電影是文物的具體創(chuàng)建文化。它們反映了這些文化,反過(guò)來(lái)又影響了它們。電影被認(rèn)為是一種重要的藝術(shù)形式,是大眾娛樂(lè)的來(lái)源,也是教育公民的有力媒介。電影的視覺(jué)基礎(chǔ)賦予了它一種普遍的交流能力。
4月7日,據(jù)報(bào)道,河南許昌一網(wǎng)友發(fā)文稱在某影城觀影后覺(jué)得電影難看,成功退了一半費(fèi)用。對(duì)此,影城工作人員介紹,觀影結(jié)束20分鐘之內(nèi)如果覺(jué)得電影難看可到前臺(tái)辦理退款,退還一半費(fèi)用。
顧客購(gòu)買影票所得的收益一部分給院線,一部分給影城。影票一旦出售,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)入票房,上報(bào)院線,“這個(gè)錢就不是我們說(shuō)的算了”,“把影院所得退給顧客,其余部分上交給院線”。
工作人員表示,退錢沒(méi)有具體規(guī)則,顧客只要覺(jué)得難看就可以退,目前許昌的2家店都是這樣,退票的顧客占比不多。有網(wǎng)友表示: 影院很人性化,值得推廣 。
不過(guò)律師表示,雖然新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者 7 天后悔權(quán) ,但電影票的特殊性是即時(shí)性,過(guò)了這個(gè)場(chǎng)次就失效了,影院和售票方提供的是服務(wù)而非普通的實(shí)物商品,因此并不能簡(jiǎn)單適用后悔權(quán) 。
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀商家提供的各類條款,尤其要注意是否有另行約定條款。如果影院沒(méi)有另行約定,理應(yīng)無(wú)理由退款。 比如,很多影院會(huì)在告示板上明示“一經(jīng)售出,概不退換”,還有網(wǎng)上購(gòu)票付錢的時(shí)候,下面有一行小字,提示“售出后不可退換”。
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