1、啟動(dòng)12306客戶(hù)端,登陸賬戶(hù)號(hào)點(diǎn)擊訂單,如下圖所示, 2、進(jìn)入訂單界面,點(diǎn)擊未出行訂單,如下圖所示 3、輸入你的出現(xiàn)日期區(qū)間,點(diǎn)擊查詢(xún),如下圖所示, 4、進(jìn)入未出行訂單列表,點(diǎn)擊你要改簽的車(chē)票,如下圖所示, 5、在訂單詳情界面,點(diǎn)擊改
1.登錄鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端。
12306取票后可以改簽。 在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,在有運(yùn)輸能力的前提下,可在車(chē)站售票窗口辦理改簽: (1)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間
2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。
在12036官網(wǎng)預(yù)訂車(chē)票后,還沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以在網(wǎng)上直接改簽,已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的只能到火車(chē)站售票窗口改簽。 網(wǎng)上改簽不同車(chē)次的車(chē)票流程如下: 首先登錄12306官網(wǎng),點(diǎn)擊我的12306. 頁(yè)面打開(kāi)后點(diǎn)擊左側(cè)已完成的訂單,然后輸入查詢(xún)?nèi)掌冢?/p>
3點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。
火車(chē)票改簽后的票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。 《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定: 第三十五條 旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車(chē)次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;改簽后的車(chē)次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。
4.在車(chē)票變更欄選擇【改簽】即可。
(1)在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的,可以在12306網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘內(nèi)的,請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理。 (2)預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)可在行駛前變更超過(guò)48小時(shí)(不包括),前提是運(yùn)輸能力可
注意事項(xiàng):此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同,可能是版本原因。
沒(méi)成功。要到改簽?zāi)莻€(gè)步驟之后點(diǎn)擊確定,不點(diǎn)擊的話(huà)會(huì)一直在改簽中。建議退出軟件重新進(jìn)入刷新一下,再查看一下是否改簽成功,若改簽成功會(huì)顯示改簽后車(chē)票信息。 每張車(chē)票只有一次改簽機(jī)會(huì)。旅客退票應(yīng)在開(kāi)車(chē)前到站辦理,特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或
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網(wǎng)上買(mǎi)的火車(chē)票可以改時(shí)間嗎?
網(wǎng)上買(mǎi)的火車(chē)票可以改時(shí)間。
在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前25分鐘的,可以在12306網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前25分鐘內(nèi)的,請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理。
在有運(yùn)輸能力的前提下,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
擴(kuò)展資料
火車(chē)票改簽須知:
一、火車(chē)票改簽時(shí)間*:
火車(chē)票改簽必須在原票列車(chē)發(fā)車(chē)前。網(wǎng)上訂票改簽須在列車(chē)發(fā)車(chē)2小時(shí)前。
二、火車(chē)票改簽條件:
1、火車(chē)票還沒(méi)有過(guò)期,即該車(chē)次還沒(méi)有開(kāi)車(chē)。
2、所需改簽到的日期的車(chē)次的車(chē)票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。
3、新票與原票的發(fā)、到站必須為相同車(chē)站或同城車(chē)站。
三、火車(chē)票改簽地點(diǎn):
自2013年9月1日起,火車(chē)票改簽新規(guī)定推出火車(chē)票全國(guó)通退通簽業(yè)務(wù),即旅客退票和改簽,可以在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前,可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。
參考資料來(lái)源:中國(guó)鐵路12306-2. 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票如何辦理改簽?
參考資料來(lái)源:閩南網(wǎng)-火車(chē)票改簽時(shí)間規(guī)定* 火車(chē)票可以改簽幾次
網(wǎng)上訂票只能改簽一次嗎?
是的,只能改簽一次,無(wú)論是在車(chē)站還是在網(wǎng)上直接改都一樣。
網(wǎng)上訂票過(guò)了兩小時(shí)可以改簽嗎
不能,這張票作廢了,不能退票,也不能改簽。
1、對(duì)于未及時(shí)趕上車(chē)的情況,乘客不能退票,但可以改簽一次(2小時(shí)內(nèi)),改簽免費(fèi)。
2、這種情況下的改簽,只能改簽到所購(gòu)車(chē)次之后24小時(shí)內(nèi)的其他車(chē)次(只能到起始站火車(chē)站售票窗口改簽),改簽車(chē)票的差額多退少補(bǔ)。
例如,乘客購(gòu)買(mǎi)了早上8點(diǎn)從廣州到株洲的火車(chē)卻未趕上車(chē),那么可以在火車(chē)站改簽當(dāng)天8點(diǎn)之后24之內(nèi)從廣州到株洲的其他車(chē)次,車(chē)票錢(qián)多退少補(bǔ)。
3、如果所購(gòu)車(chē)次出發(fā)后,24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有其他車(chē)次或者其他車(chē)次沒(méi)有余票,那么這張票就作廢。不過(guò)現(xiàn)在改簽支持變更終點(diǎn)站,但不能變更起點(diǎn)站,乘客可以改簽從廣州到長(zhǎng)沙的其他車(chē)次,補(bǔ)交車(chē)票差額即可。
4、如果乘客在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有改簽,車(chē)票就只能作廢。
鐵路12306 改簽需要手續(xù)費(fèi)嗎
鐵路12306改簽不需要手續(xù)費(fèi),但原車(chē)票使用現(xiàn)金購(gòu)票的,新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票時(shí),補(bǔ)收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。
原車(chē)票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線(xiàn)支付工具購(gòu)票的,按發(fā)卡銀行或在線(xiàn)支付工具相關(guān)規(guī)定,新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票時(shí),使用銀行卡支付新車(chē)票全額票款,原車(chē)票票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線(xiàn)支付工具。
新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票時(shí),退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線(xiàn)支付工具。
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《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定:
第三十四條 旅客不能按票面指定的日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù),特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)*。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。
在車(chē)站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,車(chē)站應(yīng)予辦理,收回原車(chē)票,換發(fā)新車(chē)票,并在新車(chē)票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的注明“開(kāi)車(chē)后改簽不予退票”字樣);原車(chē)票已托運(yùn)行李的,在新車(chē)票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。
必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整改簽辦法。
參考資料來(lái)源:中國(guó)鐵路12306-辦理車(chē)票改簽時(shí)產(chǎn)生差額如何收取或退款?
網(wǎng)上訂票已經(jīng)取了紙票的還能改簽嗎
可以改簽。已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票可以持紙質(zhì)車(chē)票到窗口辦理改簽業(yè)務(wù)。
《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》7.4 換取紙質(zhì)車(chē)票后,鐵路電子客票失效,請(qǐng)憑紙質(zhì)車(chē)票按現(xiàn)行規(guī)定辦理改簽、變更到站、退票以及進(jìn)出站、乘車(chē)過(guò)程中的驗(yàn)證、檢票、驗(yàn)票,不能再在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、變更到站、退票,也不能憑通知(含短信)、電子郵件等在車(chē)站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票以及在進(jìn)出站、乘車(chē)過(guò)程中的驗(yàn)證、檢票、驗(yàn)票。
擴(kuò)展資料:
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽、變更到站預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)至開(kāi)車(chē)前30分鐘(不含),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽。開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票,不再辦理改簽。
對(duì)已改簽車(chē)票、團(tuán)體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
參考資料:
鐵路客運(yùn)服務(wù)中心-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知
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