如何做好銷售?寫在前面見過各種各樣的銷售,大牌的,low的,羞澀的,穩(wěn)重的,知識的,俗的,雅的,愛哭
銷售,已成為當今社會很多人所關注的話題,也是很多人在從事而不知道怎樣才能做好、做的更好的一項工作、一種生活方式、一種謀生創(chuàng)業(yè)道路和一種不斷超越自我實現自我價值的活動。在生活中很多人都知道做銷售的很能說,也很會說;很掙錢,也很辛苦,做成一個業(yè)務、做好一個階段就能掙一個工人好幾個月甚至更長時間的工資。享受做銷售的快樂和收獲時的喜悅。同時做不好,做業(yè)務就成了吃苦、受累、太難了、承高壓和流動太強的代名詞。那么,怎樣才能做好一名銷售人員?讓我們一起來了解一下吧!
方法
第一、要有一個好心態(tài)。
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剛來到公司,接受培訓。有關于公司制度的、有關于產品知識的,有關于職業(yè)規(guī)劃的等的培訓你是否覺得沒有意思、乏味,枯燥。如果你的心態(tài)好,你就會虛心的學習,熱愛銷售工作。不會第二天或下午就不來了。
被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們去做銷售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正
打電話給客戶時,當接通電話聽到對方說我不做,不需要,怎么又打電話,你們煩不煩等等之類的回復時,很多時候多數人都是看看別人怎樣,和自己一起來的同事去說說,看看他是什么情況,有沒有被領導看見。主管來了打幾個電話,過去了還是想休息一下,看看別的。到時候一檢查,數量是達到了,可就是沒有意向客戶。這是為什么,因為是沒有用心去打電話、不是主動和客戶溝通。是被動的、機械式的工作。在這個時候要明白,前一兩天打電話主要是為了鍛煉一下自己的抗打擊能力,找到一種適合自己的話述。用心的去打開每一個電話,把一些自己認為當前沒有合作意向的客戶排除了,剩下的就是意向客戶。只要把量提上去了,業(yè)績就會迅速向你靠近。
做銷售是有前途的,前提是方向要對,還要工作努力。銷售再往上走,就是銷售管理。而且統(tǒng)計顯示,銷售出身做
當你約好的客戶,說好的最后客戶卻沒有如時赴約,你會生氣,那是必然的,這時候你能否對自己說這是我的工作做的不到位,對客戶判斷失誤。另一方面是客戶不講信用。人品有問題。為此積累一些經驗,下次遇到了就能及時作出判斷。
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當與同事出現撞單,想一想是不是我那里做的不好,讓客戶對我不信任。還是什么原因。都是一個公司的,沒有什么。為下一個成功總結一點教訓。有時候這個客戶沒有與你合作對你的成長要比合作了的作用大的多。當你的業(yè)績出現了迅速上升或下降的波動時,是不是喜怒表現的淋漓盡致。不是不急而是急表現在對時間的利用上更加珍惜、科學上和行動的有條不紊上。
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當你面對失敗或成功時,要明白這些已經過去,做好現在的就是對未來負責,對自己負責。做好歸零。
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第二、要相信天道酬勤,苦盡甘來。
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當你打十個電話出不來一個客戶,那打15個20個總能有一個客戶吧?當你每天去小區(qū),特別是在夏季和冬季,一個樓層接一個樓層的掃,面對又灰又陡的樓梯。自己這點苦算什么,想想為掙錢養(yǎng)家的父母流汗、受累的樣子。公司里長聽到同事說這樣的話:那個單子簽了沒?我能了解此時說這句話的心情,相信你也能知道它其中的含義。
“凡事預則立,不預則廢”。做好銷售前的準備工作,不打無準備之仗,對于銷售人員尤為重要。銷售的長期
當你覺得有些客戶一次是不可能合作的時候,你是否能多約幾次。有時候客戶與你合作不是看到你的產品有多好,你的服務有多周到,而是客戶很欣賞你這個人。(做事先做人)
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當你覺得自己不是很聰明或是靈活時,相信“笨鳥先飛早入林,熟能生巧?!痹S三多在別人休息的時候自己還在練正步。
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第三、要積極、主動、充滿自信與熱情。
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積極的人像太陽,照到哪里那里亮。客戶喜歡,同事喜歡。所有人都喜歡。
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當你在生活或是工作中出現了困難和問題是積極主動向別人請教還是自己視而不見?當你對自己缺乏信心時你也不會把客戶很順利的簽了,什么是自信,就是相信自己是最好的,自己的產品是最優(yōu)級的,自己所在的公司是行業(yè)中最優(yōu)秀的。只有這樣才能更好的把銷售做的更出色更成功。
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當你覺得你出不了業(yè)績了,你多數情況下是出不了業(yè)績的。相反自己心中要堅信我今天一定能出單,有了這樣的心理你就能簽單。
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第四、要有強烈的求勝,爭取一切可能成功的機會。
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獵狗為什么沒有追上受傷的兔子,因為前者是盡力而為,后者是全力以赴。當你的客戶說過幾天再做吧,你是不是在最短的時間處理了異議,給客戶的感覺就是今天非與你合作不成了。
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當你做的久了,覺得當前的這個業(yè)務不做也不要緊。到下個月做也一樣的時候。你就要想想你的團隊就可能因你的這一個業(yè)務而沒有完成任務。你爭取了沒有?
