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銀號稱銀行領(lǐng)域的“紀(jì)檢委”，其主要職責(zé)是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)，維護(hù)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)合法且穩(wěn)健運(yùn)行，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)金融穩(wěn)定。
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銀號稱銀行領(lǐng)域的“紀(jì)檢委”，其主要職責(zé)是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)，維護(hù)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)合法且穩(wěn)健運(yùn)行，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)金融穩(wěn)定。
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中國的舉報(bào)電話號碼是：12378。12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員······
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12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)。
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銀行業(yè)信訪咨詢電話：010-66279113。保險(xiǎn)業(yè)信訪電話：010-66288563。保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：12378。保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)電話：12378。
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銀監(jiān)會收到書面投訴后，會把投訴轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復(fù)投訴人。如果投訴事件重大，銀監(jiān)會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應(yīng)。對于個(gè)人來說，是沒有什么后果的。
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12363是中國人民銀行沈陽分行開通的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話。
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