直賠是指車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結(jié)付,被保險人無須支付維修費用,只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。
如果責任明確,事故之后的理賠流程是這樣的:1.電話向保險公司報案;2.去4S定損、維修;3.修車之外部分的報銷。
第一步,報險。
如果是單方事故,比如說你撞了墻、電線桿、馬路牙子等,只需拍照留證在原地直接給保險公司打電話報案。如果事故比較嚴重,可以和保險公司確認是不是需要報警由警察確認。
如果是雙方事故,先要認定責任,如果責任達成共識,那么就可以拍照留證后挪車了。拍照盡量遠一些,把兩臺車的位置、受損細節(jié)和地上的標志線都拍進去?;蛘咝熊囉涗泝x影像要留存。
第二步,定損。
去你保險直賠的4S或者大修理廠定損,一般咨詢保險公司都可以給建議,這樣的好處是不需要墊款,就不會出現(xiàn)定損金額相對維修金額不足的情況。這個時候,大家和保險公司的定損員要好好溝通,爭取能換的外觀件兒就不要修,也可以爭取將平時一些小刮小蹭一次定出來,減少出險頻次對第二次的保費有好處。定完損車通常就直接進車間修了,結(jié)算的時候簽個字兒就行了。
第三步,是關(guān)于理賠。有時候除了車之外,可能還會有一些是需要報銷的,比如把電線桿、護欄撞壞的情況,可以跟保險公司確認一下如何報銷。
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