1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi);2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由賣家承擔(dān);3、賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址...
如果賣家之前有承諾給你退運(yùn)費(fèi),而收到貨后不退的,可以去投訴維權(quán),如果賣家沒有答應(yīng)給你運(yùn)費(fèi)的,你不應(yīng)該強(qiáng)硬要求賣家給你支付運(yùn)費(fèi),投訴方法如下:1、打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶;2、在這個(gè)頁面的退款/售后,或者全部訂...
如果賣家之前承諾給你運(yùn)費(fèi)而不肯退的,可以投訴維權(quán)要回自己的運(yùn)費(fèi),如果賣家沒有說過要給你運(yùn)費(fèi)的,你不能強(qiáng)求人家非要給你運(yùn)費(fèi),若是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的,等退款成功后保險(xiǎn)公司會(huì)自動(dòng)理賠,不是賣家賠付給你的。下面來說說投...
2、看下自己所購買的產(chǎn)品是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可以再跟賣家溝通一下讓賣家退回購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢及剩余的一部分運(yùn)費(fèi)。3、有書面證明,最后賣家還不退運(yùn)費(fèi),就投訴差評(píng),將聊天記錄放在評(píng)論處。只要有書面證明賣家愿意退全部運(yùn)費(fèi),投訴...
那第二種情況就是說本身就是產(chǎn)品的問題,造成不能正常的使用或者影響了商品本身的質(zhì)量,而造成的退貨,這種情況的話就是要由商家來承擔(dān)這個(gè)。運(yùn)費(fèi)了。這一個(gè)的話,因?yàn)樵谕丝畹膶?shí)際當(dāng)中,他是不會(huì)退運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)的話是要...
賣家因質(zhì)量問題不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi),可以申請(qǐng)退款或者由淘寶介入。根據(jù)《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》第七十一條淘寶介入后,買賣雙方的運(yùn)費(fèi)爭議將根據(jù)“誰過錯(cuò)、誰承擔(dān)”的原則處理;雙方各有過錯(cuò)的,由先有過錯(cuò)的一方承擔(dān)。本規(guī)則另有...
法律分析:商品質(zhì)量問題、實(shí)物與描述不符等賣家責(zé)任導(dǎo)致的退貨,賣家承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)郵費(fèi)。若買賣雙方無法協(xié)商一致,進(jìn)行中的退款買家可以將自己的處理意見、退款原因在退款頁面內(nèi)進(jìn)行說明,并上傳有效憑證(如商品存在問題的實(shí)物圖片...
如果退款成功后,賣家未退郵費(fèi):1、若交易關(guān)閉可以在交易關(guān)閉15天內(nèi)發(fā)起投訴;2、若交易成功可以聯(lián)系淘寶處理。交易中的運(yùn)費(fèi)爭議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。
法律分析:賣家因質(zhì)量問題不肯承擔(dān)運(yùn)費(fèi),可以申請(qǐng)退款或者由淘寶介入。法律依據(jù):《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》第七十一條淘寶介入后,買賣雙方的運(yùn)費(fèi)爭議將根據(jù)“誰過錯(cuò)、誰承擔(dān)”的原則處理;雙方各有過錯(cuò)的,由先有過錯(cuò)的一方...
郵費(fèi)由買家承擔(dān)。如果是因?yàn)樯唐穯栴}、發(fā)貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔(dān),則郵費(fèi)由賣家承擔(dān);商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運(yùn)費(fèi)及承擔(dān)方式進(jìn)行約定的,郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。