保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 您好!很多車主都稱買車險就是買服務(wù),所以對于車主而言,車險的后期理賠服務(wù)很重要,直接影響了車主的用戶體驗。而要想提高車險理賠速度,您不僅要了解車險理賠的流程,更要注重正規(guī)投保平臺的選擇。
有時候我們在行車過程中會遇到大大小小的事故,當(dāng)事故發(fā)生,車主除了要冷靜應(yīng)對外,還應(yīng)知道如何走保險理賠流程,以盡可能減少經(jīng)濟損失。
1、單車事故無人傷,無物損,金額小于3000的只需要提供維修、駕駛證、行駛證、身份證,及銀行帳號;超過3000元的還需要提供交警事故證明。 2、雙、多方事故,無人傷,或單方事故,有物損,需提供交警事故認(rèn)定書、雙方維修或物損、駕
遇到交通事故的第一時間應(yīng)該報案。當(dāng)事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向車輛的投保公司報案。如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;
理賠流程有哪些其實并不復(fù)雜,一般來說出險后,理賠是這四步:報案;準(zhǔn)備理賠資料;遞交理賠資料給保險公司,保險公司審核;保險公司通知理賠結(jié)果。
當(dāng)保險人員到達現(xiàn)場處理時,應(yīng)出具《查勘報告》,交警部門到達現(xiàn)場,出具《事故認(rèn)定書》
車險理賠材料: 1、當(dāng)初買車輛保險的時候保險公司給保險單正本,在發(fā)生交通事故之后去派出所報案時填寫的索賠申請書。 2、由交通管理部門提供的交通事故責(zé)任認(rèn)定書、交通事故損害賠償調(diào)解書、以及三者的賠償收據(jù)及損失清單三者受損車輛的賠償憑
一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現(xiàn)場處理。
各地時間不一,根據(jù)情況而定。 車險理賠流程: 1、報案:首先,向公安機關(guān)報案,這里可以選擇立馬報案或是事后報案。自行準(zhǔn)備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關(guān)報案了之后,立馬要向保險公司報案,不能超過事故后的48個小
如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現(xiàn)場處理時,直接達成三方公認(rèn)的一個核損價格,如果當(dāng)場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格。如果不經(jīng)過保險公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔(dān)。
理賠流程有哪些其實并不復(fù)雜,一般來說出險后,理賠是這四步:報案;準(zhǔn)備理賠資料;遞交理賠資料給保險公司,保險公司審核;保險公司通知理賠結(jié)果。
如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金。第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金。切記:一、現(xiàn)場掏錢,一定要立收據(jù);二、支付一半的修理費用比較適當(dāng)。第三者車輛修理完畢后,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然后拿到第三者的修理及維修明細才能進行保險索賠的,如果事后第三者不提供相關(guān)資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的。
理賠流程有哪些其實并不復(fù)雜,一般來說出險后,理賠是這四步:報案;準(zhǔn)備理賠資料;遞交理賠資料給保險公司,保險公司審核;保險公司通知理賠結(jié)果。
然后就是車輛定損修理了。首先將受損車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損;
車險理賠需要交強險的保險單;被保險人出具的索賠申請書;被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證等材料,可以辦理車險理賠,具體以保險公司通知為準(zhǔn)。 根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條款》第十八條 被保險機
然后前往修理廠修車;修好以后車主就可以提車了。
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 1、有人傷要及時110、120及車險報案(48小時之內(nèi),不然不理賠,現(xiàn)場就報最好,別自己開車送人去醫(yī)院移動現(xiàn)場,萬一傷者掛了,責(zé)任不好定你就完了)、交警會扣車拿走交強險保單,傷者要住院的話,1000元
最后車主需要收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續(xù),保險公司收到齊備的索賠單證之后進行理算,以最后確定最終的賠付金額。當(dāng)保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額,就可以向車主的指定帳戶劃撥賠款了。
車險理賠流程是指汽車發(fā)生交通事故后,車險公司理賠的過程。車險理賠流程:1.出示保險單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險人身份證;5.出示保險單;6.填寫出險報案表;7.詳細填寫出險經(jīng)過;8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
