1、不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬于無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應(yīng)的不能要求退還,不相適應(yīng)的可以要求退還。
2、如果屬于可以退的情形,想要追回充值、打賞的錢需要先聯(lián)系游戲公司、直播平臺(tái)的客服。如果客服可以直接解決的話當(dāng)然很好,如果不能解決的話,家長(zhǎng)可以以對(duì)方為被告向法院提起請(qǐng)求確認(rèn)充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認(rèn)之訴的家長(zhǎng)同時(shí)需要承擔(dān)行為是由未成年人實(shí)施、監(jiān)護(hù)人不知情的舉證責(zé)任。
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