12306回應高鐵新增“優(yōu)選一等座” 介于商務座和一等座之間

近日，網(wǎng)絡上有消息傳出，12306推出了一種全新的座席——“優(yōu)選一等座”，引發(fā)了廣泛關注。對此，鐵路12306的客服人員向記者確認，這一新座席類型的確存在，但其并非在所有車次上都可找到，其票價定位在商務座和一等座之間。

對于那些期待體驗“優(yōu)選一等座”的乘客，客服建議他們可以在購票過程中留意是否有該選項，或者通過12306平臺的“我的”-“公布票價”功能進行查詢。值得注意的是，目前這一特殊座席僅在復興號和智能號列車上提供。

那么，“優(yōu)選一等座”到底有何特別之處呢？客服人員詳細解釋，選擇“優(yōu)選一等座”的乘客將能夠享受到與商務座相似的部分特權，例如使用商務座專用通道、專區(qū)候車以及便捷檢票服務。在座位布局上，“優(yōu)選一等座”采取一排四個座位的設置，即每排兩邊各兩個座位。雖然目前沒有提供列車餐食，但乘客可獲得一些小食品、小毛巾、耳塞以及防寒毯等貼心物品。

回顧高鐵座位的通常配置，我們知道高鐵列車一般包括商務座、特等座、一等座和二等座等幾種類型。商務座和特等座以其寬敞的空間和可調(diào)節(jié)至平躺的座椅而著稱，同時還配備有臺燈照明和茶桌板等設施。一等座則通常采用“2+2”的座位分布，提供扶手內(nèi)側(cè)的座椅調(diào)節(jié)按鈕和茶桌板，而二等座則是最為常見的“3+2”布局，其茶桌板位于前一排座椅的背部，且座椅靠背可部分調(diào)節(jié)。

在票價方面，鐵路客運運價規(guī)則明確了客票票價的計算方式，它主要是基于每人每千米的票價率，并考慮到旅客的旅行距離和列車設備條件，采用遞遠遞減的原則來確定。而“優(yōu)選一等座”的票價，則是介于商務座和一等座之間，為乘客提供了更多的選擇空間。

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