怎么說服他人

首先絕對不能把自己的觀點強(qiáng)加給別人，世界上沒有哪一個愿意被他人的想法左右，甚至完全認(rèn)同觀點?？傊绻钊虢忉屵@個的話，建議看一下卡耐基的《人性的弱點》，整本書都在講與人交際，第一章就是在講這個，建議著重看一下第五節(jié)。 網(wǎng)上應(yīng)該

本文我們將從以下幾個部分來詳細(xì)介紹如何說服他人：基礎(chǔ)、技巧、激勵、策略、9 參考

通常想要說服他人相信你是最好的有點難度——特別是當(dāng)你也不確定對方出于什么原因反對你的時候。 扭轉(zhuǎn)談話的局勢，讓別人相信你的觀點。訣竅就是令他們質(zhì)疑自己反對的原因——通過正確的方法，你就能達(dá)到目的。第一部分：基礎(chǔ)

要想說服對方做某件事，不妨先誠懇而恰如其分地恭維他幾句，對方便能較為平和地接受。每一個人都喜歡聽好話，我們何不利用這一點，給對方一點“糖”，讓對方接受自己呢。如果你對一位男士說“您的發(fā)型真特別呀”!他一定會相信。但是如果你對他說：“

第1步：要知道時機(jī)就是一切。

勸說別人實際是一個溝通引導(dǎo)的過程，可以通過：做一個良好的傾聽者、從被說服者的角度出發(fā)、換位思考來說服、給予溫暖、營造舒適的氛圍等技巧來進(jìn)行。 1、做一個良好的傾聽者 高超的說服或者指導(dǎo)一定是一個良性的互動，絕不是單方面的發(fā)號施令。

說服他人不只是靠語言和肢體動作——還包括選擇跟他們談話的恰當(dāng)時機(jī)。如果你在對方輕松和敞開心扉的時候打開話匣子，你可能會更快得到滿意的結(jié)果。

勸說別人實際是一個溝通引導(dǎo)的過程，可以通過：做一個良好的傾聽者、從被說服者的角度出發(fā)、換位思考來說服、給予溫暖、營造舒適的氛圍等技巧來進(jìn)行。 1、做一個良好的傾聽者 高超的說服或者指導(dǎo)一定是一個良性的互動，絕不是單方面的發(fā)號施令。

人在感激別人的時候最容易被說服——他們覺得對方對自己有恩。而且，被人感謝后也很容易被說服——他們有優(yōu)越感。有人感謝你的時候，最適合請求對方幫忙。有點像風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。你幫助了他們，現(xiàn)在輪到他們幫助你。

第一個關(guān)鍵點就是你與對方的關(guān)系。 如果對方與你互不相識或者是立場對立，當(dāng)你們觀點發(fā)生分歧的時候，那基本誰也說服不了誰。 就比如網(wǎng)上論戰(zhàn)，看起來是相互說服，但本質(zhì)是自說自話，論戰(zhàn)雙方基本不會去深思對方的觀點，即便思考了也是為了找出

第2步：了解對方。

說服別人的有效策略是什么呢？以下經(jīng)驗值得借鑒： （1）注重感情 人是十分珍視感情的，在人與人的接觸和交往中，感情作用十分重要。在說服人時，首先要創(chuàng)造一種平和、溫暖或是熱情、誠懇的氣氛。有人說，再雄辯的哲學(xué)家也不好說服不愿改變看法的

你和客戶、兒子、朋友、雇員之間的關(guān)系，很大程度上決定了你能否有效說服對方。如果你不夠了解他們，立刻建立你們之間的關(guān)系：盡快找到共同點。一般，人對與之相似的人感到更有安全感（同時也更有好感）。因此，找到相似之處并告訴他們。

說服別人同意你的觀點，就得看你的臨場反應(yīng)和口才了。 首先得看看對方對你觀點的反應(yīng)，激烈反對和一般反對，需要準(zhǔn)備的說辭不一樣。 其次說明你觀點的理由。最好能走例證，比如數(shù)據(jù)，或者專家觀點等等。 最后，讓對方感同身受。

首先談?wù)撍麄兏信d趣的話題。打開話匣子最有效的方法之一是談?wù)搶Ψ秸嬲裏釔鄣氖虑?。機(jī)智、體貼地問些他們感興趣的問題——同時不要忘記提及這些事情吸引你的原因！知道了你是志趣相投的人，他們會樂于接受你的意見并對你敞開心扉。

成為一名說服大師——學(xué)習(xí)如何通過說服力得到你想要的東西 說服力能幫助你最快地獲得你想要的東西。說服力可能決定成敗。它能保證你的工作進(jìn)度，讓你從最大程度上發(fā)揮你的其它技能。你的說服力能讓你得到客戶，老板，同事，同僚和朋友的支持和尊重

辦公桌上放著他們跳傘的照片？太棒了！你琢磨著是不是該分享你的第一次跳傘經(jīng)歷——但是高度應(yīng)該說成3048米還是5486米呢？他們對跳傘經(jīng)驗豐富，會有什么看法呢？

怎樣有邏輯地說服他人 術(shù)2(實踐篇)-高德[6寸PDF mobi epub kindle版].rar

第3步：肯定、有力地表達(dá)。

說服不是雄辯，但它卻勝于雄辯！ 說服是一門藝術(shù)，更是一門技術(shù)！ 說服是管理基本技能中最基本的一種。因此，不論是基層管理還是中高層管理，說服技巧都是管理者必不可少的。如何說服別人？看似深不可測，實際是很淺顯的，也是可以很容易模仿的

如果你想對兒子或女兒說，“把房間整理好”，卻說成“不要把房間弄亂了”，這是不奏效的。“你可以隨時跟我聯(lián)系”和“記得星期四給我打電話！”這兩種說法在別人聽來是不一樣的。如果對方?jīng)]聽懂你的意思，就給不了你想要的答案。

