產(chǎn)品型號(hào):華為mate 30
系統(tǒng)版本:EMUI 10.1
軟件版本:淘寶 v9.11.0
退貨前需要和賣(mài)家聯(lián)系,雙方協(xié)商好后再寄回
首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,切換到“我的淘寶”界面
點(diǎn)擊“我的訂單”,找到需要退貨的商品點(diǎn)擊進(jìn)入
找到并點(diǎn)擊商品下方的“退換”,然后選擇“我要退貨退款”
在申請(qǐng)退款界面,選擇退款原因,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇退貨方式
點(diǎn)擊“提交”,等待商家同意退貨后會(huì)給退貨地址,可自行寄回。如果選擇的是上門(mén)取件,商家同意退貨后將會(huì)有快遞員在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)上門(mén)取件。
等待商家收到退貨并確認(rèn)無(wú)誤后,會(huì)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款
總結(jié):
首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,切換到“我的淘寶”界面
點(diǎn)擊“我的訂單”,找到需要退貨的商品點(diǎn)擊進(jìn)入
找到并點(diǎn)擊商品下方的“退換”,然后選擇“我要退貨退款”
在申請(qǐng)退款界面,選擇退款原因,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇退貨方式
點(diǎn)擊“提交”,等待商家同意退貨后會(huì)給退貨地址,可自行寄回。如果選擇的是上門(mén)取件,商家同意退貨后將會(huì)有快遞員在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)上門(mén)取件。
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