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第五、要有一顆感恩的心古有滴水之恩當涌泉相報之說。
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當你小有點成績的時候,要感謝你的父母,感謝那些曾幫助過你的人。 當客戶沒有與你合作時你要感謝客戶給了你發(fā)現自身不足的機會。
當客戶與你合作了,你要感謝客戶讓你嘗到了成功的欣喜。 感謝那些你聯系過、見過的客戶,因為那是你以后用之不盡的源泉。維護好你記事本里的客戶,逢年過節(jié),條件達到的話可以常去坐坐,至少發(fā)個信息問個好。
感謝領導給了你展示自我的機會,感謝公司給了你展現自我的平臺。
第六、要有較強的學習、總結、思考和創(chuàng)新能力
國家都在開這樣那樣的會議。學術研討會、經驗交流會,要做好銷售也是一樣。當你業(yè)務處在學習期的時候,你要學習自已公司產品知識,還要了解市場上的同類產品。總結本公司產品與同行產品的區(qū)別,知己知彼。當你業(yè)務處在成長期時,你也要總結自己為什么做的好,和別人為什么做的有差距。在總結的基礎上進行創(chuàng)新。這樣才能不斷提高,獨領。
當你的業(yè)務到了瓶頸期,自己怎么做也提高很難的時候,主動和做的好的同事去交流,學習。看一些有關書籍和視頻。為自己充電。突破自我設限。走出去,外面更精彩。當你的業(yè)務處在穩(wěn)定期時,也是要脫變的時候。做好自己這么一段時間來的總結,學他人之長,知已之短。在此基礎上進行創(chuàng)新。向更高的一個層次去邁進。
銷售做一段時間之后,你就會覺得剛開始的時候除了和客戶談產品完了還是產品,到了一定程度,產品已經是熟的不能再孰了。你要更重視自己的內在,和客戶談經濟、時政,談發(fā)展,談想法。這一切知識源自不斷的學習總結和思考創(chuàng)新。
第七、要有很強的行動力,也是最重要的一點。
當你意識到自己的語言表述能力不強時,你也知道在晨會,以及很多會上能夠鍛煉,你去爭取?去鍛煉了嗎? 當你對產品知識不熟悉,對業(yè)務流程不撐握時,你自己學習了沒有,向別人去交流了沒有?當你知道公司提供了很好的學習機會時,你真的很積極主動地去爭取了沒有?當你知道我這樣做不好,應該怎樣做時,你做了沒有?行動起來沒有。
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怎樣做好銷售工作
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原發(fā)布者:張書運happy
如何做好銷售?寫在前面見過各種各樣的銷售,大牌的,low的,羞澀的,穩(wěn)重的,知識的,俗的,雅的,愛哭的,兇猛的,無恥的,好色的,進去的等等等等。同時,也見過各種各樣的客戶,大牌的,low的,羞澀的,穩(wěn)重的,知識的,俗的,雅的,愛哭的,兇猛的,無恥的,好色的,進去的等等等等。你可能會問,這是什么意思。這,就是社會,就是人間,形形色色的人就是你,就是我,就是你身邊的那個不起眼的老王。你可能會遇到各式各樣的人,所以也有各種各樣的方式與人相處,這也是做銷售的人的藝術。兵無常勢水無常形風格及格銷售的本質與現狀銷售之路努力,是最不值得炫耀的,因為大家都在努力。人生贏家——科比·布萊恩特牛人簡介•18歲進入NBA,當年成為最年輕扣籃王•喬丹*人,雄霸NBA20年•史上最年輕三冠王主力,生涯5奪總冠軍•單場最高得分81分職業(yè)生涯總收入:6億8000萬美元•21世紀頭十年最佳NBA球員•……“你是如何做到如此成功的?”你見過凌晨四點的洛杉磯嗎?我天天見。越優(yōu)秀,越努力的例子比比皆是圣誕節(jié)仍在加練的C羅戰(zhàn)神巴蒂——“足球只是我的e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333433623831工作”注意:我要說的不是努力因為努力只是任何行業(yè)獲得成功所必須的基本條件我要強調的是——“你應該學會重視那些你正在做的事情。”來自小津安二郎的忠告是否敬業(yè)+足夠勤奮=成功?恭喜你已超越多數同齡人了!如果,你還通過不斷的學習掌握如何做好銷售管理工作?