轉(zhuǎn)載 在日常生活中，人們常常遇到這樣一種情景：你在與別人爭論某個問題，分明自己的觀點是正確的，但就是不能說服對方，有時還會被對方“駁”得啞口無言。這是什么原因呢？ 心理學(xué)家認(rèn)為，要爭取別人贊同自己的觀點，光是觀點正確還不夠，還要掌

把事情表達(dá)清楚。如果你模糊不清，別人也許愿意同意你，但是不一定知道你的真實想法?？隙ǖ乇硎隹梢灾苯亓水?dāng)和清晰地傳達(dá)你的意思。

說服人的基本步驟有如下： 1、確定自己的目標(biāo)，始終堅持不棄。 2、整合自己的資源：說服對象是如何的人，他的真正問題是什么，需求是什么，你又有什么可提供給他的利益所在。 3、通過交談提問，進(jìn)一步核實你所知道的信息。在交談過程中要注意理

第4步：人格訴諸、情感訴諸和理性訴諸。

說服不是雄辯，但它卻勝于雄辯！ 說服是一門藝術(shù)，更是一門技術(shù)！ 說服是管理基本技能中最基本的一種。因此，不論是基層管理還是中高層管理，說服技巧都是管理者必不可少的。如何說服別人？看似深不可測，實際是很淺顯的，也是可以很容易模仿的

你知道大學(xué)的文學(xué)課教過關(guān)于亞里士多德的修辭訴諸理論？不知道？好，現(xiàn)在復(fù)習(xí)一下。他很聰明——這些修辭訴諸理論顯示了人的本性，至今依舊正確。

順應(yīng)他的想法，慢慢轉(zhuǎn)移到你的目的 勸說只是手段，改變他人的態(tài)度才是勸說的目的。影響勸說效果的因素有勸說者、被勸說者和勸說環(huán)境。要獲得理想的勸說效果，必須運(yùn)用得體的勸說技巧，如:巧用數(shù)字，借助權(quán)威，事實說話，情理相濟(jì)，曲線說服，征

“人格訴諸”——思想可靠性。人們傾向于相信他們尊敬的人。你覺得代言人存在的原因是什么？正是人格訴諸。舉個例子： 恒適。優(yōu)秀內(nèi)衣品牌，信譽(yù)極佳的公司。僅因為這樣，你就會購買他們的產(chǎn)品嗎？好，可能會買。稍等，巨星邁克爾?喬丹已經(jīng)代言恒適這個品牌10余年？你現(xiàn)在是不是對這品牌有了改觀？ Sold!

世界上沒有絕對的對與錯，在每一個方面都有事物自己本身存在的價值，各有各的優(yōu)點，也有缺點，不完美就是這么來的。 你可以這么跟他們說，“你說的很有道理，那你自己覺得長得高（矮）的人都是完美的嗎？” 沒有絕對的完美，讓他們自己找自己的不

“情感訴諸”——依賴于你的情緒。大家都知道英國動物保護(hù)協(xié)會與莎拉?麥克拉克蘭之間的合作，他們把悲傷的音樂和可憐的小狗聯(lián)系在一起。這種商業(yè)廣告最致命。為什么？因為當(dāng)你看廣告，你會悲傷，并感到不得不幫助小狗。悲情發(fā)揮極致。

當(dāng)對方的意見和你不一致的時候，怎么去說服人家接受你的觀點、跟你合作。 這中間，溝通技巧比較重要，因為很多時候，當(dāng)對方接受了你這個人，你的觀點就更容易被接受。如果你的方式和態(tài)度使得他討厭你，你的觀點再正確，他也可能就是不理你。 在

“理性訴諸”——是“邏輯”的詞根。這也許是最可靠的說服方法。你簡單地陳述為什么對方應(yīng)該同意你的觀點。這就是為什么統(tǒng)計數(shù)據(jù)被廣泛使用。如果你聽到，“平均來說，吸煙的成年人比不吸煙的少活14年，”（順便一提，這是真的。），并且你想長壽，健康地生活，那從邏輯上會看你就必須停止吸煙。大功告成，成功說服。

第5步：制造需求。

這是說服他人的第一準(zhǔn)則。畢竟，如果你出售、獲得和做的東西，別人都沒有需要，就無從說服。你不必成為下一個比爾蓋茨（雖然他確實創(chuàng)造了需求）——你所要做的是著眼于馬斯洛需求層次理論。考慮不同領(lǐng)域的需求——無論是生理、安全和保障、愛和歸屬感、自尊還是自我實現(xiàn)的需要，你肯定可以找到某個領(lǐng)域缺少了些東西，這些東西只有你才能完善。

“創(chuàng)造稀缺性”。除了人類賴以生存的東西，相對來說幾乎所有事物都有價值。有時候（可能多數(shù)情況），我們希望得到一些東西是因為別人想要（或擁有）它。如果你想讓別人得到你所擁有的（或你那樣的或你做的或僅僅因為想得到你），你必須使他們的目標(biāo)變得稀缺，即使那個目標(biāo)是你自己。畢竟，是根據(jù)需求供應(yīng)。

“制造緊迫性”。為了使人們馬上采取行動，你必須能夠形成一種緊迫感。如果他們是沒有足夠的動力希望得到你現(xiàn)在擁有的一切，將來他們不太可能會改變想法。當(dāng)下，你必須說服他們，這是最重要的。

第二部分：技巧

第1步：加快語速。

沒錯。這是對的：比起精確度，人們更容易被快速、自信的說話者說服。似乎還挺有道理的——你說話的速度越快，你的聽眾處理你所說的問題的時間越少。那樣你留給大家的感覺是：通過快速講述事實，你真正精通這個話題，對事實堅信不疑。

