yè)務(wù)韌性。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)飛瓜數(shù)據(jù)的一份報(bào)告,服裝目前是抖音電商中最暢銷的類別,占去年總營業(yè)額的 55%。珠寶飾品、鞋帽箱包也是抖音平臺(tái)上當(dāng)年的熱銷商品。
抖音電商業(yè)務(wù)體量遠(yuǎn)小于成熟的競爭對(duì)手,其支付服務(wù)不及支付寶,物流部門也不足以和京東相抗衡。但分析師表示,抖音和日活用戶量達(dá)到 3 億的快手等短視頻平臺(tái)將撼動(dòng)中國電商市場。
一些行業(yè)和用戶行為會(huì)因疫情發(fā)生長久的變化。其中一大變化就是用戶對(duì)電商平臺(tái)的依賴性越來越大,讓一些原來不觸網(wǎng)的企業(yè)和行業(yè)也意識(shí)到電商和數(shù)字平臺(tái)的重要性。
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