汽車保險理賠流程,詳細的,急
第一步:報案
撞墻事故如果損失不大,直接向保險公司報案就行了;如果損失很大(萬元以上),一般需要向交通隊或當(dāng)?shù)匕参瘯蟀?,因為索賠時保險公司會向您要相關(guān)的事故證明。
在向保險公司報案時,您要做的事有: 1、帶上您的保險單、行駛證和駕駛證;2、開上您的車到保險公司;3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事,您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。它們的用途是:《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用;《出險通知書》填好后,連同修車手續(xù)一起交回保險公司。
第二步:定損
定損時,要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員,并把其中的一聯(lián)交給他們,由他們確定修理項目和修理費用。定損后,會給您一張《定損單》 定損目前是保險公司的特權(quán),但您也要維護自己的利益。您一定要留意: 第一、不要遺漏修理項目,哪兒壞了修哪兒。第二、注意修理費不能定得太低,以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車,您就不必管修理費定的高低——反正修理廠保證把您的車修好,若修不好保險公司得負責(zé)。
第三步:修車
修車時有兩件事要做:
1、送車
送車時要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車,并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。
2、交費提車
車修好后,您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù):修車*、托修單、施工單以及材料單。
注意:這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。
第四步:開具事故證明
撞墻事故屬于單方責(zé)任事故,如果損失不大,索賠時一般不需要交通隊證明,您隨便找人寫一個《第三方證明》就行了;如果損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。
第五步:遞交單證
到現(xiàn)在為止,索賠所需的全部單證都齊了。它們是:
1.《出險通知書》
2.《定損單》
3.《修車*》
4.《施工單》
5.《托修單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個人的需簽字。
6.《材料單》
7.《第三方證明》
8.《賠款結(jié)算單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個人的需簽字。
您把這些手續(xù)交給保險公司理賠部,就可以等著領(lǐng)賠款了。
第六步:領(lǐng)賠款
遞交完索賠單證后,大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知,屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。
平安車險理賠需要什么資料
車險理賠需要交強險的保險單;被保險人出具的索賠申請書;被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證等材料,可以辦理車險理賠,具體以保險公司通知為準(zhǔn)。
根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條款》第十八條 被保險機動車發(fā)生交通事故的,由被保險人向保險人申請賠償保險金。被保險人索賠時,應(yīng)當(dāng)向保險人提供以下材料:
(一)交強險的保險單;
(二)被保險人出具的索賠申請書;
(三)被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;
(四)*機關(guān)交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;
(五)被保險人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的,應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;
(六)受害人財產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費用單據(jù);
(七)其他與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
擴展資料:
《機動車交通事故責(zé)任強制保險條款》第二十條 因保險事故造成受害人人身傷亡的,未經(jīng)保險人書面同意,被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人在交強險責(zé)任限額內(nèi)有權(quán)重新核定。
因保險事故損壞的受害人財產(chǎn)需要修理的,被保險人應(yīng)當(dāng)在修理前會同保險人檢驗,協(xié)商確定修理或者更換項目、方式和費用。否則,保險人在交強險責(zé)任限額內(nèi)有權(quán)重新核定。
參考資料來源:百度百科——機動車交通事故責(zé)任強制保險條款
車險理賠都賠付什么
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
