不行 2018年雙11,客服回復(fù)內(nèi)容:【定金是一種雙方的約定,預(yù)定某產(chǎn)品,到期應(yīng)付尾款并發(fā)貨。如果由于賣家的原因,無法發(fā)貨,應(yīng)退還雙倍定金。相反,由于買家無意繼續(xù)購買,定金不退?!?11月10號,我問客服雙11的優(yōu)惠價格 和 渠道的【優(yōu)惠券】
因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或申請退款且根?jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,可聯(lián)系商家操作,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
在交易付尾款后的退款維權(quán)和其他交易無區(qū)別,定金只是貨款的一部分,您的退款申請可以針對貨款全額發(fā)起維權(quán)。 如果全額退款申請被支持,定金+尾款形成得全額貨款會退回。 祝愉快!
天貓雙十一預(yù)售規(guī)則
支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補償與定金同等金額的價款。 《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》第十二條 定金規(guī)則: 1、支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、
1、消費者拍下天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單,交易取消。
這個你得看一下,他那個規(guī)則有的退,有的是不退的有的是先付定金之后再付尾款,然后他付定金的時候有提示說這個定金到時候要退貨的話是不退的應(yīng)該。這個你也可以聯(lián)系一下客服,問一下退不退。
2、定金規(guī)則:消費者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
雙十一尾款付款了以后的,定金是不會退還的,定金加上尾款是商品的價格啊,交定金的商品一般是給了優(yōu)惠價格的,比沒交過定金直接買的人肯定優(yōu)惠的埃
3、付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費者購買支持付定金立減的預(yù)售商品*時,可享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價”)立減的消費權(quán)益,即消費者支付定金后,預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
需要付了尾款之后發(fā)起退款才可以退天貓雙十一的預(yù)購定金貨,或者是和賣家協(xié)商開啟退款通道。 1、如果是下單后,如果收到貨有質(zhì)量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。 2、一般按正常規(guī)定流程退款的話,定金是可以退,但是有的商家不一
*舉例:若商品預(yù)售價為1000元,定金100元,立減金額200元,立減后商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回800元。
淘寶雙11定金能退嗎 想退定金應(yīng)該如何操作 我來答 分享 微信掃一掃 網(wǎng)絡(luò)繁忙請稍后重試 新浪微博 QQ空間 舉報 可選中1個或多個下面的關(guān)鍵詞,搜索相關(guān)
4、尾款支付說明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。
若在尾款支付未結(jié)束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了,而您還沒有支付尾款的,則定金會會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
5、預(yù)售商品在定金支付完成后,將自動加入購物車,尾款支持與其他活動商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費者也可以在待付款列表中單獨結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、雙十一購物津貼*(部分不支持雙十一購物津貼使用的類目點此查詢除外)、品類購物券等優(yōu)惠工具。
支付定金之后,預(yù)售訂單中的產(chǎn)品會保留至庫存直到雙十一當(dāng)天的23:59:59,也就是說可以在11月11日當(dāng)天的1:00:00到23:59:59之間支付尾款,支付定金之后不存在搶購不成功的可能。
6、活動期間,成功支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》提供七天無理由退服務(wù)。
這個得和商家協(xié)商了,原則上不能退吧,看人家好不好說話了,不過現(xiàn)在好多店客服都是機器人,你試試看吧,我聽說有能退的
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
淘寶雙十一預(yù)付定金,付尾款后,不想要了,但是商品是可以七天無理由退換的,那定金退嗎?
若在尾款支付未結(jié)束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了,而您還沒有支付尾款的,則定金會會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
雙11淘寶上我付了定金的東西,是不想要了也不會退還定金的原則,那要是我把尾款付了,然后再退款,
可以退款,但結(jié)果都一樣,賣家是不會退定金的
雙11天貓買東西付定金搶購,如果搶購不成功能把定金退還的嗎
支付定金之后,預(yù)售訂單中的產(chǎn)品會保留至庫存直到雙十一當(dāng)天的23:59:59,也就是說可以在11月11日當(dāng)天的1:00:00到23:59:59之間支付尾款,支付定金之后不存在搶購不成功的可能。
淘寶雙11定金可以退嗎
不可以,提交的定金,不能退,這個您交了定金,就是意味著訂了。請采納本回答被提問者采納
天貓雙11參加的預(yù)售支付了定金,有沒有可能退掉
這個得和商家協(xié)商了,原則上不能退吧,看人家好不好說話了,不過現(xiàn)在好多店客服都是機器人,你試試看吧,我聽說有能退的
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com