1、了解受眾。想要廣告有效,最重要的一件事就是要了解受眾。想想看,針對退休男性的廣告一定和針對少女的不一樣,對不對? 如果你與目標(biāo)受眾不在一個頻率上,就無法制作出一個能說服他們的廣告,因此你的產(chǎn)品/服務(wù)就無法在市場上引起大部分目標(biāo)消費者的關(guān)注。廣告嗅覺要敏銳,要直指目標(biāo)消費者,否則你的廣告費只會打水漂。
你需要考慮的主要的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)是性別與年齡。以性別為標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)市場可被劃分為男性,女性和成人(當(dāng)男女?dāng)?shù)量相等時)。而以年齡為標(biāo)準(zhǔn)時,目標(biāo)消費者可以依照慣例被劃分為不同的年齡組,年齡組如下:12-24,18-34,18-49,25-54,或 50+。
要知道,目標(biāo)受眾會因外部因素的影響,隨時間產(chǎn)生一些變化,比如同類品牌的入駐和關(guān)閉,當(dāng)?shù)厝丝谀挲g的變化等等。一定要隨時關(guān)注這些變化,同時同步調(diào)整廣告活動。
2、選定使用媒介。一旦選好目標(biāo)消費者,下一步就是確保廣告的到達(dá)狀況。也許你的廣告能夠完美地吸引目標(biāo)消費者,但如果媒介投放失誤,那么目標(biāo)受眾也永遠(yuǎn)接觸不到你的廣告信息。比如,假牙粘合劑的廣播廣告放在一個排名前40的音樂頻道就不合理,同理,青少年洗護用品也不適合在報紙上投放。
想想看目標(biāo)受眾最可能接觸的媒介是什么,不要依據(jù)你的個人經(jīng)驗判斷。不要因為你自己聽廣播,就要投放廣播廣告;也不要因為時下流行,就去投放網(wǎng)絡(luò)廣告跟風(fēng)。做一下市場調(diào)查,根據(jù)目標(biāo)受眾的反饋情況做決定,這也是唯一依據(jù)。
要知道,沒有哪個類型的廣告絕對比另外一個有效——報紙廣告也可以登上戶外廣告,雜志廣告也可以投放在電視上,網(wǎng)絡(luò)也可以播放收音機廣告。最重要的是,你要選對能切實接觸到目標(biāo)消費者的媒介。
這一策略還能幫你省錢,這樣一來你就知道投放在哪些媒介上目標(biāo)受眾一定會接觸到,而不是漫無目的地到處投放廣告,期待目標(biāo)人群能夠恰好看到。了解目標(biāo)受眾,與目標(biāo)受眾處于同一頻率真的很重要。
3、做個預(yù)算。當(dāng)然,預(yù)算的多少對于廣告的質(zhì)量和投放有著至關(guān)重要的影響。很少有公司(除怪物公司以外)有無上限的廣告預(yù)算,所以為廣告做戰(zhàn)略規(guī)劃能讓錢花得更有效率。 如果你不愿意在廣告上面投錢,那就想想看有哪些成功的品牌沒有廣告助其一臂之力呢?可能你的產(chǎn)品或服務(wù)是世界一流的,但如果沒人知道,那也無法為你盈利。
沒有什么比一個制作精良、定位精準(zhǔn)的廣告更能促進商業(yè)增長了,所以只要能負(fù)擔(dān)得起,盡可能地增加廣告費吧,就把廣告費用當(dāng)成一種投資——雖然前期成本很高,但后期豐厚的收益(在新客戶和潛在銷量上)會收回成本的。廣告活動就是用錢生錢。
然而,以上只適用于好的廣告活動。爛的廣告活動只是無止境的金錢黑洞,投資不會有任何所得。這就說明了前期市場調(diào)查以及投入時間制作廣告的價值。
4、樹立公司形象。廣告的主要目的之一是在潛在消費者心中建立品牌認(rèn)知。很多市場研究結(jié)果一次又一次地證明,在同類產(chǎn)品中,相比較于不熟悉的品牌,消費者傾向于選擇熟悉的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,在為你的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)做廣告時,應(yīng)該制作一個簡單卻又抓人眼球的形象,讓消費者一看便知道是你的品牌。
