方法
為什么會這樣?因為當事人并不需要你的建議,TA需要的是傾聽和理解!
這一條同樣不分男女。比如某男回家抱怨工作很辛苦,工資也不高。其妻回答說,工作不好你就換一個唄。某男回答,工作不好找啊,或者換一個工作說不定更累啊等等。其妻無語。第二天,某男回家,繼續(xù)抱怨工作怎么怎么不好,領導怎么怎么水平差。其妻繼續(xù)提出建議,該用怎樣的心態(tài)對待工作,和領導怎么溝通比較好。某男回答,我們領導就是這樣的,XX上次跟他說了XX,結果給穿小鞋了。話題就此發(fā)散開去。第三天,某男仍然抱怨。其妻憤怒,給你提了那么多主意,一個都不用就會抱怨,你故意的吧,你是不是沒有上進心?。ㄖ覆辉敢庹倚鹿ぷ鳎D衬衅鋵嵅⒎枪室獠宦爠?,也非沒有上進心。他需要的是妻子的理解和關心而不是建議。比如,遞上一杯茶,說“老公你辛苦了”。
怎么化解這種情況?可以嘗試傾聽
傾聽技巧(listening skills)是咨詢師、心理學家必學的技能。在日常生活中,各位也可以試試。簡單來說,傾聽技巧的內(nèi)涵是,帶著一顆同情心,給予別人全部的注意力,并反饋別人話語中的情緒(feelings),含義(meaning)和內(nèi)容(content),僅僅這些就會有非常好的治愈效果,并會讓人覺得和你相處很舒服,不一定有多愉快(你沒有說笑話),但就是很舒服。
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