賣家一直不發(fā)貨怎么投訴

以淘寶為例，對于買家已經(jīng)支付價(jià)款，賣家不發(fā)貨的情況可以點(diǎn)擊申請退款，后續(xù)賣家一般都會受理此申請，對于拒不退款的，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，可以投訴賣家。在投訴前，需要將與淘寶客服的聊天記錄截圖，并將訂單號、購買日期等一并提交。

　　淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機(jī)會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象。

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