提到公司形象,你會想到其廣告的樣子和感覺。根據(jù)廣告種類的不同,其可能包含以下因素:代表色,字體,圖像,旋律或是代言人等等。
一個好的形象其中部分包括,辨識度高的標(biāo)識,標(biāo)語或旋律,讓消費者一接觸到就知道是你的品牌。想想看麥當(dāng)勞的M,百威啤酒的馬或是歐萊雅的"你值得擁有"。一出現(xiàn)這些,人們就能立即聯(lián)想到其品牌,這也是為什么將這些廣告視為廣告標(biāo)桿的原因。
不光要想出這樣一個很棒的形象,這個形象還要貫穿始終。無論媒介形態(tài)如何,所有廣告都要呈現(xiàn)出同樣一種形象和感覺。
如果你總是在試驗、推出不同的形象,容易把消費者搞暈,并且很難建立品牌忠誠。確定一個獨特的,有辨識度的形象,盡量不要更改。
5、斟酌賣點。廣告?zhèn)鬟f出的賣點事關(guān)整個廣告活動的成敗。好廣告會從一開始便引起潛在消費者的興趣,并持續(xù)吸引其關(guān)注度,幫助公司從競爭對手那里吸引客戶并說服其購買。 突出競爭優(yōu)勢。廣告信息需著重強調(diào)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)能得到哪些從競爭對手品牌得不到的優(yōu)勢。如今太多的廣告著眼于視覺沖擊、幽默感或小聰明,卻沒有傳遞出有說服力的購買理由——為什么你家的產(chǎn)品和服務(wù)是最好的。
不要搞"老一套"。你的廣告必須有特點——如果你的廣告就像千百個其他已經(jīng)做過的廣告一樣,那么消費者不會注意到你的,而你也就喪失了潛在的訂單。因此,你要避免重復(fù)"老一套",比如定尾數(shù)是9毛9或9毛5的價格,使用"限期折價"或"全球馳名"的標(biāo)語,或是弄一些完全和你的產(chǎn)品不相關(guān)的噱頭等等。
6、不要試圖取悅所有人。如果要取悅所有人,那么廣告信息就得相當(dāng)?shù)姆ξ?、空泛,而這種廣告不會起到任何效果。你要仔細(xì)思考目標(biāo)受眾的特點,然后傳遞出恰好能吸引其關(guān)注的信息。廣告?zhèn)鬟f的信息需要以個體角度吸引受眾,主要有兩種方式:通過恰到好處,直指受眾心靈的關(guān)心;或是戳到受眾的笑點。
舉例來說,想想凌仕的廣告活動,凌仕是一款針對年輕男性的洗護用品品牌,包含身體噴霧、沐浴乳和洗發(fā)產(chǎn)品。這個品牌之所以如此成功是由于其精準(zhǔn)地指出了目標(biāo)群體的訴求——"噴凌仕,搞妹子"。凌仕不在乎其品牌吸引不到女性及已婚男士,因為其目標(biāo)消費群體就是12到24歲的男性。
再舉另外一個情感訴求的廣告,是針對有小孩的父母的清潔用品廣告。這類廣告的訴求點在于,營造一個安全的,免除細(xì)菌與危險的家庭環(huán)境。潛臺詞就是,如果你是個關(guān)心孩子安全與健康的好媽媽/爸爸,那么你就應(yīng)該購買這款清潔產(chǎn)品。
這類廣告對于其目標(biāo)群體非常有效,雖然有一些潛在的操縱意味。然而那些沒有小孩的,或是年齡在20歲以下的人,就不怎么對這類廣告感冒。這就是需要做出的犧牲條件。
7、在正式投放前,做一下小范圍的投放測試。在將廣告大量投放前,小范圍地進行一下投放測試,看目標(biāo)受眾是否可以理解、接受廣告信息會比較保險。 盡管需要投入一定的時間和金錢,但搞個焦點小組收集反饋絕對是一件高收益的事情。你可以向其詢問一些有關(guān)廣告的基本問題,比如,他們喜歡這則廣告么?這則廣告有沒有針對性?他們喜歡哪些點?不喜歡哪些點?
