淘寶店鋪怎么設(shè)置多個(gè)旺旺號(hào)分流

工具/材料：千牛軟件 1、首先登錄旺旺賬號(hào)，點(diǎn)擊左側(cè)的旺旺分流進(jìn)入。 2、進(jìn)入了之后，在里面找到首頁(yè)，點(diǎn)擊它。 3、接在下面的操作指引中點(diǎn)擊設(shè)置部門(mén)結(jié)構(gòu)。 4、接著在部門(mén)里面點(diǎn)擊新建這個(gè)選項(xiàng)，為新建的旺旺賬號(hào)新建一個(gè)部門(mén)。 5、接著在新頁(yè)

如果我們有幾個(gè)人同時(shí)管理一個(gè)店鋪，則可以通過(guò)設(shè)置旺旺號(hào)的分流來(lái)控制哪個(gè)旺旺號(hào)來(lái)接受咨詢。比如現(xiàn)在有一個(gè)顧客點(diǎn)擊你店鋪里的旺旺，隨便一個(gè)子帳號(hào)都可以收到消息。如果有多個(gè)顧客同時(shí)咨詢，那么這種分流就非常有用了，可以將顧客按照權(quán)重分配不同的子帳號(hào)，每個(gè)子帳號(hào)的工作負(fù)擔(dān)減小。那么，淘寶店鋪如何設(shè)置多個(gè)旺旺號(hào)分流呢？讓我們一起來(lái)了解一下吧！

方法

首先要登錄淘寶賬號(hào)，進(jìn)入賣(mài)家中心。

一個(gè)主旺旺賬號(hào)可以添加多個(gè)子旺旺賬號(hào) 添加子賬號(hào)的路徑： 主賬號(hào)進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面，在左邊從上往下找到：店鋪管理，點(diǎn)：子賬號(hào)管理。如下圖 進(jìn)入子賬號(hào)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)：創(chuàng)建，創(chuàng)建子賬號(hào) 點(diǎn)開(kāi)：修改角色，為子賬號(hào)設(shè)定權(quán)限。 進(jìn)入角色權(quán)限頁(yè)面，

找到子賬號(hào)管理這個(gè)選項(xiàng)。

在一個(gè)淘寶店鋪設(shè)置兩個(gè)旺旺客服，可按以下步驟進(jìn)行操作： 1，打開(kāi)淘寶網(wǎng)，輸入自己的淘寶賬號(hào)和密碼，登陸淘寶網(wǎng)，在網(wǎng)頁(yè)頂端，點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”，以此進(jìn)入淘寶店的后臺(tái)設(shè)置 。 2，點(diǎn)擊左邊的“店鋪管理”，找到里面的“子賬號(hào)管理”，就可以進(jìn)入自己

點(diǎn)擊旺旺分流，進(jìn)入客服子賬號(hào)分流界面。

想讓某個(gè)子賬號(hào)優(yōu)先接待客戶只要做好分流設(shè)置就可實(shí)現(xiàn)。 步驟：登陸淘寶賣(mài)家中心＞店鋪管理＞子賬號(hào)管理＞點(diǎn)擊分流設(shè)置＞可以看到主賬戶及子賬號(hào)＞如下圖，點(diǎn)擊設(shè)置規(guī)則即可設(shè)置接待哪個(gè)頁(yè)面點(diǎn)旺旺的買(mǎi)家。 可以在設(shè)置里修改代理賬號(hào)，當(dāng)所有參

點(diǎn)擊分流設(shè)置，先對(duì)整體分配規(guī)則進(jìn)行設(shè)定。通常我使用的是權(quán)重分流，而不是平均分流，設(shè)置好之后點(diǎn)擊【保存】。

1、開(kāi)千牛工作臺(tái)，登錄淘寶店所使用的賬號(hào)果之前沒(méi)有設(shè)置創(chuàng)建旺旺子賬號(hào)的話，就會(huì)出現(xiàn)和下圖一樣的提示，這時(shí)候就先去zizhanghao.taobao.com創(chuàng)建子賬號(hào)吧，已經(jīng)創(chuàng)建了子賬號(hào)的話。 2、管理客服，簡(jiǎn)單說(shuō)就是設(shè)置用哪幾個(gè)子賬號(hào)來(lái)分流，如果接收

點(diǎn)擊旺旺客服按鈕，進(jìn)行客服人員的分組以及設(shè)置。這里的分組的意思是將同性質(zhì)的客服分類，比如售前，售后，這樣再店鋪體現(xiàn)的時(shí)候就不會(huì)搞混了。

意思：該子賬戶，在同一時(shí)段，接待的人數(shù)。千牛旺旺子賬號(hào)分流權(quán)重值，是可以設(shè)置的，由200-500不等。比如A客服的權(quán)重是500，那么在同一個(gè)小時(shí)內(nèi)，有500個(gè)人進(jìn)來(lái)咨詢，那么她可以接待到最大數(shù)值；B客服權(quán)重是200，在同一個(gè)小時(shí)內(nèi)，有500個(gè)人進(jìn)來(lái)

在剛才的客服設(shè)置的時(shí)候，出現(xiàn)了一個(gè)名詞，那就是客服亮燈，那么接下來(lái)，我們就專門(mén)針對(duì)這個(gè)進(jìn)行設(shè)置。點(diǎn)擊店鋪亮燈，然后點(diǎn)擊修改亮燈。

