近日,江蘇常州市鐘樓區(qū)延陵西路一家餛飩店發(fā)生一起因加調料引發(fā)的紛爭事件,一名顧客在用餐過程中因多加調料竟然遭到老板的謾罵、推搡和追打的不幸經(jīng)歷。該事件曝光后,引發(fā)了社交媒體和外賣平臺上的廣泛熱議,不少網(wǎng)友對店家進行負面評價,甚至發(fā)起網(wǎng)絡暴力,而店家也因此暫停營業(yè)。事發(fā)后,警方已受理此事,正在調查核實中。
根據(jù)現(xiàn)場視頻顯示,一名年輕男子正在餛飩店內用餐,突然間,一位黑衣男子拉住了他的胳膊,隨后還有一位女子走過來對他說:“你每次都來加太多東西了,下次來我們不賣了,你加了多少勺了?”黑衣男子隨后開始對年輕男子進行謾罵和推搡,并在催促未吃完飯的年輕男子付錢后將其趕出門店。年輕男子走出店門后,黑衣男子還繼續(xù)罵臟話追打。
有網(wǎng)友表示,只要消費者不是浪費、配料又是免費提供的,消費者就可以根據(jù)自己的口味、飲食習慣來決定放多少配料。如果放得多就趕人走,那不喜歡放配料的消費者,老板是不是可以少收點錢呢?
所以此次事件提醒了商家要尊重消費者權益,理性對待消費者的合理投訴。同時,消費者在用餐過程中也應保持理智,避免因為一時的情緒波動導致不必要的沖突。對于此類事件,我們希望警方能盡快查明真相,給公眾一個公正的處理結果。
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