怎么學(xué)習(xí)管理別人

首先，你要明白自己的工作范圍，哪些事情可以安排下屬去做； 其次，了解下屬的能力的性格，哪些做事有魄力，哪些做事細(xì)心，哪些善于表達(dá)等，對(duì)下屬的性格，優(yōu)劣勢(shì)有充分的了解，同時(shí)也要抓住下屬的軟肋。 第三，對(duì)不聽話的下屬，可以采用殺雞給

“管理不過(guò)就是激勵(lì)別人?！?/i>

如果學(xué)管理學(xué)的學(xué)生出來(lái)都去當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，那全國(guó)這么多院校各個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)管理的學(xué)生豈不是要占領(lǐng)管理界的半壁江山？？學(xué)習(xí)管理的目的當(dāng)然是為了管理，可以幫助公司企業(yè)或者其他的團(tuán)體更好的運(yùn)作。而且管理學(xué)覆蓋方方面面，時(shí)間管理，經(jīng)濟(jì)管理，人力

李?艾柯卡

恭喜你！你最終得到了想要的提拔，現(xiàn)在你是一名管理者了——這可能是你職業(yè)生涯的第一次。所以，該怎么辦呢？如果這是你第一次做管理，你可能會(huì)有一點(diǎn)緊張。這感覺(jué)我能理解，也很正常，而且，事實(shí)上是非常必要的。這與你以前做的事情非常非常的不同。管理有一整套不同的目標(biāo)和規(guī)則，并需要不同的技巧。通常情況下，剛剛接觸管理的人不能徹底理解管理者意味著什么、他們的生活會(huì)發(fā)生什么變化（是的，你的生活一定會(huì)改變）。如果你是從小時(shí)工資變成了工薪，這絕對(duì)是真的……這一部分以后再說(shuō)。

考場(chǎng)作文寫作技巧（開頭技巧和結(jié)尾技巧） 中考作文開頭技巧集錦 “好的開端是成功的一半”。開頭在文章中的作用十分重要。它能提煉中心，完整結(jié)構(gòu)，吸引讀者。它能使文章錦上添花，令閱卷者倦處生神。這種說(shuō)法并不夸張。因此，作文時(shí)多花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間

這篇文章會(huì)向你展示一系列指導(dǎo)原則，你可以用它們幫你理清這經(jīng)常出現(xiàn)的令人困惑的轉(zhuǎn)變到底是怎么回事。這不意味著一個(gè)整套的每日指示；那種概念對(duì)于管理者的你而言已經(jīng)永遠(yuǎn)消失了。這只是一個(gè)合理的大綱，用于幫你度過(guò)目標(biāo)制定和管理事務(wù)的過(guò)程。因此，深呼吸，我們開始吧！

沒(méi)有差別，這個(gè)問(wèn)題，你看孫子兵法的說(shuō)法： 【原文】孫子曰：凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也；三軍之眾，可使必受敵而無(wú)敗者，奇正是也；兵之所加，如以碫投卵者，虛實(shí)是也。 【譯文】孫子說(shuō)：大凡治理大部隊(duì)與治理小分隊(duì)原理是

第1步：既然你已經(jīng)是管理者了，要弄清楚你的角色變化到底在哪里。

管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面.人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心.管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為

將管理者顯著區(qū)分開來(lái)的是從“個(gè)人貢獻(xiàn)”的概念中解放出來(lái)。管理者一開始就不是個(gè)人貢獻(xiàn)者。這意味著你不對(duì)其他人的工作負(fù)責(zé)；你的成功取決于你團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)有多么出色。現(xiàn)在，你對(duì)比你自己以前做的多得多的工作負(fù)責(zé)（見警告）。你不可能處理所有的問(wèn)題——甚至不要去嘗試……這不再是你的工作。

管理好自己的時(shí)間 1，將自己的工作重心放在含金量最高的事情上面：很多入職的新人，應(yīng)該努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣一來(lái)才會(huì)有更加具有含金量的工作找到你； 2，一定要弄清楚工作的額主次輕重： 將自己每一周的工作任務(wù)做一份清單，分清楚工

第2步：準(zhǔn)備轉(zhuǎn)變：這“將會(huì)”變得令人困惑和沮喪……有可能不會(huì)馬上發(fā)生，但是管理者常常被拉入多個(gè)方向。

員工的性格和脾性都是不一樣的，管理者可以抓住人性的弱點(diǎn)。針對(duì)個(gè)性比較強(qiáng)硬的客戶要采取以柔克剛的方法，另外一個(gè)方法就是使用員工的能力，通過(guò)目標(biāo)管理的策略逐漸“馴服”這樣性格的員工。

你可能需要遵守不同的穿衣秘訣。你需要遵守新的規(guī)則（尤其是在人力資源部門）。

學(xué)習(xí)型社群如何管理？ 這種社群太多，用戶加入這些社群的本來(lái)目的是為了學(xué)習(xí)的，所以要管理的話要從學(xué)習(xí)方面著手，包括每天定時(shí)分享相關(guān)的知識(shí)，技巧，在晚上7點(diǎn)-9點(diǎn)這一段時(shí)間可以群聊互動(dòng)，群主發(fā)出話題，KOL適當(dāng)引導(dǎo)，讓群成員互相交流自己的

找一個(gè)導(dǎo)師：不是你的直接管理者，但是你要找到有大量經(jīng)驗(yàn)的另一個(gè)管理者，請(qǐng)他來(lái)幫你轉(zhuǎn)變。這是很重要，也經(jīng)常被忽視的工具。這也會(huì)讓你在上層管理團(tuán)隊(duì)中建立起你的合理自尊心。這是成熟的表現(xiàn)。

從員工管理的角度分，人是分為“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”。不同的人，也對(duì)應(yīng)不同的管理方法。 一、經(jīng)濟(jì)人 在管理方式上，可以概括為以下幾點(diǎn)： 1、管理工作的重點(diǎn)是在提高生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)方面。而對(duì)于人的感情和道義上的責(zé)任；11是管理者考慮的問(wèn)

