2023年9月6日,一段網絡視頻曝光了山東濟寧一家超市的一則令人疑惑的促銷事件。視頻顯示,一款名為君樂寶原味聯(lián)杯的酸奶原價標為9.9元,然而在促銷價上,價格竟然變成了10元。這個明顯的價格邏輯錯誤引發(fā)了廣泛的討論和質疑,一些消費者紛紛表達了他們的疑慮,稱這種特價比原價還貴的情況究竟是什么賣法。
對于這一事件,濟寧龍貴超市的工作人員在網友的質疑聲中回應道,他們已經收到了顧客的反饋,同時也表達了非常重視此事的立場。工作人員承認,這一問題出在超市后臺的信息管理環(huán)節(jié),導致了價格標簽的錯誤。他們解釋說,當價格標簽被打印出來后,理貨人員沒有仔細核對,從而導致了這一尷尬的錯誤。
針對已經購買了這款酸奶的顧客,該工作人員表示,這實際上意味著他們多支付了一毛錢。他們表示超市愿意為此道歉并提供解決方案。具體的賠償金額將需要與超市領導進行協(xié)商,以保障消費者的權益。
這一事件引發(fā)了廣泛的社交媒體討論,許多人對超市的失誤表示理解,但也希望類似的錯誤不再發(fā)生。一些消費者呼吁超市在未來加強內部管理,確保價格標簽的準確性,以避免類似的困擾。同時,也有人認為,超市的回應表明他們對消費者的投訴和反饋持積極態(tài)度,這是一種負責任的做法。
總的來說,這一促銷事件雖然引起了一時的轟動,但通過超市的積極回應和愿意為錯誤負責的態(tài)度,有望緩解消費者的不滿情緒,同時也提醒其他零售商在價格標識方面要更加謹慎,以避免類似的尷尬情況再次發(fā)生。
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