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理賠流程大致可分為：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
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交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任，限額范圍內(nèi)予以賠償。不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
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被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。
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交通事故保險(xiǎn)公司理賠流程：向保險(xiǎn)公司報(bào)案，事故現(xiàn)場勘查、檢驗(yàn)，定損估價(jià)，提交索賠材料，賠款的計(jì)算和審核，領(lǐng)取保險(xiǎn)金，協(xié)助追償。
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人傷車禍理賠流程：報(bào)案。交警部門結(jié)案并開具事故證明。遞交索賠單證。領(lǐng)賠償款。
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直賠是指車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。1、電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、去4S定損、維修。3、修車之外部分的報(bào)銷。
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車主若出險(xiǎn)后，應(yīng)立即報(bào)警，然后第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司開通的全國統(tǒng)一報(bào)案電話，除此之外，應(yīng)記得給自己的事故車輛拍現(xiàn)場照片，防止由于出險(xiǎn)地區(qū)較為偏遠(yuǎn)，現(xiàn)場查勘人員無法到達(dá)現(xiàn)場的情況發(fā)生，最后，照片也可以作為事后保險(xiǎn)公司定損的重要依據(jù)。
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不管什么情況下，出現(xiàn)事故之后一定要報(bào)警并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后開具事故證明進(jìn)行定損，最后去保險(xiǎn)公司規(guī)定的修理廠進(jìn)行維修即可。
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