加入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織：這種東西有很多（比如Toastmasters）。問(wèn)問(wèn)其他管理者和執(zhí)行人員關(guān)于地方俱樂(lè)部的事。利用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。

管理學(xué)這個(gè)東西因?yàn)槲覍W(xué)了4年的管理學(xué)，覺(jué)得還是重在思維。如果去的學(xué)校比較好，你會(huì)得到很多很新的理念，這種東西看起來(lái)都很空，但實(shí)際上邏輯性很嚴(yán)密而且需要很好的思維技巧和記憶能力。 如果你記憶力不好或者邏輯思維不是很強(qiáng)建議不要選這

與人力資源部門聯(lián)系：去人力資源部門，問(wèn)問(wèn)是否有關(guān)于人力資源的書或者訓(xùn)練課程可以使用并幫助你的。閱讀關(guān)于成為管理者的內(nèi)容。這一主題會(huì)有大量的資料。讀一些更有名的書（“一分鐘管理”和“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”都是關(guān)于管理的書）。

要真正系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理，推薦你好好看下《管理者必讀12篇》。系統(tǒng)的看書是最快的掌握企業(yè)管理知識(shí)的方法！ 對(duì)于初學(xué)者而言，管理學(xué)入門的書籍看德魯克的教材是可以的，但或許不是最好的，入門嘛，興趣最重要，《管理者必讀12篇》是我認(rèn)為最合

幫員工應(yīng)對(duì)問(wèn)題：很有可能你管的人曾是你的同事，這會(huì)“帶來(lái)”嫉妒（也有可能是仇恨）和摩擦。你不可能阻止這些，但是如果你遵循交流的藝術(shù)，敞開來(lái)談可能會(huì)少生事端。然而，你必須記住，你現(xiàn)在是管理者，雖然你不想炫耀這點(diǎn)，但是也不能讓以前的同事利用你們以前的關(guān)系。即使他們不曾是你的同事，成為新的管理者也總會(huì)讓人不安。強(qiáng)調(diào)一些事情并且讓他們知道你的計(jì)劃。早早地建立起管理者/工作人員的關(guān)系。即使最開始可能會(huì)有些尷尬，不要對(duì)這點(diǎn)害羞……只要遵循下面的步驟，做你自己，而且不要忘了你是從哪兒開始的。

一碗牛肉面的思考我跟朋友在路邊一個(gè)不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我們就順便和小老板聊了會(huì)兒。談及如今的生意，老板感慨頗多，他曾經(jīng)輝煌過(guò)，于蘭州拉面最紅的時(shí)候在鬧市口開了家拉面館，日進(jìn)斗金啊！后來(lái)卻不做了。朋友心存疑慮地問(wèn)他

不要忽視家庭：你的丈夫、妻子、朋友、其他的任何人、孩子（如果有的話）以及朋友，都像以前一樣需要你的關(guān)注。你可能這會(huì)兒需要想更多的事情——管理是一種艱難的轉(zhuǎn)變。檢查你的優(yōu)先權(quán)。如果你聽到人們說(shuō)你變得陌生了——注意一下。你不想讓你的事業(yè)毀掉你的家庭關(guān)系吧（你不會(huì)是第一個(gè)面對(duì)這種問(wèn)題的人）。

從員工管理的角度分，常見的理論是分為“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”，其實(shí)是兩種人性假設(shè)。不同的人性假設(shè)，也對(duì)應(yīng)不同的管理方法。 基本知識(shí)和原理如下： 一、經(jīng)濟(jì)人 1、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn) （1）多數(shù)人天生是懶惰的，他們盡可能逃避工作； （2）數(shù)

不要忽視健康：好的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這真的很有趣。工作很令人興奮，你比以前工作的時(shí)間更長(zhǎng)，在家里工作的更多，睡得比以前晚，起得比以前早，與家人和孩子相處得很愉快……你睡足了嗎？你確定？

先多看看書，有很多種的，生產(chǎn)計(jì)劃，物料控制，庫(kù)存管理，物流管理，市場(chǎng)行銷學(xué)，銷售計(jì)劃，財(cái)務(wù)管理，績(jī)效管理，人力資源管理等多個(gè)方面。 然后再把理論運(yùn)用到生活中去。

第3步：確定你的目標(biāo)：什么是你具體的度量目標(biāo)？你是不是有團(tuán)隊(duì)需要達(dá)到的小時(shí)，每天或者每周目標(biāo)；那么你的類似于反思生產(chǎn)量的新目標(biāo)呢？寫下來(lái)這一切并突出它（見提示）。

1、戴爾·卡耐基《人性的弱點(diǎn)》 世界第一的人際關(guān)系大師戴爾·卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在人的成功的諸多因素中，專業(yè)技能只點(diǎn)15%，人際關(guān)系技能占了85%。 在職場(chǎng)，人際關(guān)系技能很重要，畢竟世上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只有能融入團(tuán)隊(duì)中，協(xié)作共

這會(huì)成為你的檢查清單。一句提醒，這張單子要隨時(shí)間改變；它是活著的文件。一些事情可能不會(huì)變（比如服務(wù)水平），但是另一些東西會(huì)根據(jù)執(zhí)行管理部門交給你的戰(zhàn)略的不同發(fā)生改變。用批判的目光，經(jīng)常檢查你的單子，有必要的話重新改寫它。

作為管理學(xué)教師。 我認(rèn)為，學(xué)好管理學(xué)，關(guān)鍵是要采取系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法。不能將管理系統(tǒng)管理思想和管理職能割裂開來(lái)。 具體方法包括：第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認(rèn)識(shí)和理解管理的基本職能。 第二，參考管理學(xué)書籍，尤其是羅賓斯的管

第4步：了解你的團(tuán)隊(duì)：你需要了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和弱點(diǎn)。

你好，看得出來(lái)你的性格讓你很苦惱，讓你對(duì)自己不是很滿意。我覺(jué)得看書是個(gè)改變的好方法，比如卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》就很不錯(cuò)。如果你不喜歡看書，也可以向你周圍的那些在人際交往方面做的好的人學(xué)習(xí)，觀察他們，向他們請(qǐng)教，向長(zhǎng)輩請(qǐng)教。其實(shí)