1、有人傷要及時110、120及車險報案(48小時之內(nèi),不然不理賠,現(xiàn)場就報最好,別自己開車送人去醫(yī)院移動現(xiàn)場,萬一傷者掛了,責(zé)任不好定你就完了)、*會扣車拿走交強險保單,傷者要住院的話,1000元辦個住院就成,憑1000元收據(jù)去打*或者在*辦公室墻上找到*自己保存(報銷憑據(jù))別想一分錢不掏,雖說在肇事人無力墊付的情況下,有道路救助基金和*部門出通知讓保險公司先行墊付醫(yī)藥費,但最好不要走這一步,過于強硬一分不墊付是不可能的,初期就容易激化矛盾,被打被砸那是自找的,一般沒人同情,和醫(yī)生說下用醫(yī)保藥,后面就不要管了,該檢查就檢查,該用藥就用藥。
2、保險的人傷專員必聯(lián)系,務(wù)必要他來醫(yī)院,期間要多次聯(lián)系,做什么檢查、用什么藥、材料的都去打電話煩那個人傷專員去,并要提出現(xiàn)在是搶救人的,你人傷專員要來定什么醫(yī)保和非醫(yī)保的,不然報銷有的煩,打120最好,省的動自己車子,拿好救護費*報銷。
3、傷者辦好住院手續(xù)后憑醫(yī)院出具的疾病診斷書去*隊提車,一般是交押金幾千至幾萬不等,一般是交錢至指定銀行,看傷者病情,錢交了就可以去停場車提車(施救費*報銷),這個錢是用于傷者的治療費用,報銷時*隊會給你錢或*,別以為看過什么貼子就能一分錢不花處理交通事故,停車費都不付。真和你來勁了,依法查你車證燈光三角牌滅火器什么的,盜搶車輛也能排查你玩玩,除非你不在本地開車了,不然有招對付你。
4、傷者住院后,可以根據(jù)情況去*隊定責(zé)拿事故認(rèn)定書,找保險修自己的車去吧!和弱者相撞一般都是你全責(zé),原因你懂的!沒人掛掉沒植物人沒終身癱瘓的,也最好認(rèn)全責(zé),方便處理,為那N%是對方責(zé)任沒必要,你就無責(zé)還要承擔(dān)10%責(zé)任呢,還有重大傷亡的一定不能亂認(rèn)責(zé),弄不好就是天文數(shù)字和刑事責(zé)任,當(dāng)然這種情況下,警方也會慎重定責(zé),而且你也有行政復(fù)議的權(quán)力。兩輛轎車相撞,自己別主動認(rèn)全責(zé)!除非頭腦壞掉了,認(rèn)全責(zé)只是相對行人和非機動車這類弱者而言的!一般與弱者相撞,基本判也是全責(zé)!你有保險,他沒保險,你是機動車,他是非機車,為了省事!為了省心!為了和諧就這么簡單!當(dāng)然你要覺得全責(zé)不好!你也可以不認(rèn)全責(zé)!仁者見仁了!
5、傷者住院期間別閑的骨頭癢,跑去看望傷者,傷者不會因為你的看望而對你有好感,會減少你的賠償錢的,那個都是有規(guī)定的,不可能少的。弄不起還起反作用,以為你膽小怕事,容易獅子大開口。當(dāng)然你要是撞出交情來,準(zhǔn)備交朋友了那就另說了!等傷者出院靜養(yǎng)后,一般都是一起去*隊處理的,*隊處理就是調(diào)解其實就是和諧,糊糊弄弄結(jié)案件,堅決不要同意,在調(diào)解書上簽字同意了基本上自己貼錢很多,一般都是將護理和誤工這個時間算的很長,你到保險公司是不認(rèn)可的,因為這是屬于你自行承諾的,貼錢是肯定的。三責(zé)險條款上一般都有這么1條:未經(jīng)保險人書面同意,被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權(quán)重新核定,不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠金額的,保險人不承擔(dān)賠償金額。。
6、不要以為*隊的調(diào)解有用,保險基本不認(rèn)可的,按理說錢都是保險公司出的,保險公司為什么不去*隊一起調(diào)解呢,因為保險一去*隊就是面對你和傷者及*隊的三重壓力了,你買保險是為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險!但保險也不傻,他還是會轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險給你,不會去*隊的!而你一旦被簽字定了調(diào)解協(xié)議了,再去保險公司報銷,保險公司收拾你就和玩的一樣,就會拿出上面那條規(guī)定和你一項項的核對費用,那個筆劃一次,你就要自理一次錢。
7、不同意調(diào)解要求對方起訴,堅決不調(diào)解,遇到無理取鬧就110,法院判十萬,保險公司不敢少1分,明確告訴對方如果有關(guān)系有活動能力可以去保險公司,讓保險公司多賠錢,當(dāng)然賠的太多可以帶你分點。
8、法院對于沒有重大人員傷員的交通事故一般不開庭,也是民事調(diào)解,但這個調(diào)解比*隊的管,是由保險公司的專職律師與傷者及其代理人或律師簽訂的調(diào)解書,車主嘛就坐在邊上看熱門就成了。其實都是老熟人,常年搞交通事故的律師都認(rèn)識,就看那保險公司與傷者及其代理人在法院就像買菜一樣討價還價,主要就是護理和誤工時間的長短,一般要求出具誤工證明和納稅證明。以前遇到的那個傷者,估計單位沒有扣錢,也沒有證明,保險公司按城鎮(zhèn)戶口算的誤工費、護理費、還有什么交通費、營養(yǎng)費,當(dāng)然像什么骨折嚴(yán)重的開刀就有傷殘評級了,其實都看保險公司了。就是保險公司一張嘴,多給也行,少給也行。談好了你簽字認(rèn)可,把相關(guān)修車治療費用全給保險公司律師一并處理,最后等保險公司打錢到法院帳上,你拿回你的修車錢或墊付醫(yī)藥費、傷者拿回相應(yīng)的賠償錢,各拿各錢,各走各路。
9、一般在法院,保險公司的律師會忽悠你,什么險種不對,不計免賠沒有買,要你自己掏多少錢的,自己要拿出保單核對下,基本的知識還是要懂的,不然看你是個傻鳥,容易忽悠你自己掏錢。真要沒買,這個也是可以討價還價的,別聽律師說的什么沒有權(quán)力決定,沒有權(quán)力決定保險公司要他來法院干鳥,看熱鬧的嗎?