在1976年10月，一項研究發(fā)表在人格與社會心理學(xué)的月刊上，分析了說話的速度和態(tài)度。研究人員試圖說服參與者咖啡因?qū)ι眢w不好。當(dāng)他們以每分鐘195字的速度表述時。更多的參與者被說服；以每分鐘102字表述，更少人被說服。言論認(rèn)為，以更快的速度（正常交流每分鐘195個字是最快的語速），傳達(dá)的信息被視為更可信?？焖俚恼Z調(diào)似乎表明說話者有信心、智慧、客觀和擁有優(yōu)越的知識。每分鐘100字，正常交流里最慢的語速，會有相反的消極作用。

第2步：心高氣傲。

誰能想到，心高氣傲是一件有益的事情(在適當(dāng)?shù)臅r刻)？事實上，最近的研究表示，人們喜歡心高氣傲的專業(yè)技能。有沒有想過為什么看似無能的政客和大人物僥幸逃脫一切嗎?為什么薩拉佩林還在?？怂剐侣勓菡f嗎?這是人類心理作用的結(jié)果。確實是這種結(jié)果。

卡耐基梅隆大學(xué)的研究表明，人類喜歡來源于有把握的渠道的建議——即使我們知道這些渠道沒有非常好的記錄。如果有人知道這些(下意識地或以其他方式)，會使他們夸大他們對該話題的信心。

第3步：掌握肢體語言。

如果你難以接近、封閉和不愿妥協(xié)，人們不想聽到你說的任何一個字。即使你說的都是正確的事情，他們從你的肢體語言里得到不同的信息。像管好你的嘴巴那樣，注意你的姿態(tài)。

敞開心扉。張開雙臂，身體朝向?qū)Ψ?。維持良好的眼神交流，微笑，特別注意不要煩躁。

模仿對方的動作。再說一次，人們就喜歡那些他們認(rèn)為跟他們一樣的人——通過模仿他們，你差不多和他們一樣。如果他們手肘支撐身體，模仿他們。如果他們向后仰，你也后仰。不要太刻意，會被人發(fā)現(xiàn)——事實上，如果關(guān)系融洽，你應(yīng)該是很自然地做到這樣。

第4步：保持一致。

設(shè)想一個典型的家穿著西裝站在臺上。記者向他提問關(guān)于他的支持者為什么主要來自于50歲和更大年紀(jì)的人?；卮饡r，他揮揮拳頭，用手指著，積極地答道，“我做這些都是為了年輕的一代。”有什么問題？

出了什么錯？他的整個形象——他的身體、動作——和他說的不一致。他作了恰當(dāng)、委婉的回答，但他的肢體語言卻顯得態(tài)度強(qiáng)硬、讓人不自在和脾氣粗暴。結(jié)果，他無法得到信任。為了達(dá)到說服效果，你傳達(dá)的信息和身體語言必須一致。否則，你看起來像個騙子。

第5步：持之以恒。

好吧，別人一直跟你說“不”的時候不要糾纏不休，但是不要因此不敢去說服下一個人。你不能說服每個人，畢竟你還在學(xué)習(xí)過程中。長久看來，持之以恒會有回報。

最具說服力的人是那些即使總是被否定，還繼續(xù)尋求他們想要的東西的人。世界領(lǐng)袖如果在他第一次被拒絕后就放棄，是不會得到任何成就的。亞伯拉罕?林肯（歷史上最受尊敬的總統(tǒng)之一)被選為美國總統(tǒng)之前失去了他的母親、三個兒子、一個妹妹、他的女朋友、生意失敗和八次失敗的獨立選舉。

第三部分：激勵

第1步：采取經(jīng)濟(jì)激勵方法。

你想從某人那里獲得某物?，F(xiàn)在你可以給他們什么？你知道他們需要什么嗎？第一個答案是：錢。

假設(shè)你開了博客或報紙，你想采訪一個作家。除了說，“嘿，我很喜歡你的作品！”還有說什么更有效？舉個例子：“親愛的約翰，我注意到你幾個星期后要推出一本新書，我相信，我博客的讀者會非常喜歡?？梢越o你做20分鐘的采訪嗎，采訪內(nèi)容我也會向所有讀者公開。我們可以給新書作宣傳?！?Now John knows that if he does this article, he'll reach a wider audience, selling more of his work, and making more money.

第2步：社會激勵方法。

好的，不是每個人都惦記著錢。如果那種方法行不通，就采取社會激勵方法。大多數(shù)人關(guān)心的是他們的整體形象。你要是認(rèn)識他們的朋友，那就更好。

這是同個話題，不過是使用社會激勵：“親愛的約翰，我最近讀到你發(fā)表的那篇研究，但我不禁在想“為什么不是每個人都知道？”我在想，你是否愿意騰出20分鐘時間接受采訪一起討論這篇文章？過去我曾為馬克斯推廣作品，他以前和你一起合作，而且我相信你的作品在我的博客會受到熱捧?！?現(xiàn)在，約翰知道馬克斯是個諧音（暗指精神），是那個對工作充滿熱情的人。從社會角度來看，約翰沒有理由拒絕，而且有充足的理由要做。

第3步：道德激勵方法。

可以說，這種方法效果最不明顯，但對有些人可能更有效。如果你認(rèn)為某人不在乎錢或社會形象，試試這個方法。

“親愛的約翰，最近我讀到你發(fā)表的那份研究，我不禁在想“為什么不是每個人都知道？”事實上，這是我推出播客的原因之一。我更大的希望是把學(xué)術(shù)觀點推向普通大眾。我在想，你是否愿意接受20分鐘的簡短采訪？我們可以使所有的聽眾關(guān)注你的研究，同時希望我們能讓世界的人獲得更多知識。”最后一句話撇開金錢和自我，變成高尚的道德。

第四部分：策略

第1步：利用內(nèi)疚和互惠。

你有朋友說過，“第一輪由我來！”然后你的第一反應(yīng)是，“那下次由我來”？那是我們習(xí)慣了回報；這很公平。所以，當(dāng)你對某人做了“好事”，把它當(dāng)做對未來的投資吧。人們將“希望”回報。