約翰干得非?？欤菚?huì)經(jīng)常遺漏一些細(xì)節(jié)。簡(jiǎn)特別細(xì)致，但是在做的工作量上有問(wèn)題。比爾有著超長(zhǎng)的顧客公關(guān)能力，但是永遠(yuǎn)對(duì)代理商說(shuō)不出“不”字。而瑪麗有極佳的技術(shù)能力，但是在與人交往上有弱點(diǎn)。你真的需要特別特別了解這些。你將會(huì)用這些來(lái)平衡團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率。

先多看看書，有很多種的，生產(chǎn)計(jì)劃，物料控制，庫(kù)存管理，物流管理，市場(chǎng)行銷學(xué)，銷售計(jì)劃，財(cái)務(wù)管理，績(jī)效管理，人力資源管理等多個(gè)方面。 然后再把理論運(yùn)用到生活中去。

第5步：將任務(wù)與組員相匹配：使用你從以上步驟收集的信息，將人與工作匹配。

轉(zhuǎn)載 這里涉及到一個(gè)看似簡(jiǎn)單去又不容易抓住本質(zhì)的問(wèn)題：什么是管理？ “管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。”——這個(gè)來(lái)自教材的關(guān)于“

這被稱為基于技能的工作安排。你想要利用每個(gè)人的能力并最小化地在工作上利用到他/她的弱點(diǎn)。如果你有機(jī)會(huì)，把有互補(bǔ)能力的人們聚到一起。你可能會(huì)把約翰和簡(jiǎn)放到一個(gè)項(xiàng)目里，或者讓瑪麗和比爾一起做一個(gè)展示討論。

你這個(gè)題目可太大了，誰(shuí)一兩句話也給你說(shuō)不清楚，但總的來(lái)說(shuō)管理分兩大類： 一是管理基礎(chǔ)方法和理論，二是管人，二者缺一不可。 對(duì)前者，好辦，學(xué)習(xí)就可以得到。但對(duì)管人，就不是那么容易了， 這要靠你不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析人的類型、需求、個(gè)性

第6步：與你的團(tuán)隊(duì)成員見面：有規(guī)律的一對(duì)一見面對(duì)于好的管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

管理就是用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段通過(guò)別人做好工作，達(dá)到目的。管理的概念： 讓每個(gè)層次的管理人員都明確自己的工作與范圍，各居其位、各司其職、各負(fù)其責(zé)，并有提升的階梯與方法供參考。每個(gè)人都知道自己的前途與目標(biāo)，都本能地朝前拼命

這樣的見面有幾個(gè)目的。

個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)院--總裁網(wǎng)為你解答: 建議你可以結(jié)合某些比較有豐富經(jīng)驗(yàn)，從基礎(chǔ)成長(zhǎng)起來(lái)的專家實(shí)戰(zhàn)企業(yè)學(xué)一起學(xué)習(xí)/。。。 在網(wǎng)上學(xué)習(xí)講師(資歷不錯(cuò)，都是從基層的工作人員，做到總裁，經(jīng)理，老板級(jí)別)的講課視頻, 在試考試,下載資源.. 做筆記, 有問(wèn)

從工作表現(xiàn)上給出反饋：討論之前一周的事宜，包括什么進(jìn)行得順利，什么可能在下次有發(fā)展空間，這樣的進(jìn)步如何獲得。這會(huì)帶來(lái)……

學(xué)好管理學(xué)，關(guān)鍵是要采取系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法。不能將管理系統(tǒng)管理思想和管理職能割裂開來(lái)。 具體方法包括：第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認(rèn)識(shí)和理解管理的基本職能。 第二，參考管理學(xué)書籍，尤其是羅賓斯的管理學(xué)第7版。 第三，學(xué)會(huì)分

為下次會(huì)議制定目標(biāo)：這被特定為“行動(dòng)項(xiàng)目”并會(huì)成為下周工作回顧的基礎(chǔ)。

歷史發(fā)展 工廠管理 正在加載管理學(xué)相關(guān)漫畫 （古典管理） 工廠管理理論基于科學(xué)管理，以生產(chǎn)管理為主，旨在提高工廠的生產(chǎn)效率?？茖W(xué)管理以經(jīng)濟(jì)人為對(duì)象，遵循效率至上的原則，強(qiáng)調(diào)工廠應(yīng)該以制度管理來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，而工人則應(yīng)當(dāng)以科學(xué)

了解關(guān)于工作事務(wù)的內(nèi)容：你可能現(xiàn)在與別人的聯(lián)系不那么密切了，而你應(yīng)該絕對(duì)清楚這一點(diǎn)。影響團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)（而且也是你的工作）的唯一的對(duì)事物保持追蹤的方式，就是聽聽你的雇員怎么說(shuō)！

在教學(xué)管理方面，我認(rèn)為做到這樣幾條會(huì)收效不錯(cuò)。 一、了解各位老師的教學(xué)能力與性格特點(diǎn)，根據(jù)老師們的不同特點(diǎn)分配教學(xué)任務(wù)，讓每一位老師都能發(fā)揮自己的最大潛能。 二、平時(shí)注意了解老師們的日常生活、思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老師們的各種困難，

問(wèn)問(wèn)建議：你的員工想要參與進(jìn)來(lái)。無(wú)一例外，讓人辭職的最大推力就是管理水平太差——這種感覺(jué)往往來(lái)自于被忽視。你的分?jǐn)?shù)不僅取決于團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)如何，你的人員流動(dòng)率也很關(guān)鍵。

如果你想成為一個(gè)職業(yè)的管理者（職業(yè)經(jīng)理人之類）其實(shí)你最好學(xué)財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)——銷售——市場(chǎng)營(yíng)銷——或者更專業(yè)的科目，甚至我建議你讀理工科，鍛煉好自己的思維能力之后很容易成為一名有條理的管理者另外，在管理學(xué)院經(jīng)常會(huì)聽到“學(xué)會(huì)做事前，先學(xué)會(huì)做人”

