怎么投訴中通快遞員

投訴也沒用，因?yàn)橹型爝f的服務(wù)都差，我重來(lái)沒見那個(gè)快遞公司的服務(wù)這么差早晚倒閉

現(xiàn)在電子購(gòu)物越來(lái)越發(fā)達(dá)，隨之發(fā)展起來(lái)的肯定就是快遞公司，然而有些快遞公司很不負(fù)責(zé)，經(jīng)常對(duì)客戶的態(tài)度很差或者對(duì)待客戶的東西很不在意，我們?cè)撛趺慈ネ对V這種行為呢，就讓小編教教大伙怎么維護(hù)自身的權(quán)益。

發(fā)出一個(gè)快件，據(jù)快遞員說(shuō)是扔傳達(dá)了，收件人沒有收到，于是我打中通總部電話詢問(wèn)，中通總部踢皮球到地方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我打地方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)詢問(wèn)，地方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理特別屌，第一次打通讓我等一會(huì)兒，然后跟我說(shuō)我查一下，就掛電話了，我再打過(guò)去，接

操作方法

登陸中通快遞的官網(wǎng)，會(huì)有投訴建議這個(gè)按鈕，點(diǎn)擊后登錄，然后輸入投訴詳情即可。

垃圾的中通，19號(hào)寄出的同城快件，24號(hào)都沒收到，顯示20號(hào)簽收，客戶根本就沒收到，21號(hào)打電話問(wèn)他們，還理直氣壯的說(shuō)，我們有時(shí)間，就先簽收了，昨天快件多沒來(lái)的及派送，我接受你們這么爛的借口，下午客戶又問(wèn)怎么回事還沒派送到，我又打

或者撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95311人工進(jìn)行投訴。

所有快遞的投訴都是一樣的 首先是去快遞公司投訴 打他們的投訴電話 中通快遞 投訴電話：95311網(wǎng)址：http://www.zto.cn 然后如果對(duì)處理結(jié)果不滿意就可以再向上級(jí)部門 國(guó)家郵政局申訴 國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站

電話投訴不滿意，可以搜索國(guó)家郵政局官方網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊注冊(cè) ，這個(gè)辦法很麻煩。

投訴中通快遞，可以撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”（省會(huì)區(qū)號(hào)-12305）來(lái)進(jìn)行投訴。 根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第七條 在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話，保證消費(fèi)者申訴渠道暢通

或者關(guān)注中通快遞的微信公眾號(hào)，按照下圖所示的步驟進(jìn)行投訴也可以。

第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系

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如何投訴中通快遞

所有快遞的投訴都是一知樣的

首先是去快遞公司投訴 打他們的投訴電話道

中通快遞 投訴電話：95311

網(wǎng)址：http://www.zto.cn

然后專如果對(duì)處理結(jié)果不滿意就可以再向上級(jí)部門

國(guó)家郵政局屬申訴  國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站

怎樣投訴中通快遞把我的件給丟了怎么辦

第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題百，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題。快遞員能更方度便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。

第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。知一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問(wèn)題。及時(shí)反饋，把問(wèn)題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多道少錢等等。

第三部：有時(shí)候站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時(shí)候我們可以聯(lián)系快遞公司總客服?？爝f公司一般都是合作制度，不同快遞之間版有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴權(quán)到郵政管理局。一般都會(huì)有結(jié)果。

第四步：快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說(shuō)明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。

如何在郵政投訴中通快遞

第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他抄接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。

第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問(wèn)題。及時(shí)反饋，把問(wèn)題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多少錢等等。

第三部：有時(shí)候站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時(shí)候我們可以聯(lián)系快知遞公司總客服?？爝f公司一般都是合作制度，不同快遞之間道有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到郵政管理局。一般都會(huì)有結(jié)果。

第四步：快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說(shuō)明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。

中通速遞投訴電話是多少?

快遞員不接電話一般是要不手機(jī)沒電要不太忙沒時(shí)間接電話。至于客服百因?yàn)椴皇撬涂爝f，基本上所有責(zé)任與客服無(wú)關(guān)，客服人員素質(zhì)高低不一，范不著一般見識(shí)。至于北京到你那里雖然說(shuō)不是很遙遠(yuǎn)，但是現(xiàn)在天氣情況惡劣，高速經(jīng)常封路導(dǎo)致快遞中轉(zhuǎn)班車經(jīng)常無(wú)法準(zhǔn)時(shí)度趕到。分揀操作員也并不是24小時(shí)等著網(wǎng)絡(luò)班車?yán)嬝浄謷?，這個(gè)班次沒有趕到就只能等下一個(gè)班次操作，所以會(huì)耽誤時(shí)間，這個(gè)真的需要大家理解，畢竟不是貨物自己想了翅膀飛到收件人身邊。

還有就是快遞員送貨期間是不喜歡別人打電話給他的，一個(gè)不是他在打電話就是在騎車送貨的路上，快遞員只希望每個(gè)收件人都在收件地址，收件人會(huì)及時(shí)接聽他的電話。否則寧可帶回公司第二天再送，你強(qiáng)調(diào)的內(nèi)15分鐘，對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，為了更好的服務(wù)下一家，不得不放棄長(zhǎng)時(shí)間沒希望的等待。所以你并沒有什么好委屈的。

至于中通的總部客服電話是多少，可以告訴你是95311，這種事容情你打電話投訴總部基本也是沒有什么用，只會(huì)自己給自己氣受。與其這樣，不如耐心等待一天，注意接聽電話。睡一覺什么事情都解決了，祝你好運(yùn)！

如何投訴快遞員

1，以郵政為例，打開瀏覽器，進(jìn)入國(guó)家郵政局官方網(wǎng)站百，點(diǎn)擊國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站。

2，或者直接搜索國(guó)家郵政申訴，進(jìn)入官網(wǎng)。然后點(diǎn)擊右上方的注冊(cè)，注冊(cè)好之后登錄。

3，進(jìn)入頁(yè)面后度可以看到當(dāng)前的投訴知情況，可以點(diǎn)擊投訴按鈕，繼續(xù)投訴。

4，根據(jù)需要填寫信息，一般不送貨上門的，或者未經(jīng)允許放到代收點(diǎn)的，都可以選擇投遞服務(wù)道。至于是否向企業(yè)申訴，可以先打個(gè)電話，然后填已申訴。

5，選擇好投訴結(jié)果與日期，然后繼續(xù)填寫，這里申訴人，申訴人電話寫自己的。其他的?？梢院?jiǎn)寫，比如寄件人可以填快遞省份，電話不知道寫114。收件人姓名可以簡(jiǎn)寫。

6，訂單號(hào)一定要寫對(duì)，申訴內(nèi)容如實(shí)填寫，證據(jù)的話可以用物流截圖。然后就屬是等相關(guān)部門的處理了。

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