400和800電話有什么區(qū)別

400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶(hù)撥打，而800電話不支持手機(jī)撥打，只能用固話、小靈通撥打。 商家和運(yùn)營(yíng)商可以商定400電話的通信費(fèi)用商家和撥打的用戶(hù)各自負(fù)擔(dān)的比例，而800電話的通信費(fèi)用是全部由商家承擔(dān)。其中，4006是中國(guó)聯(lián)

400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。800電話，即被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由企業(yè)或服務(wù)行業(yè)向廣大用戶(hù)提供免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)，可作為一種經(jīng)營(yíng)手段廣泛用于廣告效果調(diào)查、顧客問(wèn)詢(xún)、新產(chǎn)品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數(shù)國(guó)家普遍采用800作為其業(yè)務(wù)代碼，故亦稱(chēng)800號(hào)業(yè)務(wù)。接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看400電話與800電話的具體區(qū)別吧！

方法

400電話是800電話的升級(jí)產(chǎn)品，是之前800電話（完全由被叫方付費(fèi)）升級(jí)為被叫主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的通信產(chǎn)品。而400電話則是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)，在全國(guó)各地固定電話、手機(jī)均可撥打。

400 主叫支付市話 企業(yè)支付費(fèi)用：0.1-0.30元/分鐘，全網(wǎng)資費(fèi)統(tǒng)一。 800 800作為被叫集中付費(fèi)的模式，主叫不用支付任何話費(fèi)，企業(yè)全部負(fù)擔(dān)話費(fèi)，資費(fèi)為0.7元/分鐘，本地資費(fèi)為0.15元/分鐘。 1、號(hào)碼用途 400 經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)的呼叫中心專(zhuān)用號(hào)碼,

800電話只能由固話進(jìn)行撥打，并且企業(yè)進(jìn)行完全付費(fèi)，這就給企業(yè)帶來(lái)了不小的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也因?yàn)楹艚姓卟挥酶顿M(fèi)，于是企業(yè)收到擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的正常反饋信息收集，也給企業(yè)帶來(lái)了不大不小的煩惱。而400電話則是完全杜絕了手機(jī)用戶(hù)無(wú)法撥打800電話的煩惱，同時(shí)也能規(guī)避別人的惡意擾，提高了員工的工作效率。

我們經(jīng)?？吹降?00和800開(kāi)頭的企業(yè)咨詢(xún)或者服務(wù)熱線電話，但是不一定了解400電話和800電話有什么不同，撥打是不是免費(fèi)的。其實(shí)400電話和800電話都是全國(guó)統(tǒng)一的10位免費(fèi)特服號(hào)碼，企業(yè)像運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)400、800號(hào)碼轉(zhuǎn)接多部電話，對(duì)外公布一個(gè)400熱線

不管是從性能還是性?xún)r(jià)比上面來(lái)說(shuō)，400電話業(yè)務(wù)要比800電話業(yè)務(wù)劃算得多，而且給企業(yè)帶來(lái)眾多的財(cái)富（企業(yè)形象、防擾、電話接通的地域查詢(xún)等等）。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù) 400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。 800有國(guó)際800、國(guó)內(nèi)800、本地800三類(lèi)，也就是說(shuō)，如果企業(yè)開(kāi)通

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400和800開(kāi)頭的電話和一般號(hào)碼有什么區(qū)別？

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

400電話的收費(fèi)copy標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣；對(duì)于手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐費(fèi)用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。需要特別指出的是，如果該400中心設(shè)立在外地的話，那么撥打的消費(fèi)者就需要自己負(fù)擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)，如果是這樣，那么撥打消費(fèi)者的費(fèi)用可能是相當(dāng)高昂的。

最后，800電話是不能使用手機(jī)撥打的，而zd400電話可以，這也就是為什么800服務(wù)電話都有一個(gè)替代電話的原因，不過(guò)該電話不是免費(fèi)的。

電話號(hào)碼400與800有什么區(qū)別呀？

共同點(diǎn)：就是都是全國(guó)直撥電話

不同：400手機(jī)座機(jī)都可以打，全國(guó)各地都是按當(dāng)?shù)厥性捠召M(fèi)。

800手機(jī)不能撥打，固話打是全免費(fèi)