你周圍許多人都在使用這種技術(shù)。他們無處不在。那些討厭的婦女在這些商場小亭分發(fā)乳液？這是互惠。晚餐由你付款？這是互惠。你從酒吧帶回來免費(fèi)的1800牌子的龍舌蘭酒杯？這是互惠?；セ轃o處不在。世界各地的企業(yè)都在使用這種方法。

第2步：達(dá)成共識。

想要變酷和“融入群體”是人的天性。當(dāng)你讓對方知道別人在做同樣的事情（但愿是他們尊重的群體或個人），會讓他們相信你的建議是正確的，可以讓我們的大腦停止分析事情是好是壞?！皬谋娦睦怼弊屛覀兙裆献兊脩卸?。它也使我們不被落下。

這種方法的一個成功的例子是在酒店的浴室使用信息卡。在一項研究中，酒店客房信息卡讀取數(shù)據(jù)顯示“住在這個飯店75%的顧客重用他們的毛巾”，數(shù)量增加了33%，這是在美國亞利桑那州的一項研究的結(jié)果。

這種效應(yīng)比你想象的還強(qiáng)大。如果你曾經(jīng)上過心理學(xué)入門課程，你會聽過這種情況。早在50年代，所羅門阿希進(jìn)行一大堆整合研究。參與實驗的人事先被告知一個錯誤答案，即一根短線比一根長線還長（不過一個3歲的孩子都能分辨，明顯是長線更長)。然后，他提問參與實驗的人哪一根線更長。結(jié)果，令人震驚的是75%的參與者表示，短的線較長。這是因為他們完全接受他們相信的觀點，配合所謂的標(biāo)準(zhǔn)。這個世界真是瘋了，哈？

第3步：要求更多。

如果你為人父母，會在實際中看到這種情況。小孩說，“媽媽，媽媽！我們?nèi)ズ＿叞?！”媽媽有點內(nèi)疚地說不可以，但是不會選擇改變主意。但是，孩子接著說，“好吧。那咱們?nèi)ビ斡景?？”媽媽“想”說好吧然后“出發(fā)”。

因此提出“第二”需求。無論是什么情況，人們拒絕對方時會有內(nèi)疚感。如果他們沒有理由拒絕第二個請求（即真正的要求），那他們會答應(yīng)。第二次請求給了他們“贖罪”的機(jī)會，像條退路。他們會松一口氣、感覺更好，而你也如愿以償。如果你想別人捐款100元，先要求150元。如果你想在一個月內(nèi)完成一個項目，首先要求在兩周內(nèi)完成。

第4步：使用“我們”。

研究表明，強(qiáng)調(diào)“我們”比其他更消極的方法（即威脅的方法 — “如果你不這樣做，我會這么做”和推理的方法 — “由以下原因看，你應(yīng)該這么做”）更有說服力。使用“我們”，傳達(dá)了你們之間的友情、共性和理解。

還記得我們早些時候說，建立融洽的關(guān)系讓聽眾感覺像你和喜歡你很重要？還有，我們說過要如何模仿肢體語言讓聽眾感覺像你和喜歡你嗎？好，現(xiàn)在你應(yīng)該使用“我們”……讓聽眾感覺你和他們是一樣的并且喜歡你。

第5步：開始行動。

你知道有時候一個團(tuán)隊似乎不知道該怎么開始，直到有人“打響頭炮？”好吧，你需要成為那樣的人。如果你開了頭，你的聽眾更可能會接著完成。

人們更愿意完成任務(wù)而不是做全部的事情。下次需要洗衣服，試著把衣服扔進(jìn)洗衣機(jī)，然后問你的另一半會不會幫你收拾殘局。很簡單他們沒理由拒絕。

第6步：讓他們說是。

人們希望自己言而有信。如果你令他們說了“是”（以某種方式），他們會堅持下去。如果他們承認(rèn)想解決某一個問題或采用某個方式，而你提供了一個解決方案，他們會覺得很有必要進(jìn)行到底。不管是什么事情，都讓他們先同意。

徐靜和韋博雅的研究結(jié)果表明，參與者更容易接受他們第一次看到就同意的“任何事物”。 在其中的一個環(huán)節(jié)，參與者首先聽了麥凱恩或奧巴馬的演講，然后觀看豐田的廣告。共和黨的人看了約翰?麥凱恩的演講更受廣告的影響，那民主黨呢？你猜對了——他們看了奧巴馬的演說更加喜歡豐田。因此，如果你需要向人推銷，先取得客戶的信任——即使你要說的話跟你的推銷沒有一點關(guān)系。

第7步：保持平衡。

無論有時看起來怎樣，人們可以獨立思考，并不是所有人都是白癡。如果你不提雙面的觀點，人們不太會相信或同意你的看法。如果你的弱點已經(jīng)變現(xiàn)在臉上，自己想辦法解決它們——尤其是在別人行動之前。

多年來，有許多關(guān)于片面和雙面的論點及其在不同語境下的效果和說服力的研究。丹尼爾奧基夫在伊利諾伊大學(xué)參與了107個不同研究（50年，20111名參與者）并發(fā)展了元分析法。他總結(jié)，在所有研究中，雙面的論點比單面的說法更有說服力——用不同的說服方法和針對不同的人群。

第8步：隱性作用。

聽過巴甫洛夫的狗嗎？不，不是那個來自圣路易斯的70年代搖滾樂隊。而在經(jīng)典條件下的反射實驗。這和那個實驗一樣。你做了些下意識地喚起對方回應(yīng)的事情——并且他們沒有察覺。但要知道這需要時間和不斷努力。

如果每一次你的朋友提到了你嘮叨的百事可樂，這也是一個經(jīng)典條件作用的例子。結(jié)果，當(dāng)你一念叨，你的朋友就會想到百事可樂（難道你想讓他們多喝點可樂？）。舉個更好的例子，你的老板表揚(yáng)每個人都用一樣的措辭。當(dāng)你聽到他贊揚(yáng)別人，便會令你想到他跟你說同樣的話的時候——而自豪感激發(fā)了你的情緒，會讓你更努力地工作。