這一行為會幫你認(rèn)清這則廣告是不是真的可以進行投放,還是需要微調(diào),甚至重頭再來。另一個搜集廣告效果反饋的方式是發(fā)放調(diào)查問卷。
在跟進廣告投放時,你也要關(guān)注受眾反饋。不需要多么大張旗鼓,只需去和聽過你品牌的新消費者或新客戶聊聊。如果他們提到你的廣告,就說明成功了。
然后你就可以問一些更加細(xì)化的問題,比如喜歡廣告的哪些點,哪些元素勾起了對方的興趣等等。如果對方有一些批評意見,評估一下是否有建設(shè)性,在下次制作廣告的過程中進行改進。
如果你在幾個不同的媒介上投放了廣告,聽取受眾反饋還能幫你認(rèn)識到哪種媒介形式(印刷媒介、電視、網(wǎng)絡(luò))是更有效的。然后下次你就可以在那一種媒介上投入更多的預(yù)算。
1、建個好網(wǎng)站。最重要也最有效的在網(wǎng)絡(luò)上做廣告的方式就是建個好網(wǎng)站。建立一個界面專業(yè)、信息充裕的網(wǎng)站,就相當(dāng)于在網(wǎng)上給自己打了個絕佳的廣告,因為網(wǎng)站會輕易地被目標(biāo)用戶檢索到,而且建立與維護的成本非常低廉。這種方式在商業(yè)上也是合法的。有了網(wǎng)站之后,你就可以把網(wǎng)址寫在各種宣傳材料上——名片、店面的窗戶、商用車等等,任何能被受眾看到的地方均可?,F(xiàn)如今,每個人都有智能機,所以他們就可以立即上網(wǎng)搜。
如果你是做實體商品的買賣,那可以考慮在你的網(wǎng)站上面售賣。電子商務(wù)市場巨大,可以短期內(nèi)實現(xiàn)銷售增長。
如果不想那么麻煩,或是想簡略訂購過程與運輸過程,那你可以和亞馬遜等電商合作。你只需將商品鏈接放在你的網(wǎng)站上即可。
另一件需要做的事情就是搜索引擎優(yōu)化(SEO)。當(dāng)用戶在百度(或其他搜索引擎)上搜索相關(guān)詞匯時,就會引流到你的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站點擊量。
2、使用社交媒體。使用社交媒體做商業(yè)宣傳很必要——畢竟現(xiàn)在是21世紀(jì)嘛??墒褂玫闹饕纳缃幻襟w包括微博、微信等。 微博和微信有龐大的用戶群,可以將商業(yè)信息到達(dá)人群最大化;而搜索引擎可以將你的公司簡介放置在本地搜索結(jié)果中,幫你從競爭對手中脫穎而出。
如果你對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有敏銳的嗅覺,或能夠聘請到專門做社會化媒體營銷的人才,就可以利用其它的社交媒體,比如領(lǐng)英、豆瓣,或是一些更本地化的媒體。
要記得,使用社交媒體推廣的目的是要建立與消費者的聯(lián)系,讓消費者熟悉你的產(chǎn)品或服務(wù)。千萬不要用廣告信息轟炸消費者,否則你的品牌在消費者眼中只會變得平淡無趣,最終喪失關(guān)注者。
當(dāng)然,你應(yīng)該把社交媒體當(dāng)做一個宣傳特殊折扣、主營業(yè)務(wù)的平臺,這也是大部分用戶關(guān)注你的主要原因。你甚至可以發(fā)起一些針對"微博關(guān)注者"的推廣活動,比如點贊贏取特殊折扣或回饋之類的。
另外,應(yīng)該試圖使用社交媒體擴展關(guān)注群。要善于溝通:提些問題啦,回復(fù)啦,轉(zhuǎn)發(fā)用戶反饋啦等等。這些有助于建立關(guān)注者的品牌忠誠,而品牌忠誠對于商業(yè)成功至關(guān)重要。
3、利用博客。博客是社交媒體的又一分支,也是廣告活動的有效工具。當(dāng)然,你可以在官方博客中上傳一些軟文和廣告,但還有一個更好的方式,你可以把軟文發(fā)給行業(yè)相關(guān)的微博寫手,讓他們把文章上傳到自己的博客上去。由于這些博客已經(jīng)有了忠實的,認(rèn)可其博文質(zhì)量的讀者群,他們更有可能閱讀你的文章。因而,你的品牌就接觸到了曾經(jīng)對你的品牌沒有興趣的,全新的用戶市場。