用掌柜賬號(hào)登陸子賬號(hào)管理中心。點(diǎn)擊旺旺分流，進(jìn)入客服子賬號(hào)分流界面。點(diǎn)擊分流設(shè)置，先對(duì)整體分配規(guī)則進(jìn)行設(shè)定。設(shè)置好記的點(diǎn)保存。點(diǎn)擊旺旺客服按鈕，進(jìn)行客服人員的分組以及設(shè)置。這里的分組的意思是將同性質(zhì)的客服分類，比如售前，售后，

點(diǎn)擊“同步到店鋪”。

需要你設(shè)置店鋪裝修模板。 設(shè)置的時(shí)候，在后臺(tái)，每個(gè)旺旺都有各自的ID。就是你可以設(shè)置不同的旺旺號(hào)。 在你生意忙的時(shí)候，就可以有客服幫你接待買(mǎi)家了。 你先進(jìn)入店鋪裝修，不選第一個(gè)自定義模板區(qū)，選第二個(gè)Flash模板區(qū)，進(jìn)去編輯就可以了 這個(gè)

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

淘寶店鋪怎么增加多個(gè)旺旺客戶呢?

（一）登陸zhidao淘寶后臺(tái)，在左側(cè)點(diǎn)擊“權(quán)限管理”

（二）創(chuàng)建一個(gè)角色（這里以創(chuàng)建一個(gè)店鋪設(shè)計(jì)的角色-“店鋪設(shè)計(jì)師”為列來(lái)說(shuō)明）

（三）如果店鋪沒(méi)有開(kāi)啟“E客服”，先開(kāi)通E客服（E客服可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)旺旺窗口與多個(gè)買(mǎi)家同時(shí)交流）回

（四）添加子帳號(hào)的用戶名稱

（五）保存后，即添加了一個(gè)的淘寶子帳號(hào)，然后去用帳號(hào)登陸，即可實(shí)現(xiàn)添加一個(gè)只能裝修店鋪的子帳號(hào)。

如果需要添加多個(gè)客服，按以上步驟現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)“客服”類角色答，然后新建子帳號(hào)并選擇角色為客服即可。

一個(gè)淘寶店怎么用兩個(gè)旺旺號(hào)來(lái)管理？

　　淘寶店多個(gè)旺旺號(hào)來(lái)管理的方法：

　　1、 訂購(gòu)了旺鋪套餐，并且賣(mài)家達(dá)到信用三心及以上，可以在“賣(mài)百家中心”中申請(qǐng)創(chuàng)建子帳號(hào)。

　　2、 創(chuàng)建角色， 可以給與相應(yīng)的角度色授權(quán)。例如負(fù)責(zé)銷售的子帳號(hào)、負(fù)責(zé)客戶咨詢的子帳號(hào)分別有各自對(duì)應(yīng)的權(quán)限：

　　3、 點(diǎn)擊“用戶管理”，創(chuàng)建用戶：

　　4、 為子帳號(hào)授權(quán)相問(wèn)應(yīng)的角色，同時(shí)設(shè)置子帳號(hào)登錄密碼和是否參與分流。

　　5、 子帳號(hào)登錄旺旺，子帳號(hào)名為——主帳號(hào)名:上圖中的用戶名。注意這答里的冒號(hào)要在英文狀態(tài)下輸入哦！

　　6、 子帳號(hào)可以通過(guò)點(diǎn)擊E客服面板中的“賣(mài)家中心”直接登錄到淘寶后臺(tái)進(jìn)行操作。

　　E客服可以創(chuàng)建多少個(gè)子帳號(hào)，和旺鋪等級(jí)相關(guān)。回旺鋪扶植版（一鉆以下的賣(mài)家可以免費(fèi)申請(qǐng)）：可使答用5個(gè)子帳號(hào)；旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版：可使用15個(gè)子帳號(hào)；旺鋪拓展版：可使用20個(gè)子帳號(hào)；旺鋪旗艦版和商城用戶：可使用30個(gè)子帳號(hào)。

一個(gè)淘寶店鋪里面怎么樣才能添加多個(gè)旺旺？

每一個(gè)店鋪都可以放多個(gè)旺旺的，一般操作如下抄：

一，需要加入旺鋪，也就是說(shuō)在沒(méi)有達(dá)到一鉆，或是超過(guò)一鉆等級(jí)時(shí)，一定要變成旺鋪才可以添知加旺旺多個(gè)帳號(hào)的；

二，這個(gè)多個(gè)旺旺，是添加個(gè)代碼的，至于想添加多少個(gè)小旺旺，這個(gè)隨意的，一般是3-5個(gè)為主；

三，設(shè)置完成道后，直接點(diǎn)擊發(fā)布或是保存就可以了。

淘寶店子賬號(hào)旺旺分流怎么設(shè)置

子賬號(hào)管理里面有分流設(shè)置

為什么別人的淘寶店鋪可以一下掛幾個(gè)阿里旺旺？ 具體怎么弄？我設(shè)置分流之后 還是只能顯示一個(gè)

在自定義那里可以設(shè)置的哦，用生成代碼的軟件，生成另外一個(gè)名字的旺旺圖標(biāo)放到里面就可以了。有什么不懂可以找我

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