購(gòu)買商品過程中與客服溝通出現(xiàn)問題,可通過以下方式投訴京東客服: 1、打開手機(jī)“京東”,點(diǎn)擊右下方“我的”,可以看到客戶服務(wù)按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入; 2、點(diǎn)擊進(jìn)入后在該界面找到“交易糾紛”按鈕,點(diǎn)擊并進(jìn)入; 3、上下拖動(dòng)找到出現(xiàn)問題的商品,申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
京東上購(gòu)物如果不滿意,也可以進(jìn)行投訴的,只是有些人不知道如何投訴,所以,相當(dāng)難,這里,給大家講一下,最簡(jiǎn)單的投訴的辦法。
材料/工具
安裝京東
方法
首先打開京東,進(jìn)入。
你可以搜索黑豆投訴平臺(tái),然后會(huì)有專門的人幫你轉(zhuǎn)交給京東,從而使京東重視你的問題,更好的解決你的問題。 但是在此之前,我先建議你,問一下京東客服自己的扣款是怎么回事,然后能不能解決,不能的話再采取上述措施。 望采納。
接著登陸自己的賬號(hào),進(jìn)入
有啊,你在APP“我的”那里有個(gè)戴著耳機(jī)的客服標(biāo)志,點(diǎn)進(jìn)去就是智能客服,你可以在那里選擇轉(zhuǎn)線上人工客服,也可以選打電話客服。很簡(jiǎn)單的。
在首頁(yè)的右上角有一個(gè)客戶服務(wù),鼠標(biāo)放上去,下拉菜單。
1、第一步先進(jìn)入京東商城頁(yè)面,我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng),也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。 2、找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后,進(jìn)入了京東主頁(yè)面,進(jìn)入之后我們注意到主頁(yè)面最上面的請(qǐng)登錄選項(xiàng),然后點(diǎn)
選擇投訴中心,進(jìn)入。
不要激動(dòng) 這個(gè)截圖不是京東官方 而是步步高的旗艦店客服 你確定你購(gòu)買或者送了碎屏險(xiǎn) 沒有過期的話 在我的里面,客服,交易糾紛聯(lián)系京東客服。記住是京東客服 會(huì)有人給你打電話過問此事。 只要確實(shí)買了,屏幕碎了他就必須免費(fèi)維修。
進(jìn)入后,首先看到的是你的投訴情況。當(dāng)然,如果你沒有投訴過,這里沒內(nèi)容,點(diǎn)前面的,選擇訂單。
京東有專門的客服,你想投訴某一位快遞員,可以撥打京東的客服電話,之后轉(zhuǎn)到人工服務(wù),說明你的問題從及你要投訴的是哪一位快遞員。
進(jìn)入后,會(huì)看到你所有的訂單,這個(gè)時(shí)候,找到你要投訴的訂單,圖中只是示例。
京東商城外在是個(gè)天堂,內(nèi)在是真實(shí)的偽善。 如果你投訴,他可以禁止你在京東網(wǎng)登陸,寫真實(shí)貼,他全刪了
點(diǎn)擊我要投訴,然后在投訴內(nèi)容里填上你要投訴的內(nèi)容,記得,詳細(xì)一些的好。然后提交投訴,完成你的投訴了。
京東商城外在是個(gè)天堂,內(nèi)在是真實(shí)的偽善。 如果你投訴,他可以禁止你在京東網(wǎng)登陸,寫真實(shí)貼,他全刪了
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
怎么舉報(bào)京東客服
為人處世最好寬容一點(diǎn)哦。得饒人處且饒人。
京東該怎么投訴或者舉報(bào)自營(yíng)店
京東該怎么投訴或者舉報(bào)自營(yíng)店。我很抵觸京東。我給你說說我的血淚史。我曾經(jīng)百3次在京東自營(yíng)買東西,上面寫著度預(yù)計(jì)明日送達(dá)。結(jié)果四五天也不給送。我問京東客服為啥不用,京東客服說,親,您眼光真好,您選的是爆款,沒貨了,需要知從別的倉(cāng)庫(kù)調(diào),需要2周左右。我說那為嘛寫著預(yù)計(jì)明日送達(dá),京東自營(yíng)店客服說系統(tǒng)延道遲。我說你延遲能延遲四五天?對(duì)方內(nèi)沒活說,這個(gè)時(shí)候要賠付京東豆讓你封口。我一次京東豆都沒要,還打了消費(fèi)者電話投訴。京東太垃圾了,垃圾的不行。就是惡意發(fā)布虛假信息,誘導(dǎo)消費(fèi),容
京東垃圾,去哪投訴京東快遞
京東上維權(quán)zhidao如果不行的話,
你考慮一下直接到12315上面維權(quán)。版百度搜直接第一個(gè)就是。
讓國(guó)家部門出面維權(quán)。
這些平臺(tái)商家都會(huì)仗勢(shì)欺人,國(guó)家現(xiàn)在管的很嚴(yán)。權(quán)
要合理維護(hù)自己的權(quán)益。
如果你自己認(rèn)為要認(rèn)栽,那就是你自己的事了。
祝好運(yùn)!追問不想認(rèn)栽,又不知道哪投訴好使,所以才提問。堅(jiān)決不能讓缺德的商家欺負(fù)了
怎么投訴京東官方客服?
兩個(gè)途徑吧。
1、打京東客服電話,會(huì)有不同的客服接,投訴你要投訴的那個(gè)
2、打12315電話,投訴
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