第9步：提高你的期望值。

如果你位高權(quán)重，這種方法會更好——而且絕對必要。讓下屬（職員、孩子等）知道你對他們的積極性充滿信心，他們會更樂于服從指揮。

如果你告訴你的孩子他很聰明，并且你知道他會取得好成績，他會不想讓你失望（如果他可以避免）。讓孩子知道你對他充滿信心，會讓他對自己更有自信。

如果你是一家公司的老板，為你的員工樹立積極地榜樣。如果你交給某個員工非常艱難的任務(wù)，讓她知道你把任務(wù)交給她，是相信她能勝任這份工作。她表現(xiàn)出來的×、×和×某品質(zhì)證明這一點。在你的鼓舞下，她會更完美地完成任務(wù)。

第10步：防止損失。

如果你可以為別人付出，很好。但是如果你能阻止別人帶走任何事物，你就贏了。你可以幫助他們減輕在生活中的壓力——他們怎么會拒絕呢？

有一項研究關(guān)于一群高管不得不決定一項涉及損益的提議。差異非常明顯：兩倍的高管同意提議，如果提案不接受，公司將預(yù)計損失500000美元，相比之下，該提案可以使公司獲利500000美元。你可以比僅僅通過概述成本和好處更有說服力嗎？也許可以。

這種方法在家里同樣適用。不能把丈夫從電視機(jī)前拖走，一起晚上出去嗎？很簡單。不用感到內(nèi)疚和嘮叨他說需要“有質(zhì)量的時間”，只需要提醒他這是孩子們回家前單獨在一起的最后一晚了。知道可能會錯失什么之后，他會更聽話。

這種說法也有所保留。有反面調(diào)查表明，人們不喜歡被人提起消極的事情，至少對私事是這樣。觸及他們的隱私，會對他們產(chǎn)生負(fù)面影響。例如，他們寧愿要“光潔水潤的皮膚”，也不要“避免皮膚癌”。

用推銷員的身份=

眼神交流和微笑。禮貌、開朗和充滿魅力。正確的態(tài)度對你的幫助會超出你的想象。人們希望聽到你要表達(dá)的意思——畢竟，萬事開頭難。

你不希望他們覺得是你把自己的觀點強(qiáng)加于他們。要溫文爾雅和有自信——他們會更相信你的每句話。

了解自己的產(chǎn)品。向?qū)Ψ秸故灸愕南敕ǖ膬?yōu)點。當(dāng)然，不是對你的好處！告訴“他們”可以如何從中獲益。那永遠(yuǎn)可以吸引他們的注意力。

如果你想要發(fā)揮更好，龍穴這個節(jié)目是你向他們推薦自己的發(fā)明的好選擇。

誠實對待。如果你的產(chǎn)品或想法對他們無用，他們都會發(fā)現(xiàn)。那時甚至?xí)兊脤擂?，并且即使你說的是事實，他們也不會再相信你。把情況都跟他們說清楚，使他們相信你是理性、有邏輯的人，時刻都把他們的切身利益放在心上。

有備無患。準(zhǔn)備好你可能忽略的細(xì)節(jié)！如果你練習(xí)過和坐下來徹底的檢查，就不會有問題。

如果你從中獲益更大，人們會尋找拒絕的理由。把你的收益最小化。聽眾才應(yīng)該是獲益的那個——不是你。

不要害怕同意對方。談判是說服的一大部分。跟對方談判并不代表你能贏得最后勝利。事實上，大量的研究已經(jīng)指出，簡單一句“是的”很有說服力。

雖然“是的”像是說服別人時奇怪的字眼，它是有威力的，因為它會讓你看起來和藹可親和友善，而對方也是這個對話中的一分子。把你要找的事物看做雙方的協(xié)定，而不是請求，可能會得到對方的“幫忙”。

使用間接的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果你跟老板或其他有權(quán)力的人對話，要避免過于直接。如果你的提議頗有野心時同樣要這樣做。你要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的思想，讓他們覺得是他們自己的想法。他們想維護(hù)自己權(quán)威和有滿足感。間接地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，把你的思想慢慢地灌輸給他們。

讓你的老板感覺有點信心不足。談?wù)撘恍┧?她不太了解的事情——如果可以，在辦公室外面談，那是比較中立的場合。說完后，提醒誰是老板（他才是?。獜亩屗俅胃械胶苡型罱K他會滿足你的要求。

發(fā)生爭執(zhí)時公正和保持冷靜。受情緒控制的人永遠(yuǎn)無法有效地說服他人。在激動和爭執(zhí)的情況下，保持冷靜、公正和理性的狀態(tài)才能發(fā)揮最大作用。如果別人失去這些狀態(tài)，大家會向你尋求一種穩(wěn)定的感覺。畢竟，你控制了自己的情緒。那時候大家會相信你對他們的引導(dǎo)。

故意生氣。爭執(zhí)讓多數(shù)人都不自在。如果你愿意“走到那種地步”，讓局勢緊張起來，就像，對方會讓步一樣。然而，不要頻繁這么做，尤其是絕對不要在頭腦發(fā)熱或者當(dāng)你情緒失去控制的時候。只能巧妙地和有目的地使用這種方法。

保持自信。再強(qiáng)調(diào)也不為過：自信引人注目、令人興奮和有吸引力，這些優(yōu)點是其他特質(zhì)沒有的。房間里面帶微笑說得飛快的自信的家伙，是在說服每個人加入他的團(tuán)隊。如果你真的相信自己所做的事情，別人會看得見和給予回應(yīng)。他們也想像你那樣自信。

