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6月17日消息,近日消費者在楠火鍋用餐后舌頭發(fā)黑的現(xiàn)象在社交平臺上引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)悉,6月13日,杭州一位顧客在網(wǎng)上分享了自己的經(jīng)歷,稱在楠火鍋用餐后舌頭變黑。6月17日,楠火鍋通過微博發(fā)布聲明,表示已關(guān)閉涉事門店,并封存了同批次的菜品、底料和餐具等以待進(jìn)一步檢測。同時,公司已與受影響的顧客取得聯(lián)系,并安排專人處理此事。這一舉措旨在徹底調(diào)查問題原因,并確保類似事件不再發(fā)生。