10、險種、不計免賠忽悠不成,就是醫(yī)保、非醫(yī)保再來忽悠你掏錢,拿出住院那個清單掃一眼說你要多少錢,這個都是非醫(yī)保的,你要把之前第2條做的事說出來,把責(zé)任全扔給保險公司,買保險本來就是為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險!為了搶救傷者,用藥和檢查是由醫(yī)生決定的,你是不能決定的,不敢延誤傷者的治療,這個是人傷專員和你保險公司的事,錢是你保險公司出的,你自己就有義務(wù)進行監(jiān)督規(guī)范用藥和檢查,和車主是沒有關(guān)系的,要保險公司非醫(yī)保有什么依據(jù)來源要舉證出來?交通事故處理程序規(guī)定、最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋都沒有提到醫(yī)保與非醫(yī)保之分,打官司保險基本必輸!當(dāng)然不出或少出非醫(yī)保費用還有其它可以辦法,自己多想!
11、原則就是不墊付(你請客傷者住醫(yī)院,傷者老婆做護理,每天都是好多錢,長住才好呢,多安逸)、不探望(探望多了,傷者以為你什么都不懂,害怕*,容易大開口要錢)、不調(diào)解(*隊調(diào)解沒強制力、保險公司不認(rèn)可,容易自己貼大錢)
12、私了后患巨多!容易給完錢,過了一段時間又來要錢!基本骨折以上不經(jīng)法院的是頭腦進水了,現(xiàn)在物價飛漲,骨折弄個開刀什么的幾萬太正常了!弄個傷殘評級也簡單,又是幾萬!要是腦部受傷開刀沒個六位數(shù)根本解決不了!私了那是傷不起的!
13、平常那種碰到人的給個幾百就走人的情況,如果實在閑的蛋疼可以叫上保險慢慢玩!交強險無責(zé)賠付醫(yī)藥費1000元!個人感覺性價比較低!有行車記錄儀感覺明顯碰瓷堅決報警!
12、以前說的A類條款承擔(dān)司法簽定費、律師費、訴訟費的,這是老黃歷了,現(xiàn)在要買法律費用特約險才行。
13、不計免賠的意思就是百分百賠付,沒買的話就是要根據(jù)相應(yīng)責(zé)任要你自己承擔(dān)部分,所認(rèn)一定要買。車損險修自己車,三責(zé)險修對方車和人的(30和50保費沒多大區(qū)別,相差二三百,但保額多了20萬,感覺三責(zé)20-30萬現(xiàn)在不夠用,見過撞上磨托車受傷,顱骨骨折,蛛網(wǎng)膜出血最后連同傷殘賠償結(jié)案,他是20萬的保額,最終貼了十幾萬),司機乘客險修自己車上人的(沒這個險種最好不要帶人,自己主責(zé)以上,不管是同學(xué)還是朋友都沒用,出事你得掏錢,萬一坐個4-5人,交強險只有1萬醫(yī)藥費,三責(zé)險又用不上,你Y的發(fā)大財了),車子不要輕易借人!A3也就幾萬元,撞上人那價不好說,一般還是要承擔(dān)連帶責(zé)任的!
14、機動車相撞沒人傷,一般不扣車,都是快速處理或定損中心,報了保險,拿了事故認(rèn)定書就去修車吧,遇到無理的人,第1是找*處理,第2是有單位的去找單位找他或領(lǐng)導(dǎo),第3是個人的上述無效直接法院起訴!
車險理賠流程
一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
出險:發(fā)生事故。
報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實。
定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、*證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
以上流程是劃分得比較細的了,小點的保險公司定損、核價、核賠這些環(huán)節(jié)一般都是核賠一個崗位在負責(zé)了。希望對你有幫助。本回答被提問者采納
在車險理賠的時候需要哪些證件?
1.保單復(fù)印件
2.行駛證、駕駛證復(fù)印件(駕駛證位A、B的提供體檢回執(zhí))
3.事故證明
4.定損單(被保險人簽字)
5.維修*
6.維修結(jié)算清單
7.索賠申請書(被保險人簽字)
8.賠款通知書
9.身份證復(fù)印件(單位提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件)
10.銀行賬號及開戶銀行
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com