以攜程為例，酒店訂單不可取消，用戶可以在訂單對應(yīng)的最晚取消和修改時間之前，在攜程軟件上的酒店訂單界面進行取消，或致電攜程酒店預(yù)訂部由工作人員為您取消預(yù)訂。
攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。
2018年3月21日，攜程發(fā)布定制師認證體系，國內(nèi)首張定制師上崗證出爐。2019年10月23日， 2019《財富》未來50強榜單公布，攜程國際排名第8。2019年12月，攜程入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年10月29日，攜程宣布英文名稱正式更名為“Trip.com Group”。
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