如果你對自己不自信，要知道有時候佯裝的必要的。抬頭挺胸走進(jìn)一家五星級餐廳吧，沒有人知道你穿的衣服是租來的。只要你不是穿著一條牛仔褲和一件t恤走進(jìn)去，沒有會質(zhì)疑你。當(dāng)你要開口說話，也按照這種思路考慮問題，沒人能揭穿你。

小提示

友好、善于交際和有幽默感很有幫助；如果每個人都愿意跟你在一起，你將對他們擁有更大影響力。

疲憊、急忙、分心，或“心不在焉”的時候不要與人談判；你可能會做出讓步，日后后悔萬分。

注意你的言辭。你說的每件事都應(yīng)該積極向上、鼓舞人心和討人歡喜；悲觀和批評都讓人掃興。例如，一位政客演講關(guān)于“希望”可能會贏得選舉；談?wù)摗翱嚯y”是行不通的。

無論什么時候發(fā)表你的意見時，肯定對方，并列出他言論的優(yōu)點。比如，你向特定的家具店出售你的卡車，經(jīng)理當(dāng)面對你說，““不行，我不打算買你的卡車！因為種種原因，我寧愿買某個牌子的卡車””。 你必須同意，這樣回復(fù)，““當(dāng)然，某個牌子的卡車不錯，事實上，我聽說他們超過30年的盛名””。 相信我，如此一來，他不會那么抵觸！然后，你可以開始談?wù)撃愕目ㄜ?，““……但是，如果你的卡車在寒冷的冬天無法啟動，你需要自己調(diào)用拖曳和修復(fù)卡車？你不知道嗎？””這會讓他考慮你的意見。

有時，讓你的觀眾知道某件事對你極其重要很有幫助，有時并非如此；要見機(jī)行事。

警告

不要突然放棄——這會讓別人以為他們勝利了，日后你想說服他們就更難了。

不要過多說教，否則他們會完全停止選擇你的觀點，你已經(jīng)對他們沒有影響力。

從道德和實用的角度來說，謊言和夸張決不是正確的選擇。你的觀眾不是笨蛋，如果你覺得自己能瞞天過海，你值得擁有得到的一切。

永遠(yuǎn)不要批評或抵觸你的觀眾。這有時會覺得有困難，但是用這種方法你永遠(yuǎn)也贏得他們的認(rèn)可。事實上，如果你稍微急躁或沮喪,他們將立即注意到，會立刻有戒備，所以最好是暫時忍耐。稍等更久一點。

參考

1.01.11.21.31.4http://glo.msn.com/relationships/10-tricks-to-mastering-the-art-of-persuasion-5785.gallery#!stackState=0__%2Frelationships%2F10-tricks-to-mastering-the-art-of-persuasion-5785.gallery%3FphotoId%3D63338

2.02.1http://inspirationpro.net/9-powerful-techniques-for-persuading-people

http://courses.durhamtech.edu/perkins/aris.html

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http://www-2.rotman.utoronto.ca/facbios/file/10-0352%20The%20Role%20of%20Bolstering%20and%20Counterarguing%20Mindsets%20in%20Persuasion.pdf

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擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

如何勸說別人

勸說別人實際是一個溝通引導(dǎo)的過程，可以通過：做一個良好的傾聽者、從被說服者的角度出發(fā)、換位思考來說服、給予溫暖、營造舒適的氛圍等技巧來進(jìn)行。

1、做一個良好的傾聽者

高超的說服或者指導(dǎo)一定是一個良性的互動，絕不是單方面的發(fā)號施令。對被說服者的感覺和動機(jī)要充分的理解，并在此基礎(chǔ)上開展引導(dǎo)和說服。而這些，只有主動傾聽，才有可能做到。

2、從被說服者的角度出發(fā)

一廂情愿的說教，及時暫時對方是屈服式的接受，效果往往不會持久。而更可怕的是，如果長此以往采取這樣喋喋不休的勸說，甚至導(dǎo)致逆反心理而適得其反。只有被說服者發(fā)自內(nèi)心地體會到，接受指導(dǎo)所帶來的益處，那么后續(xù)的具體實施就會變得主動和自發(fā)，而容易實施。

3、給予溫暖

人天生會趨向于溫暖而厭惡冰冷的事物，溫暖可以降低他人的戒備心理。當(dāng)你和他人握手時，如果你的手足夠溫暖，可以顯著的推動友好的氣氛，而如果你的手是冰冷的，則會引發(fā)相反的效果。同樣，在一個溫暖的環(huán)境下與他人交流，更容易取得共識。

4、營造舒適的氛圍

愉悅的環(huán)境，問題、氣氛、音樂、茶點，這些小小的技巧，讓我們放下內(nèi)心的防備和抵觸，潛意識處于容易打開的狀態(tài)。這方面的小心機(jī)其實是非常有必要的。關(guān)鍵的溝通意向時，要注意眼神的交流，注意坐姿、胳膊的形體等肢體語言。讓對方充分的體驗尊重。

擴(kuò)展資料：

注意事項：

1、提出正確的問題是有效引導(dǎo)的前提。對于解決方案和行動計劃，開放式的提問是個好主意。因為他讓我們的思維更加積極。而觸及到原則行的問題，封閉式的提問讓我們更好地達(dá)成一致。還有一些選擇性的提問，引導(dǎo)對方走到正確的思路上來。

2、要給對方充分的表達(dá)時間，等對方說完了再做出反饋。要挖掘?qū)Ψ皆捳Z中的積極的因素，并鼓勵再深入進(jìn)一步的提問。時常給予正面的反饋，可以采用重復(fù)對方話語的方式，增加對方的信心。

