11月20日,深圳一女子發(fā)布視頻稱,在位于南山區(qū)寶能城的富家歡超市遇到了誤價(jià)事件。該女子稱,11月17日晚上,她和朋友去超市買火鍋食材,購買了4根辣椒。因?yàn)楫?dāng)天買了很多菜,急急忙忙走了,沒有去查看小票上的價(jià)格。直到2天后丟垃圾,才發(fā)現(xiàn)了辣椒的價(jià)格顯示不正確,之后她向12315進(jìn)行了投訴。根據(jù)該女子發(fā)布的圖片顯示,商品價(jià)簽顯示為指天椒,單價(jià)每千克1000元,購買了0.014千克,總價(jià)14元。
隨后,超市工作人員回應(yīng)稱,實(shí)際上是由于系統(tǒng)操作失誤導(dǎo)致商品標(biāo)簽上的價(jià)格顯示錯(cuò)誤。經(jīng)過調(diào)查后,已經(jīng)對錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正,并向消費(fèi)者致以歉意。同時(shí),超市也在全面加強(qiáng)對商品價(jià)格的管理,避免類似情況再次發(fā)生。
總之,任何商家都應(yīng)該遵守誠信經(jīng)營的原則,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。對于誤價(jià)事件,超市應(yīng)該及時(shí)糾正錯(cuò)誤,積極主動地承擔(dān)責(zé)任,以此維護(hù)良好的商業(yè)形象和消費(fèi)者信心。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com