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原發(fā)布者:雨后彩虹
怎樣做好銷售管理工作銷售總監(jiān)微信號xiaoshou08功能介紹專注銷售、職場交流學習一:銷售無計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標636f70797a6431333433623831,也包括實施這一目標的方法。具體內容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。然而,許多企業(yè)在銷售計劃的管理上存在一些問題。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產品、業(yè)務員等進行分解,從而使計劃無法具體落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司管理層只是向業(yè)務員下達目標數字,卻不指導業(yè)務員制定實施方案;許多企業(yè)銷售計劃的各項工作內容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務員頭上,業(yè)務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,甚至,有的業(yè)務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)計劃,結果,企業(yè)的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。怎么做好一個銷售員
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原發(fā)布者:妤氶棬111
怎樣做一個成功的銷售顧問人員17′04″超速行銷法則的啟示30分鐘4秒第一印象4秒內形成17分鐘17分鐘內激發(fā)客戶興趣30分鐘自我準備銷售無技巧,功夫在“磨刀”——積累和*成功的銷售顧問員是怎樣煉成的?正確的心態(tài)+專業(yè)的*→積極的心態(tài)商務禮儀時間管理通用目標管理知識財務/法律公司及項……目產品或服專業(yè)務知識新能源行業(yè)(車型/規(guī)劃)客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營銷技巧交e5a48de588b6e799bee5baa631333433623766流溝通技巧價格談判技巧業(yè)務成交技巧……《銷售手冊》、《答客戶問》、銷售流程第一部分:心態(tài)篇一、正確認識銷售這一職業(yè)二、樹立正確的“客戶觀”三、成功銷售員的3、4、5、6四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的*第一節(jié)心態(tài)篇:1-1:正確認識“銷售”這一職業(yè)一、正確認識“銷售”這一職業(yè)銷售員是一種光榮、高尚的職業(yè)乞丐心理勇于承認自己是一名銷售顧問銷售員的心理角色推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見銷售顧問、光明使者、將帶給客戶快樂使者心理×√銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè)銷售是一門綜合學科社會80%人從事銷售付出艱苦努力才有豐厚回報市場營銷學、消費心理學、組織行為學銷售員的數量供過于求,質量供不應求第二節(jié)心態(tài)篇:1-2:樹立正確的“客戶觀”授課現場互動:分組討論:客戶喜歡什么樣的“銷售顧問”?客戶是什么?二、樹立正確“客戶觀”(1)“客戶”是什么?誤區(qū)1:“對怎樣才能做好銷售的工作?
怎樣才能做好銷售的工作?這幾條銷售技巧一定要知道!