怎樣才可以容易說服別人

有時候，我們難免為了工作上的事情，要去說服上司、同事或者下屬；為了家長里短的瑣事，要去說服家人；為了得到他人的幫助，要去說服朋友，等等。每個人都有自己的思想、觀點，有自己的性格習(xí)慣，有自己的優(yōu)勢、劣勢，當(dāng)自己的主張和愿望期待被接受、得實現(xiàn)的時候，我們不得不在一圈子人里頭，娓娓道出諸多客觀的依據(jù)、原因，循循描繪可能的目標(biāo)、前景，來個以理服人、以情動人。同樣的話，對著不同的人，還得學(xué)會用不同的語氣、角度，在不同的環(huán)境、時機(jī)，盡可能順其自然、投其所好地切入話題、鋪陳理據(jù)、提出己見，如此，才更有可能達(dá)到說服別人的目的。哪怕沒有自己的目的，只是在聽別人因煩惱、悲傷而傾訴時作些寬慰，也需要我們用點表達(dá)的技巧，方能善解人意地讓傾訴者舒展情緒。

有時候，我們也需要說服自己，比如說了半天，別人并不認(rèn)同自己的主張；干了半天，并沒有取得預(yù)期的效果；自己認(rèn)為做得好好的，竟受到上司的批評；同事之間因為明里暗里存在的競爭，在有的事情上發(fā)生嚴(yán)重的分歧；家里面有時候為了雞毛蒜皮的小事，爭執(zhí)不下；朋友之間也許因為誤解，突然之間生分、疏遠(yuǎn)甚至產(chǎn)生沖突，等等。在困難、矛盾、疑惑、懊惱面前，我們首先得學(xué)會說服自己。而這種說服，成功與否，關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。別人不接受、不認(rèn)同的時候，退一步想想，自己是否也有可以退讓、修正的地方；上司的批評、朋友的疏遠(yuǎn)，是否是自己無意中言行有不當(dāng)?shù)牡胤?；同事之間的冷眼以對，是否是自己表現(xiàn)出太主觀武斷的傾向；家里的紛爭，是不是太在意自己的面子或者自己的惰性使然。如果能夠認(rèn)識到這些，那么不妨調(diào)整一下自己的心態(tài)，謙讓一點、細(xì)心一點、積極一點、看淡一點、理性一點，相信會使自己豁然開朗。哪怕真得遇上很困難、很悲慘的境況，只要把自己的心態(tài)調(diào)好一點，也一定會從絕望中找到一絲亮光，說服自己，給一個堅持下去的理由，最終必是“天無絕人之路”、“陽光總在風(fēng)雨后”。說服自己不需要什么技巧，但必須要有正確的心態(tài)。

很多時候，說服別人容易說服自己難。這是因為，說服別人的時候，我要么是經(jīng)過旁證博引、深思熟慮、先行試驗過的，提出的意見建議必要性、可行性很強(qiáng)，從而讓別人自然而然地接受、吸納；要么是置身事外、跳出圈外的，視野更寬闊，立場更中立，思考更從容，從而在旁觀者清中找到更多應(yīng)對的辦法，看到更美的前景，引導(dǎo)別人想開點、看遠(yuǎn)點、走穩(wěn)點。但我們常常能夠說服別人，卻說服不了自己，同樣的事情落到自己頭上，就會亂了方寸，陷入迷思，原因就是心態(tài)過于局限、偏執(zhí)和負(fù)重，沒有學(xué)會或者習(xí)慣于換位思考。所以，心態(tài)決定自己如何說服自己，決定如何自我應(yīng)對人生的一切際遇。本回答被提問者采納

怎么說服別人

步驟/方法

1

你要說服誰？

你的觀眾是什么樣的人？年齡也許是你最應(yīng)該考慮的問題，傳統(tǒng)的觀念會認(rèn)為，人越老越保守，但是，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，隨著年齡的增長，人會越來越開放而不是保守，比如一個老年人可以花一萬元買一臺健身器材但是一個年輕人就很難辦到。但是我們?yōu)槭裁磿X得老年人比較保守呢？這是因為時代總在前進(jìn)，老年人和當(dāng)今社會占統(tǒng)治地位的年輕人生活在不同的時代背景，時代的差異造成了年輕人對老年人的偏見。所以，當(dāng)我們的說服對象是老年人的時候，我們要更多地考慮他的時代背景，他們做事的風(fēng)格習(xí)慣。

除了考慮時代背景之外，我們也許更希望了解，什么樣的人更容易被說服：

①社會地位較低：高地位的人容易說服低社會等級的人；

②從眾者：愛隨波逐流的人缺乏主見，他們以別人為行為的參照——你怎么做我怎么做。

③社交焦慮的人：社交焦慮的人在開始交談的時候總是重復(fù)別人的觀點以期望自己能夠博得別人的好感，留下一個好的印象，也正是因為這一特點，社交焦慮者更容易被說服。

④親密需求較高：有些人總是希望能夠和任何一個他遇到的人建立親密的關(guān)系，他不希望因為意見不和而相互疏遠(yuǎn)，因此他們更愿意服從別人的觀點來贏得親密的關(guān)系。

2

你要通過什么方式說服？

我在百度經(jīng)驗《三分鐘講演的技巧》中介紹了說服的方法分文中心途徑和邊緣途徑，現(xiàn)在我們看看除此以外我們還有什么要注意的，我們該怎么運(yùn)用這些途徑。

如果讓你列舉一個最有說服力的人，你會列舉誰？我們大部分人會說：傳教士、政客或者老師。但是研究證明，一次禱告結(jié)束以后，只有10%的人記住了傳教的內(nèi)容。實際上，這些在大庭廣眾之下滔滔不絕的人永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀的說服者，因為他們暴露了太多的目的——他們所說的每一個字都是為了說服我們、改變我們。正是這種目的讓我們感覺并不舒服。所以，說服的途徑必須是目的不明確的，網(wǎng)絡(luò)軟文既是這樣一種說服途徑，更經(jīng)典的就是植入廣告。