400，800電話有什么區(qū)別，用手機(jī)和固話撥打是怎么收費(fèi)的？

　　400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù) 400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

　　如果企業(yè)開(kāi)通的800是國(guó)際類(lèi)的，那么消費(fèi)者無(wú)論在世界哪個(gè)角落撥打企業(yè)800電話都是免費(fèi)的，所產(chǎn)生的資費(fèi)由該企業(yè)來(lái)承擔(dān)；

　　如果企業(yè)開(kāi)通的800是國(guó)內(nèi)的，那么境內(nèi)消費(fèi)者撥打電話免費(fèi)；

　　　　如果企業(yè)開(kāi)通的800是當(dāng)?shù)?00，當(dāng)?shù)赜脩?hù)撥打免費(fèi)，外地消費(fèi)者加撥區(qū)號(hào)撥打才可以打通，打通后消費(fèi)者就要繳納長(zhǎng)途電話費(fèi)。

　　400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外e799bee5baa6e58685e5aeb931333337623537撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

　　800業(yè)務(wù)又稱(chēng)被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)或免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是企業(yè)為聯(lián)系客戶(hù)和宣傳企業(yè)形象而開(kāi)辦的服務(wù)號(hào)碼，用戶(hù)辦理800業(yè)務(wù)時(shí)，由通信運(yùn)營(yíng)商核配給800業(yè)務(wù)號(hào)碼，當(dāng)主叫用戶(hù)撥打該800號(hào)碼時(shí)，即可接通由被叫用戶(hù)在申請(qǐng)時(shí)指定的電話，對(duì)主叫用戶(hù)免收通信費(fèi)用，而由被叫用戶(hù)集中付費(fèi)。即：辦理“800”業(yè)務(wù)的用戶(hù)負(fù)責(zé)支付打入本用戶(hù)“800”號(hào)碼的電話費(fèi)。由于該項(xiàng)業(yè)務(wù)的接入號(hào)碼是“800”，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“800”。同時(shí)，該業(yè)務(wù)對(duì)主叫用戶(hù)是免費(fèi)的，故又稱(chēng)“免費(fèi)電話業(yè)務(wù)” 。

950電話和400、800有什么區(qū)別？

950電話是800電話與400電話的升級(jí)電話，800電話的客戶(hù)撥打是免費(fèi)百的，但僅限座機(jī)撥打，并且企業(yè)接聽(tīng)費(fèi)用很高，0.6元/分鐘。400電話客戶(hù)撥打免長(zhǎng)途費(fèi)度，市話費(fèi)還是要收的，手機(jī)、座機(jī)、小靈通都可以撥打，企業(yè)接聽(tīng)也是收費(fèi)回的，0.3元/分鐘。950電話客戶(hù)撥打也是只收市答話費(fèi)，手機(jī)、座機(jī)、小靈通都可以撥打，但接聽(tīng)是免費(fèi)的。

400開(kāi)頭的電話和800開(kāi)頭的電話各是什么意思？如題 謝謝了

400，800都是企業(yè)用的較多的電話號(hào)段，具體業(yè)務(wù)可能有客服，推銷(xiāo)等類(lèi)型。

【圖片示意】

【解釋】

1 400電話是zhidao主、被叫分?jǐn)傎M(fèi)用電話業(yè)務(wù)，由撥打方與接聽(tīng)方共同承擔(dān)通話費(fèi)用；800電話是被叫集中付費(fèi)電話業(yè)務(wù)，完全由接聽(tīng)方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費(fèi)用，用戶(hù)撥打是免費(fèi)的。

2 400電話用手機(jī)、固定電話、小靈通撥打都需要市話費(fèi)，其中手機(jī)撥打算網(wǎng)外通話，固定電話小靈通算區(qū)內(nèi)通話；800電話只有固定電話或者小靈通才能撥打，少數(shù)地區(qū)手機(jī)可以打，但是收市話費(fèi)。

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