(一)可以找交易平臺進(jìn)行投訴;(二)找第三方投訴平臺進(jìn)行投訴;(三)找質(zhì)量萬里行來投訴;(四)撥打工商部門的投訴電話12315;(五)撥打質(zhì)檢部門的投訴電話12365。二、在網(wǎng)絡(luò)上購買到虛假產(chǎn)品怎么辦?1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購...
1、登錄淘寶,進(jìn)入已購商品頁面,點(diǎn)擊“投訴賣家”。注意必須在退款成功且交易狀態(tài)為“交易已關(guān)閉”的15天內(nèi),或者交易狀態(tài)為“交易成功”的15天內(nèi),否則會出現(xiàn)投訴條目已關(guān)閉的提示2、填寫投訴信息,提交投訴申請。平臺將...
1、收到虛假發(fā)貨站內(nèi)信之后,會有24小時左右的時間進(jìn)行申訴,截止收到站內(nèi)信通知第二天的15:00之前。首先在電腦瀏覽器上打開拼多多商家管理后臺。2、然后在左側(cè)的導(dǎo)航欄找到【店鋪管理】,違規(guī)信息。3、跳轉(zhuǎn)頁面后,再選...
方法一:在訂單中投訴1、登陸淘寶,進(jìn)入已購買寶貝頁面,點(diǎn)擊“投訴賣家”;注意必須在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的15天內(nèi),或者在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天內(nèi),否則會出現(xiàn)投訴入口已被關(guān)閉的提示。2、填寫投訴...
抖音虛假發(fā)貨投訴商家一般在官方客服中操作,具體操作如下。系統(tǒng):iPhone13、ios16.0.3、抖音22.7.0。1、在抖音界面點(diǎn)擊我。2、在我的界面點(diǎn)擊抖音商城。3、在抖音商城界面點(diǎn)擊我的訂單。4、在我的訂單界面點(diǎn)擊全部。...
在交易過程中遇到類似問題,建議先和賣家溝通協(xié)商,若無法解決,請區(qū)分情況處理。情況一:購買的是自動充值的商品自動充值的商品是系統(tǒng)自動判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的,故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,若未收到交易的商品,可以發(fā)起為未收...
1、如果貨物還沒到達(dá)。立刻與賣家溝通,要求更換快遞。并且要求賣家承擔(dān)更換快遞的費(fèi)用。賣家若是不愿意,請搜集聊天截圖,向客服投訴。2、如果已經(jīng)收到貨物,先與賣家溝通,要求返還一部分費(fèi)用,如果賣家不同意,請不要確認(rèn)...
關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi),退款申請完成退款后,您可以通過交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴要求賣家承擔(dān)。如賣家不同意,淘寶小二會介入處理。如果退款申請是賣家原因造成,按規(guī)則運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān),淘寶會扣除賣家保證金償付您的運(yùn)費(fèi),同時扣...
1、您可在確定沒收到貨的情況下根據(jù)單號查詢物流信息,如確定多天未更新,您可打電話咨詢物流客服,或直接咨詢賣家貨品物流情況,請求賣家跟進(jìn)貨品信息,這個過程中您可將與賣家的聊天情況截圖保存,若商家虛假發(fā)貨,您可將...
1、賣家虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。2、虛假發(fā)貨屬于違背承諾的一種,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家...