在博客上的文章必須有趣且有信息點。如果文章里只是在說"快買我們的產(chǎn)品吧!"那么不會有太多的人關(guān)注的,只會習(xí)慣性略過。
你的文章需要有個目的,比如引發(fā)討論、激發(fā)觀點等等??蓪懙脑掝}包括,公司興衰的故事,關(guān)于產(chǎn)品的科普文章,或是品牌與用戶之間的故事,包括一些趣聞軼事。
另一個方法是,將試用品寄送給獨立博客寫手,讓他們在博客上面寫試用文。這種做法有些風(fēng)險,因為你無法保證寫手會寫些什么,但如果你有信心對方一定會喜歡你的產(chǎn)品,并寫出積極評價的話,這種廣告會非常有效。因為人們傾向于相信獨立評論者的觀點,而非公司的廣告。很多化妝品品牌都是用這種策略取得成功的。
4、購買網(wǎng)絡(luò)廣告。在網(wǎng)絡(luò)上購買廣告位可以有效打響品牌知名度,建立品牌形象 。僅需鼠標(biāo)一點,網(wǎng)絡(luò)廣告就可以為官方網(wǎng)站引流。盡管購買大的廣告位花費很高,但有一些方法可以幫助小企業(yè)降低廣告成本:百度關(guān)鍵字廣告是最佳的廉價廣告形式。百度關(guān)鍵字可以將你的廣告放置在百度的搜索頁,百度的合作網(wǎng)站等。關(guān)鍵字最棒的一點在于,你只需為點擊量付費,只有廣告被點擊才需要付費,這對你和百度來說都是雙贏。
百度關(guān)鍵字精準(zhǔn)營銷是一項新業(yè)務(wù),可以精準(zhǔn)定位當(dāng)?shù)厮阉鬟^相關(guān)詞語的用戶并投放廣告。即使他們沒有點擊廣告,還是會看到,增加了廣告的曝光量,提高當(dāng)?shù)厝藢ζ放频恼J(rèn)知度,而你甚至無需為此付費。
橫幅廣告是某些專門的公司業(yè)務(wù),無需付費。你只需將合作公司的橫幅廣告放在你的網(wǎng)站上,相對應(yīng)的,對方也會將你的廣告放在自己的網(wǎng)站上。
在達(dá)成合作協(xié)議之前,你要確保在網(wǎng)站上投放的廣告是不與品牌形象違背的。比如說,你不想在面向兒童的網(wǎng)站上投放一個成人廣告吧!
1、選擇印刷廣告。印刷廣告,也就是在報紙和雜志上做廣告,是最傳統(tǒng)的一種廣告形式,但使用得當(dāng)?shù)脑?,仍然效果驚人。印刷廣告最重要的就是視覺沖擊力。在一頁又一頁的文字中又出現(xiàn)了一幅充滿文字的廣告,并不能吸引讀者的眼球。
在印刷廣告中,數(shù)字藝術(shù)和攝影幫了大忙,高分辨率的照相機和PS技術(shù)使得如今的印刷廣告比以往任何時期更加吸引眼球。
廣告的概念當(dāng)然非常重要,不但要非常有洞察力,還要在人經(jīng)過的瞬間立即勾起人的注意力。
盡管雜志廣告和報紙廣告聽起來差不多,但在視覺呈現(xiàn)和呈現(xiàn)方式上仍有不同,所以在決定選擇哪種媒介之前,先仔細(xì)斟酌一下利弊。
人們通常把讀過的報紙就丟在一邊了,所以對你來說,只有一次抓住讀者眼球的機會。而且,報紙廣告很容易吸引那些已經(jīng)在使用該品牌的消費者,而容易被未關(guān)注過該品牌的消費者忽視。然而,報紙的受眾群的確十分廣泛,而且有利于鎖定某一區(qū)域的受眾。
雜志廣告非常有效,適用于鎖定某一特殊群體的消費者,而雜志幾乎存在各個種類,適應(yīng)各個消費市場,比如園藝、時尚、家居等等。然而,雜志廣告的廣告頁非常貴,所以一旦投放雜志廣告,那么相對的,別的媒介的投放費用就會被縮減。
2、可以嘗試電視廣告。看電視的觀眾都很熟悉電視廣告的威力。 電視廣告的成功之處在于整合了視覺效果與聲音,這樣一來,不但能讓受眾對廣告印象深刻,還有效地傳遞了信息。而且,在你最愛的節(jié)目間隙中插播的廣告,你怎么可能會忽視呢!