無論哪個行業(yè),能把銷售做好的人,人脈一定不會差。銷售小白,人脈怎么來?你的每一次成交,就是你人脈積累的開始,你的客戶就是你的人脈。在銷售的過程當中,要做一個有心人,把客戶的一些性格特征,行業(yè)身份,行為特點都可以用檔案管理的方式記下來,在成功交易之后,來個售后問候。
短信或者電話的方式成本低,效果微妙,短信開頭加上對應客戶的專稱,如陳伯,張姐,顯得特別有心。關注細節(jié),用心去溫暖你的客戶人際關系,能夠低成本協助客戶解決問題的事別嫌麻煩,別人麻煩了你,自然會與你走得更近。誰都是從陌生人變成朋友,你比別人更關注細節(jié),你結交朋友的速度就會比別人快,你成長速度就會越快,你得到的就會越多。社會金字塔頂層的人,他比下層的人優(yōu)越,其實是因為他們的手里資源比下層的人多,而人脈就是最重要的資源。
很多e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333365643032人說,銷售的薪酬雖然高,但路不好走,你要知道好走的都是下坡路。錢多,事少,離家近的工作有,但是都在夢里。銷售小白要成長,首要的是放好心態(tài),學習,學習,還是學習!
熱愛銷售崗位。
日本四大經營之圣——稻盛和夫,在《六項精進》這邊書上面寫過:要熱愛生活熱愛自己的工作。我認為作為銷售員也好,采購員也罷,不管是什么崗位的工作人員,如果要想把自己的崗位做好,做出業(yè)績,第一點就必須需要做到熱愛自己的工作。
你不熱愛生活可以,但是你一定要熱愛自己的工作。一般來講,熱愛生活的人都是熱愛工作的人。熱愛工作能讓你點燃工作的*火把,能充分激發(fā)出你自身的能力和潛能。當你熱愛你的銷售工作的時候,你會激發(fā)很多潛能,在工作的過程中,你的進步會非常大。
一位優(yōu)秀的銷售員一定是一位熱愛做銷售的銷售員,只有在自己喜歡做一件事情的情況下,自己碰到了各種銷售問題都會想盡辦法去解決。
銷售技巧:
一,傾聽能力
一個好的銷售百分八十的能力要用在聽上,上帝讓人生兩個耳朵一個嘴巴是有道理的。傾聽可以讓我們快速了解客戶的核心需求點及以前使用別的產品的痛點,并了解客戶最看重產品哪些功能,這樣可以讓我們找到客戶和產品之間的一些特點產生共鳴。
二,了解對手和自己
找出和自己在價格,產品和品牌影響力上產不多的對手,比你高或者低太多的都不能成為對手,找到對手后要從產品的優(yōu)劣,渠道的推廣上認真分析和比較,找出和自己產品和渠道的差別和共同點,在銷售時我們就可以用我們的優(yōu)點和他們的缺點比較,也可以知道每個渠道的客戶最在意產品的那些特點。
三,同理心
你要先問自己為什么要選擇自己銷售的產品,自己的產品有哪些優(yōu)點能夠吸引到你,找到后能不能說服自己進行消費,如果能夠說服自己,你就有很大可能說服別人,如果不能那你說明別人的幾率也不會很大。
4.留住老客戶
銷售學有一句話是這么說的,開發(fā)一個新客戶的成本是留住一個老客戶得成本的27倍。
所以說,我們需要要處理好和我們業(yè)務有關的老客戶。有時候,你微不足道的一個動作,就會使客戶感動十分。
5.抓住機會不拖沓
我們每個人的時間是十分寶貴的,我們需要用最短的時間向客戶說明我們的來意。做銷售的最怕你拖泥帶水。我們和客戶交流的時間在5-7分鐘為最好。
6.察言觀色很重要
做銷售的人員,是最需要懂得察言觀色的一個職業(yè)。很多講解銷售技巧的書,它們都會說到關注細節(jié)。但在現實生活中,我們很多銷售員不能領會到其中含義,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這是錯誤的,什么事情都需要有一個度,過分的熱情反而會適得其反
銷售工作好做嗎
我是學市場營銷的!我認為我最有發(fā)言權!他們說的都不對!銷售在一知個公司里是唯一一個能創(chuàng)造收入的部門!所以所有公司多的是銷售人員,缺的最多道的也是銷售人才!銷售怎么說呢?需要嘴巴利索是沒錯,但是欺騙,無理等名詞不應該出現在營銷人內員的字典里!真誠是溝通顧客的最好方式,只有溝通你才能了解他們的情況,你才能推薦你的產品,你服務顧客的同時,你自己的收入,素質和人脈等容等等也得到了提升!!所以做營銷是個做人的境界!!!本回答被提問者采納
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