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西安一碼通又罷工,無法查詢核酸檢測結(jié)果

來源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:吉增泰 時(shí)間:2022-01-10 14:12:12
導(dǎo)讀工信部強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全防護(hù),排查安全隱患,防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故,出現(xiàn)問題要及時(shí)響應(yīng),快速修復(fù);持續(xù)做好大數(shù)據(jù)和信息化支撐,西安“一碼通”要加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。

   1月4號,上午9點(diǎn)半,登錄西安一碼通頁面,看到“西安一碼通”頁面的西安市個(gè)人電子識別碼一欄,只顯示時(shí)間、日期,無法打開二維碼并查詢到核酸結(jié)果。

隨后,記者撥打了“西安一碼通”熱線,工作人員告訴記者,一碼通出現(xiàn)問題,可以先卸載該小程序,然后再微信清理后臺緩存,最后再重新關(guān)注登錄就可以了?!敖裉煸缟弦淮a通確實(shí)出現(xiàn)問題了,我們正在緊急修復(fù),剛接到技術(shù)部門反饋已經(jīng)處理好了,卸載后就可正常使用,給大家?guī)淼牟槐?,敬請諒解。?/p>

這已經(jīng)不是西安一碼通第一次故障了。西安市大數(shù)據(jù)資源管理局局長劉軍介紹,目前,一碼通使用頻率加大,對網(wǎng)絡(luò)與平臺造成較大壓力。

工信部強(qiáng)調(diào),要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全防護(hù),排查安全隱患,防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故,出現(xiàn)問題要及時(shí)響應(yīng),快速修復(fù);持續(xù)做好大數(shù)據(jù)和信息化支撐,西安“一碼通”要加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。

各基礎(chǔ)電信企業(yè)要履行社會責(zé)任,發(fā)揮好客戶服務(wù)熱線作用,協(xié)助12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理疫情防控政策咨詢,緩解平臺壓力。

經(jīng)緊急協(xié)調(diào)資源并采取擴(kuò)容、限流等應(yīng)急措施,平臺已逐步恢復(fù)使用,但因訪問量仍很大,尚可能有部分卡頓現(xiàn)象。目前,西安市一碼通已全面恢復(fù)正常,多個(gè)小區(qū)的核酸檢測工作也已經(jīng)有序展開。一碼通在不能使用的情況下,乘客可以通過身份證實(shí)名登記的方式乘坐地鐵,提醒廣大乘客隨身攜帶身份證、駕駛證、護(hù)照等有效證件,以免耽誤行程。

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