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支付寶回應(yīng)余額寶界面顯示亂碼目前基本恢復(fù)完畢

來(lái)源：懂視網(wǎng) 責(zé)編：小糖時(shí)間：2023-04-08 17:16:30

導(dǎo)讀4月7日晚間，多名余額寶用戶(hù)表示，從支付寶App打開(kāi)自己的余額寶賬戶(hù)發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面文字內(nèi)容出現(xiàn)了亂碼現(xiàn)象，但余額寶金額正常顯示。微博上也有不少網(wǎng)友遇到了亂碼問(wèn)題，未出現(xiàn)亂碼的用戶(hù)仍可正常轉(zhuǎn)賬操作等。

支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2004年，是國(guó)內(nèi)的第三方支付平臺(tái)，致力于為企業(yè)和個(gè)人提供“簡(jiǎn)單、安全、快速、便捷”的支付解決方案。支付寶與國(guó)內(nèi)外180多家銀行以及VISA、MasterCard國(guó)際組織等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。

4月7日晚間，多名余額寶用戶(hù)表示，從支付寶App打開(kāi)自己的余額寶賬戶(hù)發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面文字內(nèi)容出現(xiàn)了亂碼現(xiàn)象，但余額寶金額正常顯示。微博上也有不少網(wǎng)友遇到了亂碼問(wèn)題，未出現(xiàn)亂碼的用戶(hù)仍可正常轉(zhuǎn)賬操作等。

支付寶客服人員表示，已發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，相關(guān)情況系統(tǒng)已經(jīng)反饋給公司相關(guān)部門(mén)同事，目前正在修復(fù)中，不會(huì)影響用戶(hù)資金安全和收益。具體何時(shí)修復(fù)好尚不確定，建議后續(xù)再登錄關(guān)注。

螞蟻財(cái)富后續(xù)回應(yīng)稱(chēng)，“今日晚間，螞蟻財(cái)富頻道部分頁(yè)面活動(dòng)信息展示出現(xiàn)亂碼，我們第一時(shí)間進(jìn)行了問(wèn)題排查，目前絕大部分頁(yè)面已經(jīng)恢復(fù)，其他頁(yè)面也正在恢復(fù)中。請(qǐng)大家放心，用戶(hù)的資產(chǎn)、收益查詢(xún)和交易操作均不受影響?！?/p>