1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)；2、倡導(dǎo)廁所“革命”。3、環(huán)境衛(wèi)生；4、增設(shè)標(biāo)識牌和導(dǎo)游圖。5、旅游設(shè)施的完善；6、禮貌服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)： 俗話說“景區(qū)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”，導(dǎo)游的業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定了景區(qū)的服務(wù)高度，同時導(dǎo)游又是與游客接觸最平凡，服務(wù)游客最直接的工作人員，許多矛盾、各種投訴都必須由導(dǎo)游快速解決。所以，對導(dǎo)游人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)顯得尤為重要。倡導(dǎo)廁所“革命”： 是維護(hù)景區(qū)服務(wù)形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。游客到達(dá)景區(qū)或者游玩景區(qū)的時候，最要急的事情就是上廁所。景區(qū)服務(wù)質(zhì)量好壞，先看廁所布置的夠不夠，合不合理，衛(wèi)不衛(wèi)生。每次去景區(qū)游玩，廁所是游客邂逅最多的話題，也是游客投訴最多的地方，所以，合理增加水沖式廁所，保持廁所衛(wèi)生是提升景區(qū)服務(wù)必做的功課。