3

你是什么樣的人？

如果說話流利、運(yùn)用很多術(shù)語、著裝很像一個專業(yè)人士、談吐風(fēng)趣、外表迷人，那么你更有可能說服一個人。事實上，你是什么樣的人雖然重要，但是更重要的是你在被說服的人心中的形象。如果你們之間的關(guān)系是平等關(guān)系，那么你可能需要講很多道理，并讓他自己做出決定會比較好，但是如果你在他心中一直是一個權(quán)威的形象，那么你最好在說服他做某事之間為他制定好詳細(xì)的行動步驟，然后后跟他講一句話你就可以說服他——照著這個去做。

4

你想說什么？

說話的內(nèi)容影響到了你要說話的方式。想想宣傳吸煙危害健康的廣告有效嗎？實際上這樣的廣告讓小年輕們覺得吸煙很酷——你們都不敢吸煙，好吧我來！在英國一家幼兒園為了說服家長準(zhǔn)時來接孩子，于是要求遲到的家長為自己的行為付錢，因為耽誤了教師的正常下班。實際結(jié)果怎樣？更多的家長遲到了。家長覺得，“遲到”是一種可以買到的商品，我遲到了我付錢就可以了。這種想法讓家長擺脫了因為遲到而帶來的內(nèi)疚感。這些案例都告訴我們，我們所說的內(nèi)容必須考慮到被說服者的道德感，比如，為了讓更多的人獻(xiàn)血，我們給獻(xiàn)血者一定的津貼，這種做法因為傷害到了獻(xiàn)血者所能感受到的榮譽(yù)感——我獻(xiàn)血是為了賺錢，因而不會產(chǎn)生好的效果。為了彌補(bǔ)錯誤，我們應(yīng)該讓得到津貼的人把津貼捐獻(xiàn)給希望工程。

5

我們可以使用什么策略？

也許你可以參看百度經(jīng)驗《手把手教你潛意識說服【控心術(shù)】》來獲得潛意識策略，現(xiàn)在我們更多地關(guān)注那些意識之上的策略。

①熟悉性：你說服所用的例證必須是被說服者所熟悉的才能發(fā)揮最大的作用。我們總是喜歡熟悉的信息，研究者給被試看一些圖片，實際上因為圖片呈現(xiàn)的時間非常短，被試說什么都沒有看見，然后研究者讓被試從一堆圖片中選擇哪些圖片你更喜歡，或者讓被試給圖片打分，結(jié)果那些曾經(jīng)呈現(xiàn)過的圖片得分更高，雖然被試說他什么也沒看見。這就是熟悉性的作用——我們更喜歡曾經(jīng)見到的。同樣道理，我們不太喜歡自己的照片，而更喜歡那些經(jīng)過ps翻轉(zhuǎn)過來的照片，因為這更像我們天天看到的鏡子里的自己。但是我們的朋友更喜歡沒有經(jīng)過處理的照片。

②相似性：你的處境和被說服者的處境相似更容易說服。我曾經(jīng)給很多人提建議，多是關(guān)于如何提高考試成績等諸如此類的策略，他們最喜歡問的一個問題就是：你考試中試過這些策略嗎？你在什么樣的考試中試過這樣的策略？如果我的答案是：我試過，我在和你一樣的考試中試過。他們多半會采取我所提供的建議。這就是我們面臨相同的處境提高了說服力。

③被動與主動：如果你自愿參加我的講座那這是一種主動的說服，如果我大肆在電視上做廣告宣傳自己的主張，而你只是偶爾在換臺的時候看到過我，這就是被動的說服。實際上主動說服不一定比被動說服更管用。心理學(xué)家建議的一條原則是：隨著某件事情的不熟悉性的增加，被動說服更管用。阿司匹林多為我們所不熟悉的，我們并不知道它的藥理是什么，所以廣告通常會起作用。

6

我們應(yīng)該選擇什么樣的環(huán)境？

說服發(fā)生在什么樣的環(huán)境非常重要，在一個人比較繁忙的時候，邊緣途徑的說服可能更有效（“邊緣途徑”的解釋請參考百度經(jīng)驗《三分鐘演講的技巧》）。如果在分心的狀態(tài)下，比如在你母親看電視的時候你想說服她給你買一雙鞋，說服可能更容易發(fā)生，因為她不太可能提出反駁意見。環(huán)境還可以包括你們談話的上下文，為了增加說服力，你最好在說出自己的論點之前，問他很多能夠得到肯定回答的問題，例如，今天的天氣不錯；你的發(fā)型真漂亮；我們是好朋友，是吧；我覺得我又困難你一定會幫助我的。這些問題很容易得到對方的肯定回答，而在這種上下文中，你提出自己的關(guān)鍵論點，他很有可能依從這種上下文而贊同你的想法。本回答被提問者和網(wǎng)友采納

怎樣能夠說服別人。

1.

讓別人接受—說別人能接受的話。說話的時候一定要看聽話的對象,如果他和你的文化水平、社會閱歷等都比較接近,那么你說話就比較隨便;如果你說話的受話方檔次很低或檔次很高.

2.

引導(dǎo)別人同頻道—繞著別人去說話。說服別人,首先要把你說的話要讓別人愿意聽、喜歡聽.

3.

讓別人聽明白—把話說清楚。話只有說清楚了,受話的人才能夠聽明白,聽明白了,他才會去.

4.

不要急著下絕對的結(jié)論—把結(jié)果說糊涂。把結(jié)果說糊涂聽起來繞口,其實因為你要說服別人

演講與口才：說服別人怎么說服呢

第一個關(guān)鍵點就是你與對方的關(guān)系。

如果對方與你互不相識或者是立場對立，當(dāng)你們觀點發(fā)生分歧的時候，那基本誰也說服不了誰。

就比如網(wǎng)上論戰(zhàn)，看起來是相互說服，但本質(zhì)是自說自話，論戰(zhàn)雙方基本不會去深思對方的觀點，即便思考了也是為了找出對方話語里的漏洞。

所以想要說服別人，一定要先與對方建立一個良好的人際關(guān)系，要注意多傾聽對方，設(shè)身處地的了解為什么對方持有這個觀點，這樣你才能抓到對方的痛點。

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