vtm機(jī)是遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)。vtm機(jī)主要通過遠(yuǎn)程視頻處理柜臺業(yè)務(wù)，這在銀行和小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)中很常見。VTM機(jī)作為ATM機(jī)的延伸，不僅可以查詢余額、存錢、取錢和轉(zhuǎn)賬，還可以發(fā)放銀行卡、辦理銷戶、報失等傳統(tǒng)銀行柜臺業(yè)務(wù)。另外，通過VTM上的視頻會議系統(tǒng)，用戶可以與銀行的客服人員進(jìn)行交流。客服人員還可以確定用戶的身份，為用戶提供一對一的視覺服務(wù)。
浦發(fā)vtm是24小時的嗎？
當(dāng)用戶在浦發(fā)vtm申請信用卡和修改信用卡資料時，銀行是二十四小時服務(wù)的。但是像激活信用卡、辦理儲蓄卡和開通網(wǎng)銀是不支持24小時服務(wù)的。因?yàn)楣膊块T將在晚上7點(diǎn)至早上7點(diǎn)停止身份信息核查系統(tǒng)，建議用戶在銀行工作時間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證辦理。
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