激勵(lì)：在彼得?肖特的演講中，他指出了人們會(huì)自我激勵(lì)。最好的管理者會(huì)找一些方式讓人們得到激勵(lì)，并且?guī)е湴羴?lái)好好做工作。利用這些課程來(lái)發(fā)現(xiàn)是什么激勵(lì)了你的員工，并使用反饋來(lái)提升他們的貢獻(xiàn)。

呵呵，首先你的心態(tài)要放好，作為管理人員，首先要睿智，就是要善于思考、整理、溝通。 其次是不斷熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、后勤、財(cái)務(wù)，每個(gè)專業(yè)多少都要知道，即使不知道也要主動(dòng)去了解，或者虛心向該領(lǐng)域的人請(qǐng)教。 最后就是不斷提

第7步：要讓員工看得見你：你不能讓自己脫離團(tuán)隊(duì)。

有時(shí)最初的工作量看起來(lái)特別龐大，而且你可能會(huì)傾向于將自己從工作人員中脫離出來(lái)以便完成自己的工作——尤其是在你將要有新的書面工作的時(shí)候。你絕對(duì)不能給下屬形成一個(gè)“象牙塔”居民的印象。如果你的團(tuán)隊(duì)成員看不到他們的領(lǐng)導(dǎo)者，他們會(huì)發(fā)展出無(wú)政府的態(tài)度。這樣對(duì)你來(lái)講就很糟糕了。即使你正在遠(yuǎn)程管理員工，你也需要讓他們“感受”到你的存在。如果你在管理多個(gè)任務(wù)，確保你經(jīng)常關(guān)注所有任務(wù)。

第8步：記錄團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：你的個(gè)人表現(xiàn)回顧將與你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)密切相關(guān)，所以你應(yīng)該保持書面記錄事物及完成量的習(xí)慣。

如果有重要事情出現(xiàn)時(shí)，這一點(diǎn)尤其重要。人們期待看到問(wèn)題；你和你的團(tuán)隊(duì)將怎么處理那些問(wèn)題，將成為評(píng)價(jià)你所做出的努力的焦點(diǎn)。

第9步：獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)：這不意味著錢……盡管錢很好，但是它不是工作表現(xiàn)的首要?jiǎng)恿Α?p class="wyds0" >認(rèn)可更加有效。如果你有權(quán)力，可以根據(jù)員工表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)休假（額外的一天可以做一些例外的事情）。獎(jiǎng)勵(lì)要頻繁，讓他們可以達(dá)到又不困難。當(dāng)你頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，讓大家都知道（公開頒獎(jiǎng)，杜絕私下里頒獎(jiǎng)）。

第10步：學(xué)習(xí)教育：有時(shí)候不可避免地要糾正行為。

學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)刈鲞@件事。如果你做的很正確，你會(huì)得到你想要的結(jié)果。如果你做得很差，事情會(huì)變得特別糟糕。閱讀“如何給出反饋三明治”尋找建議。

小提示

贊美你的員工：

小事情會(huì)有大不同。告訴某人他們做得很好，真的會(huì)帶來(lái)很大的不同！不要特別頻繁地做這件事，否則就沒(méi)意義了，但是一定要讓員工知道你欣賞他們。

用實(shí)例來(lái)領(lǐng)導(dǎo)：

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意，在工作的各個(gè)方面都要以身作則。通過(guò)積極地表現(xiàn)來(lái)成為員工的模范。表現(xiàn)出同情心、理解力和尊重，更重要的是要有團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神。管理者和監(jiān)督者表現(xiàn)出的價(jià)值觀必須是整個(gè)辦公室內(nèi)最好的。如果你身居公眾關(guān)注的位置，你的私人生活會(huì)曝光，要記住，你的整個(gè)生活都要反映出你所要樹立的這個(gè)形象。

要公平，但是要堅(jiān)定：

有時(shí)候你可能需要考慮免職處分。這對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)都可能是難以想象的困難。如何處分員工本身就是一個(gè)話題，也不是本文要涉及的范圍，但是這里有很多好的指南。最簡(jiǎn)單的答案是要一致而且要把每件事都記錄下來(lái)。

交流，交流，交流！

如果你告訴他們發(fā)生了什么，你的員工應(yīng)該會(huì)感覺(jué)到更多的參與性。有時(shí)每個(gè)人都希望看到全局。

記住高級(jí)的目標(biāo)：

要始終如一。清楚地表達(dá)，設(shè)立清晰的目標(biāo)。善于傾聽。提供經(jīng)常的反饋，尤其是積極的反饋。去掉團(tuán)隊(duì)成功的障礙。

對(duì)EAP進(jìn)行了解：

EAP=雇員輔助程序。大多數(shù)大公司都有一個(gè)程序，而且它可能特別有用。如果你的雇員之一有個(gè)人問(wèn)題，建議他們做一下EAP（不要試圖做員工的精神醫(yī)生）。如果你開始有個(gè)人問(wèn)題（見警告），EAP也很適合你。

雇一個(gè)教練：

除了導(dǎo)師之外，還要雇一個(gè)教練（如果你有機(jī)會(huì)和方法的話）。導(dǎo)師可能很有用，但是可能沒(méi)那么多時(shí)間投入進(jìn)去。教練是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的專業(yè)人員，他沒(méi)有其他需要處理的日程，而是只圍著你工作的，他會(huì)幫助你發(fā)展你自己的管理方式。

使用人力資源部門：

如果你有人力資源部門，這就是你最新和最好的朋友。他們是非常好的資源。他們可以幫助你做出獎(jiǎng)勵(lì)、規(guī)范員工，還能幫你遠(yuǎn)離法律麻煩。而且他們非常喜歡能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的管理者。真的，他們是站在你這邊的。

確定你的目標(biāo)：

當(dāng)你確定了你的目標(biāo)，以及你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保它是可見的。你的團(tuán)隊(duì)需要隨時(shí)隨刻看到目標(biāo)?！霸诮酉聛?lái)的6個(gè)月提高服務(wù)水平的5%”不應(yīng)該成為秘密。如果準(zhǔn)備好了，立刻把新的目標(biāo)散發(fā)出去。

