異地出險(xiǎn)理賠的步驟

一、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案：車主若出險(xiǎn)后，應(yīng)立即報(bào)警，然后第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司開(kāi)通的全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話，將事故發(fā)生的確切地點(diǎn)、聯(lián)系方式、事故發(fā)生經(jīng)過(guò)、大概損失等情況向報(bào)案人員講清楚，以便保險(xiǎn)公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)度。由于各家保險(xiǎn)公司的服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行模式不同，案件的受理方式和流程也會(huì)有所區(qū)別，所以在車主報(bào)案完畢后應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的指示進(jìn)入下一個(gè)程序。

除此之外，應(yīng)記得給自己的事故車輛拍現(xiàn)場(chǎng)照片，防止由于出險(xiǎn)地區(qū)較為偏遠(yuǎn)，現(xiàn)場(chǎng)查勘人員無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況發(fā)生，最后，照片也可以作為事后保險(xiǎn)公司定損的重要依據(jù)。對(duì)于一些較為嚴(yán)重的三方事故，一定要通知交警，不要輕易破壞現(xiàn)場(chǎng)，憑借交警開(kāi)具的定責(zé)證明，對(duì)于后期保險(xiǎn)理賠至關(guān)重要。

二、車輛可選擇定損方式：關(guān)于定損這個(gè)環(huán)節(jié)，各位車主一定要注意了。由于定損方式有兩種可以選擇：出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損，所以對(duì)于二者要區(qū)分明白。定損單上的維修價(jià)是保險(xiǎn)公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場(chǎng)均價(jià)，一般保險(xiǎn)公司只認(rèn)準(zhǔn)4S維修店或者二級(jí)以上資質(zhì)的維修站。車主自行選擇修理廠屬個(gè)人行為，如果車主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的維修站保養(yǎng)或修車，保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行核價(jià)。

三、車輛修理注意事項(xiàng)：首先明確一點(diǎn)的是，不要在沒(méi)有做定損前就自行選擇修理廠進(jìn)行修理，否則可能會(huì)無(wú)法獲得賠償。定損后，如果能夠正常駕駛(針對(duì)小刮小蹭)，建議回到所在地進(jìn)行修理，一則是怕異地的修理質(zhì)量難以獲得保證。二則是如果牽扯到重復(fù)修理，車主需要往返兩地，增加很多不必要的時(shí)間和人工成本。如果是雙方事故，切忌不要自作主張，一定要聽(tīng)從保險(xiǎn)公司的安排。

四、出險(xiǎn)理賠款申領(lǐng)：理賠款申領(lǐng)同樣分為兩種方式：就地申領(lǐng)和回保單所在地領(lǐng)取。不過(guò)從時(shí)間成本來(lái)看，估計(jì)多數(shù)車主會(huì)選擇回保單所在地申領(lǐng)。

按照車險(xiǎn)全國(guó)通賠的原則，車主回到承保地后，必須提供：1、出險(xiǎn)通知書(shū)；2、修理清單；3、修理發(fā)票原件；4、有關(guān)費(fèi)用憑證原件；5、事故照片；6、保險(xiǎn)車輛行駛證及出險(xiǎn)駕駛員駕駛證副證的復(fù)印件；7、相關(guān)職能部門的事故證明；8、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)。可以憑以上理賠材料到保險(xiǎn)公司索賠。需要就地申領(lǐng)的，必須屬于快速理賠范圍內(nèi)的。提醒您，車輛出險(xiǎn)后，應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理，如繼續(xù)行駛會(huì)造成車輛損壞的，則可以要求專業(yè)的公司拖車，否則，由此造成的擴(kuò)大損失部分，保險(xiǎn)公司不予理賠。此外，尤其要注意發(fā)生事故時(shí)，要及時(shí)收集對(duì)方證件信息，確保單證齊全。

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