方法
在電腦‘開始’菜單選中【設(shè)備和打印機(jī)】
繼續(xù)選中【硬件和聲音】
在硬件和聲音界面選中【設(shè)備和打印機(jī)】
在設(shè)備和打印機(jī)一欄選擇【設(shè)備管理器】
在彈出界面里選中【通用串行總線控制器】
展開“通用串行總線控制”列表,確保其中的USB端口驅(qū)動(dòng)處于正常狀態(tài)。否則就需要安裝USB串口驅(qū)動(dòng)。
需要將USB打印機(jī)與電腦正常連接,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。建議通過隨機(jī)配帶的驅(qū)動(dòng)光盤來安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
安裝此工具后,按“Alt+F2”喚醒程序主界面,在“端口控制”欄目中清除勾選“禁用打印機(jī)”項(xiàng),或者先勾選再清除此選項(xiàng),以確保打印機(jī)端口的正常使用。
如果通過以上方法,仍然無法修復(fù)打印機(jī)故障,則需要查看并開啟“Print Spooler”服務(wù)來嘗試解決。
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