警告

不要因?yàn)橐粋€(gè)人做錯(cuò)了一件事就斥責(zé)整個(gè)部門。比如，如果簡(jiǎn)是唯一一個(gè)經(jīng)常遲到的人，不要發(fā)群郵警告每個(gè)人要準(zhǔn)時(shí)。與簡(jiǎn)進(jìn)行私下交流，討論這一問(wèn)題。

維護(hù)公司的秘密：你會(huì)知道一些秘密。人們總是傾向于告密，因?yàn)檫@會(huì)讓我們自己顯得很重要。如果你知道了即將到來(lái)的裁員，但在未經(jīng)允許的時(shí)候散發(fā)了這一消息，那你就準(zhǔn)備好進(jìn)入裁員名單吧。預(yù)見這一事情可能很難，但是沒(méi)人說(shuō)過(guò)當(dāng)管理者是容易的事。

不要試圖做下屬的工作：有句老話說(shuō)：“如果你想讓一件事情做的對(duì)，那就自己做?！蓖涍@句話，把它從腦子里去掉。你從沒(méi)聽過(guò)它，它不意味著任何事，而且這個(gè)概念會(huì)起反作用。如果你想讓一件事情做對(duì)，就把它交給合適的人并激勵(lì)你的員工。如果你太多插手，你會(huì)降低自己的管理要求。你的工作是管理，當(dāng)你完全依賴他人來(lái)生活時(shí)，這種狀態(tài)才是對(duì)的。

變成管理者可能很嚇人。雖然并不總是這樣，但通常的情況是新的管理者在對(duì)這一職位感到舒服之前，會(huì)經(jīng)歷許多壓力。找個(gè)人說(shuō)說(shuō)。如果你找到了一個(gè)可以幫你的導(dǎo)師（見步驟2），不要把事情憋在心里——你要讓自己遠(yuǎn)離任何自己不希望看到的行為變化（生氣，懷疑，增長(zhǎng)的酒精消耗，等等。）

為長(zhǎng)時(shí)間的工作做好準(zhǔn)備：這是事實(shí)。你現(xiàn)在是有固定工資的了，別人會(huì)期望你把必要的一切都做好，讓事情順利完成。管理者有時(shí)薪員工沒(méi)有的津貼和好處，但是也有額外的責(zé)任。不要遲到，不要早退。哦，如果你有別的事情要做，當(dāng)然可以——像其他人一樣。但是不要成為習(xí)慣。你是領(lǐng)導(dǎo)。要像領(lǐng)導(dǎo)的樣子。

永遠(yuǎn)不要公開斥責(zé)員工。

給員工保守秘密（有可能的話）：有時(shí)候這不可能（確定的人力資源事故比如工作場(chǎng)合的暴力），但是確實(shí)有可能某個(gè)員工來(lái)到你身邊，帶著他們很小心很小心保持的秘密來(lái)告訴你。關(guān)于秘密和法律的問(wèn)題可能會(huì)瞬間毀了你的聲望。如果某人告訴你“這要保密”，確保讓那人知道，你作為管理者，沒(méi)有為某些事情保密的權(quán)利。

一周一次的一對(duì)一見面不是反思個(gè)人表現(xiàn)。當(dāng)然你需要回顧上一周的活動(dòng)，但這不是見面的核心。你需要不那幺正式，而且敞開討論。不要試圖控制得很緊——這是你的會(huì)議，也同時(shí)是其他員工的會(huì)議。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

什么樣的人適合學(xué)習(xí)管理學(xué)？

管理學(xué)這個(gè)東西...因?yàn)槲覍W(xué)了4年的管理學(xué)，覺(jué)得還是重在思維。如果去的學(xué)校比較好，你會(huì)得到很多很新的理念，這種東西看起來(lái)都很空，但實(shí)際上邏輯性很嚴(yán)密而且需要很好的思維技巧和記憶能力。

如果你記憶力不好或者邏輯思維不是很強(qiáng)建議不要選這類科目

因?yàn)閺墓芾韺W(xué)畢業(yè)的*多都不在做管理

如果你想成為一個(gè)職業(yè)的管理者（職業(yè)經(jīng)理人之類）其實(shí)你最好學(xué)財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)——銷售——市場(chǎng)營(yíng)銷——或者更專業(yè)的科目，甚至我建議你讀理工科，鍛煉好自己的思維能力之后很容易成為一名有條理的管理者

另外，在管理學(xué)院經(jīng)常會(huì)聽到“學(xué)會(huì)做事前，先學(xué)會(huì)做人”。這確實(shí)是重中之重，所以如果你想成為管理者，學(xué)什么專業(yè)無(wú)所謂，重在培養(yǎng)自己怎樣做人

如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)管理

要真正系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理，推薦你好好看下《管理者必讀12篇》。系統(tǒng)的看書是最快的掌握企業(yè)管理知識(shí)的方法！

對(duì)于初學(xué)者而言，管理學(xué)入門的書籍看德魯克的教材是可以的，但或許不是最好的，入門嘛，興趣最重要，《管理者必讀12篇》是我認(rèn)為最合適入門的作品，這本書和德魯克一樣都是經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派，通俗易懂，并且這本書比德魯克的書更多了一層離經(jīng)叛道的氣質(zhì)，很有批判精神，不管是分析案例還是闡述理論，讀起來(lái)很容易讓人產(chǎn)生恍然大悟的認(rèn)同感，或者說(shuō)醍醐灌頂，因此很容易萌生進(jìn)一步探索的興趣。

從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)：德魯克的書籍并不太適合初學(xué)者，而是更加適合有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者。畢竟大師并非出自學(xué)院派，寫出來(lái)的東西也主要以高層管理者為對(duì)象。像德魯克《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》這樣的鴻篇巨著，凝聚了大師一生的深邃思考，里面的內(nèi)容對(duì)于入門者而言是較難領(lǐng)悟的。或許本人資質(zhì)魯鈍，翻看一遍后幾乎沒(méi)有留下什么印象，更談不上知識(shí)架構(gòu)和思維方式的建立，反而《管理者必讀12篇》這樣的教材讓筆者至今記憶猶新。畢竟對(duì)于初學(xué)者而言，最重要的是先搭建一個(gè)比較完整的知識(shí)框架。

