旅游行業(yè)存在著宰客圈套。宰客實質(zhì)是一種變相勒索,是對消費者權(quán)益的侵害,更是對當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蟮膰?yán)重?fù)p害。相關(guān)旅游部門表示,近日將開展的全市旅游行業(yè)行政執(zhí)法專項整治行動,并建立旅游從業(yè)人員信息庫和從業(yè)人員黑名單。景區(qū)、沙漠露營基地、旅行社、住宿和餐飲等企業(yè)、旅游客運單位、農(nóng)家樂站等都是重點整治的領(lǐng)域,同時,將重點解決旅游景區(qū)設(shè)施檔次不高、沙漠露營基地?zé)o旅游資質(zhì)、旅行社不與游客簽訂合同、強制消費、飯店硬件設(shè)施陳舊、汽車公司車輛維護不及時等問題。
隨著中國疫情防控進入常態(tài)化,人們的出行意愿大大增強,旅游熱度持續(xù)升溫。國內(nèi)游占據(jù)了今年旅游市場的主體,這也對旅游行業(yè)提出了更高要求。如何更好滿足游客旅行需求,保障消費者權(quán)益,既關(guān)乎游客的旅游體驗,也是提振旅游市場信心的關(guān)鍵。
專項整治,為的正是扭轉(zhuǎn)該違法事件對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)形象的負(fù)面影響?!跋佈m小,潰之千里?!甭糜纹放频臉淞⒎且蝗罩Γ珰钠饋韰s往往只因一兩件“小事”?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,侵害游客權(quán)益的行為早在輿論監(jiān)督下無處遁形,這更為旅游從業(yè)者和有關(guān)部門敲響了警鐘。從正面樹立旅游業(yè)品牌形象固然重要,同時,要嚴(yán)防死守,杜絕行業(yè)亂象的發(fā)生。只有這樣,才能避免“一粒老鼠屎,壞了一鍋粥”。
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