物業(yè)最怕什么舉報？

業(yè)主

物業(yè)是小區(qū)的管理者，物業(yè)管理小區(qū)的過程中，最怕的就是業(yè)主舉報，這樣會給他們的工作增添很多難度。尤其是兩個物業(yè)最怕的相關部門，一是業(yè)主委員會，是由居民選出來的物業(yè)業(yè)主委員會，代表著整個業(yè)主的利益，有權力和物業(yè)談條件，甚至開除物業(yè)。還有一個就是物業(yè)的直系管理部門，就是當地的房地產管理局物業(yè)管理處。若物業(yè)真有不當之處，向這兩個部門舉報是非常有用的。

物業(yè)根據物業(yè)管理合同和管理辦法對小區(qū)實施管理，而在管理的過程中，物業(yè)最怕業(yè)主向相關部門進行舉報。而業(yè)主主要舉報問題如下所述：

1、舉報亂收費物業(yè)管理小區(qū)的時候，最怕被業(yè)主舉報亂收費。若是業(yè)主舉報，或者是投訴物業(yè)管理方面亂收費，那么市、區(qū)物價部門會進行相關的檢查，進而給物業(yè)帶來很大的不便，因此物業(yè)最怕舉報亂收費。

2、舉報斷水斷電物業(yè)有權向業(yè)主收取水電的費用，但是沒有權利進行斷水斷電。若是物業(yè)進行斷水斷電，那么屬于違法行為。因此這個時候，業(yè)主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。進而因為停水、停電直接造成的財產損失，物業(yè)還要給予業(yè)主賠償，舉報物業(yè)斷水斷電，也是物業(yè)比較擔心的問題。

3、舉報服務質量差業(yè)主對于物業(yè)管理公司管理質量不滿，可以到業(yè)主委員會進行投訴舉報。而業(yè)主委員會有權利對物業(yè)公司作出的各項管理決定進行審核。對于物業(yè)管理公司的管理和服務有不妥之處的話，那么業(yè)主委員會就有權利對物業(yè)管理公司進行處罰，嚴重的話，甚至可以把物業(yè)管理公司更換掉。因此物業(yè)比較害怕業(yè)主向業(yè)主委員會舉報服務，對于物業(yè)的整體來說影響很大。

物業(yè)管理公司屬于服務性企業(yè)，物業(yè)和業(yè)主或者是房屋使用人是平等的主體關系。物業(yè)接受業(yè)主的委托，根據法律的相關規(guī)定或者是物業(yè)合同的約定，對小區(qū)實行專業(yè)化管理并且獲得相應的報酬。但是管理中難免會和業(yè)主產生摩擦，進而業(yè)主會和物業(yè)鬧，通常物業(yè)最怕的業(yè)主鬧的方式有以下幾點：

1、物業(yè)怕業(yè)主投訴小區(qū)物業(yè)公司管理業(yè)主們的時候，最怕業(yè)主們鬧到物業(yè)局。物業(yè)局是物業(yè)的管理部門，物業(yè)與物業(yè)局的關系是上下從屬的關系。若是小區(qū)業(yè)主將物業(yè)投訴到物業(yè)局，那么物業(yè)部門自然會受到物業(yè)局的審核，進而會派人上門調查，因此物業(yè)最怕小區(qū)業(yè)主向物業(yè)局投訴。

2、物業(yè)怕業(yè)主不交費物業(yè)管理小區(qū)的時候，另外最怕遇到不交物業(yè)費的業(yè)主，要知道業(yè)主不交物業(yè)費的話，那么就會影響到物業(yè)管理公司的正常運作，對于物業(yè)管理公司的各項工作都會受到影響。

3、物業(yè)怕業(yè)主找媒體有的業(yè)主會找媒體進行報道，將小的事件，通過媒體進而受到大眾關注。因此物業(yè)公司面對的壓力，進而不得不出面處理問題。所以物業(yè)和業(yè)主之間有糾紛的時候，最怕業(yè)主找媒體報道。

物業(yè)和業(yè)主之間難免會因為管理問題產生摩擦，若是物業(yè)真的存在非常多問題，那么業(yè)主是可以采取手段維護自己權利的。

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