其實(shí)，學(xué)科教材最重要的任務(wù)是告訴讀者：一門學(xué)科研究的中心內(nèi)容是什么？這種內(nèi)容是按照什么架構(gòu)組織起來(lái)的？應(yīng)該說(shuō)，當(dāng)今主流管理學(xué)教材的內(nèi)容架構(gòu)基本上都是按照管理職能（function）來(lái)組織的，即把管理分為“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制（可能還有決策、協(xié)調(diào)、指揮）”等不同職能，再分章闡述每一職能下的具體的管理活動(dòng)和相應(yīng)理論。對(duì)初學(xué)者而言，從管理職能角度認(rèn)識(shí)管理不失為了解管理學(xué)這門學(xué)科最簡(jiǎn)便的方式。

除《管理者必讀12篇》以外，如果你對(duì)戰(zhàn)略管理感興趣的話，還可以看看《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》這本書。

是的，就是邁克爾.波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》。按照《戰(zhàn)略歷程》一書中的觀點(diǎn)，波特在該書中提出的戰(zhàn)略思想屬于“定位學(xué)派”，只是戰(zhàn)略管理學(xué)派中的一家之言。但事實(shí)上，這本書的影響相信已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了戰(zhàn)略管理學(xué)科領(lǐng)域，無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中，還是金融投資學(xué)當(dāng)中，波特在書中創(chuàng)建的“五力模型”都已成為繞不開的經(jīng)典。經(jīng)管專業(yè)的同學(xué)如果不知道“五力”是什么，似乎就有些太不應(yīng)該了。總體而言，波特戰(zhàn)略思想的關(guān)鍵是將戰(zhàn)略在本質(zhì)上看作企業(yè)對(duì)自身行業(yè)定位的選擇，認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于行業(yè)外部因素而非企業(yè)自身，因而也得名“定位學(xué)派”；如果想對(duì)戰(zhàn)略管理中某一學(xué)派的觀點(diǎn)有所深入了解，建議從此書開始。另外，此書的姊妹篇《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》也值得一讀，書中最有名的觀點(diǎn)是在剖析企業(yè)的價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上提出了”成本領(lǐng)先“、“差異化”和“集中化”三種經(jīng)典戰(zhàn)略模式。

讀完《管理者必讀12篇》，就可以看教材梳理一下了。

讀完教材，再重新讀德魯克你會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn)。

最后還可以去挑戰(zhàn)下赫伯特西蒙的著作，非常的學(xué)院派，非常的晦澀難懂，大師啊，在人工智能、心理學(xué)和管理學(xué)都是相當(dāng)牛*的人物，拿過(guò)圖靈獎(jiǎng)和美國(guó)心理學(xué)會(huì)終身貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，還是唯一一位憑管理學(xué)的成就獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的人。反正他的書我當(dāng)年是看不進(jìn)去的……（本來(lái)就晦澀了，中文一翻譯，更晦澀……英文好的可以去讀原著）

管理是針對(duì)問(wèn)題的，大師們一者是要建立完善的理論體系，一者是要解決企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。管理的主體（實(shí)施者）——人。管理的客體（對(duì)象）——人。管理的目的——優(yōu)化“人”力資源配置。所以，管理的核心——人。掌握再好的管理學(xué)理論不一定能管好這批你需要管理的被管理者（人），這就是為什么在制度和團(tuán)隊(duì)成員能力一樣的情況下此團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者不一定能管好彼團(tuán)隊(duì)的成員，但理論也有“一定”的指導(dǎo)作用。制度終歸是通過(guò)人起作用的。所以要具體分析和充分了解這批被管理者的具體情況，對(duì)癥下藥，只要把這批人搞定了，大部分事情都好說(shuō)，什么規(guī)章制度，不用你過(guò)分嚴(yán)格要求，被管理者自然踐行的好。

再回到剛說(shuō)的那句話：管理是針對(duì)問(wèn)題的。哪些問(wèn)題或者哪些方面的問(wèn)題呢？比如戰(zhàn)略管理方面的，運(yùn)營(yíng)管理方面的，人力資源資本公司治理方面的，營(yíng)銷銷售管理方面的，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融方面的，信息系統(tǒng)、知識(shí)管理方面的。

以前想轉(zhuǎn)型：從技術(shù)到管理，想得比較少，大師給出管理的定義：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這些詞都不陌生，大師們的經(jīng)典著作的諸多內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)中到處都講，很多培訓(xùn)也都是基于大師的思想的。耳熟能詳?shù)€是不能做，做不到。理論要和實(shí)踐結(jié)合，必須有適合的環(huán)境，要么依據(jù)理論改變環(huán)境，要么依據(jù)環(huán)境選擇理論。

不要迷信大師，而要運(yùn)用大師。根據(jù)實(shí)際的問(wèn)題，選擇適合的大師，變革大師的理論，甚至創(chuàng)新自己的的理論，解決問(wèn)題才是管理學(xué)的真意所在。

最后，我想說(shuō)的是，知易行難，“管理學(xué)”說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制，但“管理”，做起來(lái)就難了。

