<&abs>打開手機(jī)【淘寶】，點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】，輕點(diǎn)【待發(fā)貨】，選擇要申請退款的商品，點(diǎn)擊【退款】-【我要退款（無需退貨）】，點(diǎn)擊【退款原因】，勾選退款原因后點(diǎn)擊【完成】，選擇下方的【提交】，等待商家處理即可退款成功。

是的，快遞改地址是先送到原地址。如果快件未發(fā)貨，則可以在沒有發(fā)件之前更改地址，快件會直接發(fā)往新的地址；如果快件已發(fā)貨但未到達(dá)中轉(zhuǎn)站或已到達(dá)中轉(zhuǎn)站，則會在中轉(zhuǎn)站或下一個(gè)中轉(zhuǎn)站更改新的地址并發(fā)往新地址；如果快件已經(jīng)過所有中轉(zhuǎn)站，則需要先送到原地址再送到新地址。需要注意的是，須由發(fā)件方快遞通知更改，其他人無權(quán)要求更改，而且如果改到其他市，需收取中轉(zhuǎn)費(fèi)。根據(jù)情況而定。如果是還未發(fā)貨的快遞，改了地址后即可直接發(fā)往新地址，不需要送到原地址；如果快遞在運(yùn)輸途中，則要到中轉(zhuǎn)站才能修改地址；如果快遞已經(jīng)在派送中，則需要先送到原地址，再送到新地址。

雙方有約定的，以約定的時(shí)間為主，包括雙方溝通達(dá)成一致的發(fā)貨時(shí)間、賣家在系統(tǒng)中做出的發(fā)貨時(shí)間服務(wù)承諾等，沒有約定的一般以下單付款成功后的72小時(shí)，閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，閃電發(fā)貨實(shí)物商品需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，參加淘寶活動(dòng)的商品需在7天內(nèi)發(fā)貨。

淘寶長時(shí)間不發(fā)貨，買家可以在網(wǎng)上發(fā)起申訴。淘寶網(wǎng)對未按約定時(shí)間發(fā)貨（違背發(fā)貨時(shí)間承諾）投訴的處理原則：1、賣家在收到違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴后，若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時(shí)間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金。

首先在網(wǎng)頁上搜索淘寶官網(wǎng)進(jìn)入后登陸淘寶，進(jìn)入個(gè)人主頁后點(diǎn)擊我的淘寶，然后點(diǎn)擊已買到的寶貝，在想查詢信息的商品的物流下點(diǎn)擊查詢，然后其物流信息界面左下方便可查看到賣家的發(fā)貨地址和電話。