電視廣告又分為有線電視廣告和無線電視廣告。兩者各有優(yōu)點,但最終選擇哪種還是要看你的廣告預(yù)算有多少。
有線電視廣告比較便宜,可以增加播放頻次,從而提高曝光量。在當(dāng)?shù)氐挠芯€電視網(wǎng)絡(luò)中投放廣告,還可以有效鎖定某地的受眾。而這種廣告的弊端在于,廣告制作幾乎都是低成本的,所以看起來像是自制的廣告,沒什么技術(shù)含量。
而無線電視廣告看起來就專業(yè)多了,可以有效地建立品牌的聲譽度。當(dāng)然了,也會比較貴一些。然而,無線電視廣告可以根據(jù)心理統(tǒng)計特征去鎖定某一群體的受眾。
比如說,你可以在《吸血鬼日記》之中插播青少年時尚網(wǎng)站的廣告,或是在《動物世界》之后播放寵物糧的廣告。這樣,就可以在最有效的廣告時段播放恰當(dāng)?shù)膹V告,從而節(jié)約經(jīng)費。
3、廣告牌與戶外廣告。雖然聽起來有些令人難以相信,但是廣告牌以及一些其他形式的戶外廣告(公交站牌廣告,海報等)效果非常好,當(dāng)然前提是廣告本身制作得好。事實上,每投入1塊錢,廣告牌廣告能比其他廣告形式到達(dá)更多的受眾。有如下兩個原因:第一,大部分廣告牌都被放置在主要道路兩側(cè);第二,人們每周平均要花20小時以上的時間在路上,也就是廣告牌有充足的可以被注意到的時間。
廣告牌廣告的缺點在于某種程度地受形式的制約。一般來講,有效的廣告牌都只有一幅圖和一句不多于8個字的標(biāo)語。
然而,這也有好處,這就強迫你一定要非常有創(chuàng)意,而且要想出一個既吸引眼球又直擊要害的點子。
4、廣播廣告。在成本相同的情況下,廣播廣告到達(dá)的受眾數(shù)僅次于廣告牌。 然而,和前文提及的其他廣告形式不同,廣播廣告不能使用視覺形象與文字。因而,需要給廣告加入更多的巧思,善加利用旋律與標(biāo)語。
廣播廣告的信息含量比其他的廣告形式大,所以可以利用廣播廣告?zhèn)鬟_(dá)給受眾,你的品牌是怎么樣的,以及為什么他們要選擇你們的產(chǎn)品或服務(wù)。
一點點幽默感會讓廣播廣告事半功倍,但一定要與主題相關(guān)。廣播廣告有趣固然很好,但如果與你的品牌不相關(guān),聽眾會疑惑這個廣告到底是什么的廣告,尤其是廣播廣告還無法呈現(xiàn)任何視覺形象和標(biāo)識去點題。
廣播廣告的缺點在于,很難鎖定某一地域的受眾,只能泛泛地涉及某一人口統(tǒng)計類型的受眾群體。因而,適合廣播廣告的行業(yè)通常是運輸行業(yè)或是販賣那些值得遠(yuǎn)途購買的產(chǎn)品,比如一些特色的、專業(yè)的或是古老的物件。
5、傳單及明信片。傳單和明信片可能是最古老的廣告形式了,但對于當(dāng)?shù)氐男麄魅耘f十分有效??梢栽诘赇伕浇慕值腊l(fā)放傳單,在當(dāng)?shù)馗蠓秶膮^(qū)域內(nèi)向住宅和商鋪發(fā)放明信片。傳單和明信片一定要好看,易懂,并有一定地誘惑力,比如促銷或折扣信息,以吸引顧客到你的店鋪去。比如,拿著傳單到店購物者可享受9折優(yōu)惠。
誘餌無需非得是金錢:比如,售賣護膚品的話,傳單上就可以寫,只要購買店鋪內(nèi)的任一物品即可享受一次免費的手部按摩。傳單的目的是要把顧客吸引進店鋪,只要顧客到店了,那么你賣出東西的可能性就大大增加了。
發(fā)傳單的人一定要風(fēng)度好且親切可人。他們必須很熟悉公司業(yè)務(wù),并能回答出關(guān)于產(chǎn)品的各種問題。要知道,接傳單的人可能就是潛在客源哦。
做廣告時,不要把廣告里的人物塑造得特別美好幸福,而要讓他們看起來像個普通人。
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