想學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)怎么當(dāng)老板 怎么管理他人

一碗牛肉面的思考我跟朋友在路邊一個(gè)不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我們就順便和小老板聊了會(huì)兒。談及如今的生意，老板感慨頗多，他曾經(jīng)輝煌過(guò)，于蘭州拉面最紅的時(shí)候在鬧市口開了家拉面館，日進(jìn)斗金??！后來(lái)卻不做了。朋友心存疑慮地問(wèn)他為什么。 “現(xiàn)在的人賊呢！”老板說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)雇了個(gè)會(huì)做拉面的師傅，但在工資上總也談不攏”。 “開始的時(shí)候?yàn)榱苏{(diào)動(dòng)他的積極性我們是按銷售量分成的，一碗面給他5毛的提成，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，他發(fā)現(xiàn)客人越多他的收入也越多，這樣一來(lái)他就在每碗里放超量的牛肉來(lái)吸引回頭客”，“一碗面才四塊，本來(lái)就靠個(gè)薄利多銷，他每碗多放幾片牛肉我還賺哪門子??！” “后來(lái)看看這樣不行，錢全被他賺去了！就換了種分配方式，給他每月發(fā)固定工資，工資給高點(diǎn)也無(wú)所謂，這樣他不至于多加牛肉了吧？因?yàn)榭投嗫蜕俸退氖杖霙](méi)關(guān)系?！? “但你猜怎么著？”老板有點(diǎn)激動(dòng)了，“他在每碗里都少放許多牛肉，把客人都趕走了！”“這是為什么？”現(xiàn)在開始輪到我們激動(dòng)了?！芭Ｈ獾姆至可?，顧客就不滿意，回頭客就少，生意肯定就清淡，他（大師傅）才不管你賺不賺錢呢，他拿固定的工錢巴不得你天天沒(méi)客人才清閑呢！” ?。〗Y(jié)果一個(gè)很好的項(xiàng)目因?yàn)楣芾聿簧贫鋈煌顺鍪袌?chǎng)，盡管被管理者只有一個(gè)。 當(dāng)我們把這個(gè)案例告訴給其他的朋友并討論的時(shí)候，他們先是拍案叫絕，繼而沉思，時(shí)而悲憤，時(shí)而慷慨陳辭。 下面是一個(gè)博士，一個(gè)研究生，和一個(gè)MBA對(duì)這個(gè)問(wèn)題的激辯，請(qǐng)大家先談自己的想法，這可是第一手的實(shí)戰(zhàn)啊！ 1.首先我們考慮將小老板所用兩種方案進(jìn)行折中，即：底薪加提成的方法，提成根據(jù)每碗的利潤(rùn)分配。這樣既可以防止他少放牛肉，又能防止他瘋狂地多放牛肉。 2.后來(lái)又想到這一條是有條件的。問(wèn)題是每碗的利潤(rùn)界定后怎么個(gè)分配法？一碗面能掙多少是瞞不過(guò)大師傅的，如果不能讓雙方的利益在某個(gè)點(diǎn)達(dá)到平衡，一切又會(huì)回復(fù)原樣。而要達(dá)到所說(shuō)的那種平衡涉及到一個(gè)復(fù)雜的相關(guān)函數(shù)問(wèn)題，說(shuō)不定還要用到博弈論。 3.把面館承包給大師傅，老板拿了提成后回家養(yǎng)花弄鳥去。當(dāng)然，提出這個(gè)方案后大家都有過(guò)短暫的臉紅，再否定！ 4.然后我們談到了企業(yè)文化、正義、道德、人性，并一致認(rèn)為：管理學(xué)博大精深，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者非得經(jīng)過(guò)百般磨練方能修得正果，再先進(jìn)的管理理論也有不適用的時(shí)候。 是啊，就這個(gè)小小牛肉面的故事，卻反映出了一個(gè)小企業(yè)管理中的種種問(wèn)題。 首先就是一個(gè)關(guān)于大師傅激勵(lì)的問(wèn)題?？梢栽O(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)機(jī)制，就是在定額約束下的銷量或利潤(rùn)累積獎(jiǎng)勵(lì)。首先根據(jù)每碗面的顧客可接受效用制訂一個(gè)材料定額，大師傅的工資還是按照銷售量提成，但是前題是月度的材料消耗不得偏離定額太多，例如允許波動(dòng)幅度為20%，否則只有基本工資?；蛘哒f(shuō)每碗面規(guī)定需要添加的牛肉克數(shù)，一批牛肉的總量是固定的,拉面的賣出量是可以計(jì)算的，多少碗面放多少斤牛肉限定住了，哪個(gè)加牛肉的要敢給我多加或者少加,工資就對(duì)不起了。還是底薪加提成工資，老板自己心里得算清楚一碗面的成本是多少？利潤(rùn)是多少？如果牛肉放多了，客戶多了，以牛肉最大量為定量,以面條量為變量,控制一下放面條的多少使自己還有利潤(rùn)可賺，這個(gè)就得有一個(gè)取值的過(guò)程了!雖然現(xiàn)在都講公司效益與員工利益進(jìn)行掛鉤，股權(quán)分配是個(gè)好法子，但對(duì)于一個(gè)小店，搞什么股權(quán)激勵(lì)，有點(diǎn)不切實(shí)際了。 其次，我想飯店也是制造，必須有工作程序、定額消耗以及制度規(guī)范，可以沒(méi)有書面東西，但老板必須心中有數(shù)才行。對(duì)這個(gè)小老板的拉面店來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是師傅以技術(shù)入股的方式和老板利潤(rùn)分配，大家都雙贏。兩個(gè)人合伙做，費(fèi)用兩個(gè)人攤，進(jìn)行規(guī)劃化管理。在工作程序上：比如制訂sop，包括面條的量，水的量，肉的量等bom明確規(guī)定，制造方法、工藝也請(qǐng)大師傅標(biāo)準(zhǔn)化；在定額消耗上，也與上述的激勵(lì)密切相聯(lián)；薪水報(bào)酬上：參考社會(huì)上的平均工資和本店的盈利水平，結(jié)合師傅的勞動(dòng)量、勞動(dòng)結(jié)果（營(yíng)業(yè)額的增加降低、顧客的反饋等）進(jìn)行綜合評(píng)定。 此外，將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化：老板娘放牛肉不就得了？關(guān)鍵的資源一定要掌握在關(guān)鍵的人手里！關(guān)鍵資源才是最重要的。老板掌握了店面的所有權(quán)，才可能有大師傅為他打工；老板娘掌握了牛肉的分發(fā)權(quán)，才有可能防止材料的浪費(fèi)和濫用。不過(guò)，老板還應(yīng)該再掌握大師傅這一核心的人力資源，怎么掌握還是一個(gè)難題……唉，人力資源……而且，作為小規(guī)模店鋪，老板要熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能做好管理。如果牛肉拉面老板很熟悉牛肉面的制作，師傅也不敢亂來(lái)。有效的經(jīng)營(yíng)監(jiān)督就是這樣。 另外，任何工作除了要有監(jiān)督、控制，其余的事情都可以通過(guò)溝通來(lái)解決。我們認(rèn)為本例中沒(méi)有一種好的辦法能一勞永逸地解決分配問(wèn)題，在這種作坊式的小企業(yè)里，老板與員工每天有大量時(shí)間接觸，關(guān)系是否和諧非常重要。惟有靠小老板良好的個(gè)人魅力并善待下屬，才會(huì)讓大師傅內(nèi)心產(chǎn)生歸屬感及滿足感，積極工作努力為老板創(chuàng)造利潤(rùn)，到那時(shí)候牛肉的多少就不成麻煩了。 通過(guò)以上的分析，我認(rèn)為管理應(yīng)該是這樣的： 1.底薪加提成，提高積極性； 2.不能把全線流程的權(quán)利都下放給大師傅，比如加牛肉； 3.建立有效的制度，包括獎(jiǎng)賞和懲罰，制度根據(jù)顧客的滿意程度和利潤(rùn)來(lái) 建立； 4.大師傅的工資提成不能只和銷量掛鉤，應(yīng)該和老板的利潤(rùn)掛鉤，比如一碗面中老板利潤(rùn)的30%是大師傅的利潤(rùn)； 5.有效的溝通、激勵(lì)，平時(shí)給大師傅精神的獎(jiǎng)勵(lì)，讓大師傅認(rèn)為自己也是面館的主人。

