近日,有用戶(hù)發(fā)現(xiàn),北京、西安、成都、武漢四個(gè)城市的盒馬APP首頁(yè)置頂一則消息動(dòng)態(tài),聲稱(chēng)從今年4月起,這些城市的本盒馬鄰里站點(diǎn)將會(huì)暫停營(yíng)業(yè),不再進(jìn)行配送服務(wù)。其實(shí),早在此前,盒馬鄰里就已經(jīng)有過(guò)大幅關(guān)店的現(xiàn)象。目前,盒馬鄰里僅在杭州、上海、南京三個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。
盒馬鄰里主要做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的工作,其倉(cāng)庫(kù)地址多選在租金便宜的城市外圈和郊區(qū)。雖然在疫情的影響下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為新型行業(yè),曾經(jīng)迎來(lái)過(guò)一次高潮。然而,據(jù)內(nèi)部人員透露,盒馬鄰里一直處于虧損狀態(tài),已經(jīng)經(jīng)歷兩次縮減門(mén)店,導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是盒馬鄰里的經(jīng)營(yíng)模式存在問(wèn)題。
盒馬鄰里的業(yè)務(wù)模式是,用戶(hù)在app上提前購(gòu)物下單,等到次日再前往授權(quán)門(mén)店自提。雖然,這種從app下單的模式帶來(lái)一定的便捷性,但由于無(wú)法實(shí)際看到商品,質(zhì)量問(wèn)題難免會(huì)存在。其次,次日才能自提無(wú)法解決應(yīng)急情況,自然盒馬鄰里的流量不高,消費(fèi)者較少。
其次,諸如興盛優(yōu)選、陽(yáng)關(guān)購(gòu)物等社區(qū)團(tuán)購(gòu)的平臺(tái),它們實(shí)行的是“團(tuán)長(zhǎng)制”、“加盟制”,盒馬鄰里需要向店鋪經(jīng)營(yíng)人員支付一定的報(bào)酬,新增一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí),盒馬鄰里的優(yōu)惠力度不夠,其價(jià)格比其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)要高得多,這樣競(jìng)爭(zhēng)力便小了許多。
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