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做客服需要哪些條件

來源：懂視網責編：小OO 時間：2020-03-18 23:11:14

導讀很多人在步入職場的時候想要做客服，下面跟大家說一下做客服需要哪些條件。操作方法性格方面是一個先決條件，一定要開朗外向，不外向是很難做客服的，因為客服是跟人打交道的一個職位。形象氣質好在這里我想說的是一個人如果形象氣質好，能夠給人留下很好的印象，這能在最短的時間取得客戶的信任親和能力和溝通能力強這兩個為什么我一起來說呢？因為一個人的親和力并不簡簡單單的是因為一個人的氣質決定，它其實是由強大的溝通能力決定的，你的親和力能夠讓客戶放下他的顧慮，從而事半功倍抗壓能力強客服其實這個工作很枯燥，一直做重復的...

很多人在步入職場的時候想要做客服，下面跟大家說一下做客服需要哪些條件。

操作方法

性格方面是一個先決條件，一定要開朗外向，不外向是很難做客服的，因為客服是跟人打交道的一個職位。

形象氣質好
在這里我想說的是一個人如果形象氣質好，能夠給人留下很好的印象，這能在最短的時間取得客戶的信任

親和能力和溝通能力強
這兩個為什么我一起來說呢？因為一個人的親和力并不簡簡單單的是因為一個人的氣質決定，它其實是由強大的溝通能力決定的，你的親和力能夠讓客戶放下他的顧慮，從而事半功倍

抗壓能力強
客服其實這個工作很枯燥，一直做重復的工作，而且還有業(yè)績壓力，如果抗壓能力不強的人會崩潰的。

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