如何管理不同類型的人 從管理學(xué)角度分，人分哪幾種

從員工管理的角度分，常見的理論是分為“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”，其實(shí)是兩種人性假設(shè)。不同的人性假設(shè)，也對(duì)應(yīng)不同的管理方法。

基本知識(shí)和原理如下：

一、經(jīng)濟(jì)人

1、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)

（1）多數(shù)人天生是懶惰的，他們盡可能逃避工作；

（2）數(shù)人都沒(méi)有雄心大志，不愿負(fù)責(zé)任，而心甘情愿受別人指使；

（3）多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都是與組織的目標(biāo)相矛盾的，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織目的而工作；

（4）多數(shù)人干工作都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金錢和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作；

（5）*致可以分為兩類，多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人，另一類是能夠自己鼓勵(lì)自己，能克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任

2、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的管理策略

（1）組織是用經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)酬來(lái)獲取職工們的勞動(dòng)與服從。

（2）管理的重點(diǎn)主要在于高效率的工作效益，人們的感情和士氣方面是次要的。

（3）如果人們工作效率低、情緒低落，解決辦法就是重新審查組織的獎(jiǎng)酬刺激方案，并加以改變。

3、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)在管理方式上的特點(diǎn)

從這種人性假設(shè)出發(fā)，管理工作就要對(duì)人誘之以利，懲之以罰。通俗的說(shuō)法即采取“胡蘿卜加大捧”的政策。在管理方式上，可以概括為以下幾點(diǎn)：

（1）管理工作的重點(diǎn)是在提高生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)方面。而對(duì)于人的感情和道義上的責(zé)任；11是管理者考慮的問(wèn)題。所以管理就是計(jì)劃、組織、經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

（2）管理工作是少數(shù)人的事，工人的主要任務(wù)是聽從管理者的指揮；

（3）嚴(yán)格制定定額，實(shí)行計(jì)件工資，以金錢收買員工的效力和服從；同時(shí)對(duì)消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施。

經(jīng)濟(jì)人觀念的管理方式，完全是一種“任務(wù)管理”。

二、社會(huì)人

1、“社會(huì)人”（Social man）的基本假設(shè)就是：

（1）從根本上說(shuō)，人是由社會(huì)需求而引起工作的動(dòng)機(jī)的，并且通過(guò)同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感。

（2）工業(yè)*與工業(yè)合理化的結(jié)果，使工作本身失去了意義，因此能從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求意義。

（3）員工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，更比對(duì)管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因控制更為重視。

（4）員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變。

此假設(shè)得出的管理方式與根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)得出的管理方式完全不同。他們強(qiáng)調(diào)除了應(yīng)注意工作目標(biāo)（指標(biāo)）的完成外，更應(yīng)注意從事此項(xiàng)作的人們的要求。不應(yīng)只注意指揮、監(jiān)督等，而更應(yīng)重視員工之間的關(guān)系培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和整體感。不應(yīng)只注意對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)提倡集體勵(lì)制度。這種假設(shè)無(wú)疑比前一個(gè)假設(shè)進(jìn)了一步。但我們必須認(rèn)識(shí)到，在不同社會(huì)制度的社會(huì)中，人們的社會(huì)需求有區(qū)別。因而不能不認(rèn)識(shí)到這種假設(shè)虛偽性的一面，同時(shí)也要借鑒合理的部分。

2、“社會(huì)人”假設(shè)內(nèi)含的管理策略

從"社會(huì)人"的假設(shè)出發(fā)，采取不同于"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)的管理措施，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）管理人員不應(yīng)只注意完成生產(chǎn)任務(wù)，而應(yīng)把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。

（2）管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計(jì)劃、控制和組織等，而更應(yīng)重視職工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和整體感。

（3）在實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，提倡集體的獎(jiǎng)勵(lì)制度，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（4）管理人員的職能也應(yīng)有所改變，他們不應(yīng)只限于制定計(jì)劃、組織工序、檢驗(yàn)產(chǎn)品，而應(yīng)在職工與上級(jí)之間起聯(lián)絡(luò)人的作用。一方面，要傾聽職工的意見和了解職工的思想感情，另一方面，要向上級(jí)呼吁、反映。

（5）提出"參與管理"的新型管理方式，即讓職工和下級(jí)不同程度地參加企業(yè)決策的研究和討論。

怎么學(xué)習(xí)企業(yè)管理？

先多看看書，有很多種的，生產(chǎn)計(jì)劃，物料控制，庫(kù)存管理，物流管理，市場(chǎng)行銷學(xué)，銷售計(jì)劃，財(cái)務(wù)管理，績(jī)效管理，人力資源管理等多個(gè)方面。
然后再把理論運(yùn)用到生活中去。

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