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為什么你的話別人聽不進去?

來源:懂視網(wǎng) 責編:小OO 時間:2020-03-21 11:19:03
導讀是不是有時候不論你提出什么建議都會被反駁?簡而言之,這是個經(jīng)典的“yes…,but…”反應。你給出的一個在你認為非常符合邏輯的回答,當事人并不一定完全反對,也就是“yes…”部分,但TA就是會有一個“but…”的部分,指出你說的怎么怎么不合適、怎么怎么做不到等等,讓人覺得非常憋屈。有種不管你給出多好的建議,TA都能用個棒球棒給你一棒子打回來的感覺。這種反應不論男性、女性都很普遍,尤其是在需要當事人做出變化的時候。方法為什么會這樣?因為當事人并不需要你的建議,TA需要的是傾聽和理解!  這一條同樣...
是不是有時候不論你提出什么建議都會被反駁?簡而言之,這是個經(jīng)典的 “yes…, but…”反應。你給出的一個在你認為非常符合邏輯的回答,當事人并不一定完全反對,也就是“yes…”部分,但TA就是會有一個“but…”的部分,指出你說的怎么怎么不合適、怎么怎么做不到等等,讓人覺得非常憋屈。有種不管你給出多好的建議,TA都能用個棒球棒給你一棒子打回來的感覺。這種反應不論男性、女性都很普遍,尤其是在需要當事人做出變化的時候。

方法

為什么會這樣?因為當事人并不需要你的建議,TA需要的是傾聽和理解!
  這一條同樣不分男女。比如某男回家抱怨工作很辛苦,工資也不高。其妻回答說,工作不好你就換一個唄。某男回答,工作不好找啊,或者換一個工作說不定更累啊等等。其妻無語。第二天,某男回家,繼續(xù)抱怨工作怎么怎么不好,領導怎么怎么水平差。其妻繼續(xù)提出建議,該用怎樣的心態(tài)對待工作,和領導怎么溝通比較好。某男回答,我們領導就是這樣的,XX上次跟他說了XX,結果給穿小鞋了。話題就此發(fā)散開去。第三天,某男仍然抱怨。其妻憤怒,給你提了那么多主意,一個都不用就會抱怨,你故意的吧,你是不是沒有上進心?。ㄖ覆辉敢庹倚鹿ぷ鳎D衬衅鋵嵅⒎枪室獠宦爠?,也非沒有上進心。他需要的是妻子的理解和關心而不是建議。比如,遞上一杯茶,說“老公你辛苦了”。

怎么化解這種情況?可以嘗試傾聽
  傾聽技巧(listening skills)是咨詢師、心理學家必學的技能。在日常生活中,各位也可以試試。簡單來說,傾聽技巧的內(nèi)涵是,帶著一顆同情心,給予別人全部的注意力,并反饋別人話語中的情緒(feelings),含義(meaning)和內(nèi)容(content),僅僅這些就會有非常好的治愈效果,并會讓人覺得和你相處很舒服,不一定有多愉快(你沒有說笑話),但就是很舒服。

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