XX公司銷售費(fèi)用管理制度 為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全分公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用管理,特制定本制度。 一、費(fèi)用預(yù)算、申請及撥入 .1、各銷售分公司于每月25日編制本單位下月的“銷售分公司費(fèi)用預(yù)算、申請表”,26日上報(bào)股份公司財(cái)務(wù)部,由公司財(cái)務(wù)部和銷售總
為了規(guī)范市場銷售行為,有效的控制銷售費(fèi)用的使用,應(yīng)該用一系列的方法來控制營銷管理費(fèi)用。給出一個(gè)適用于市場銷售和工程人員的的辦法。
方法1
銷售費(fèi)用管理規(guī)則:加強(qiáng)預(yù)算管理和預(yù)算意識;嚴(yán)格的審批手續(xù),需要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字;例行勤儉節(jié)約,從點(diǎn)滴做起;使用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
銷售成本主要由以下方面組成: 1、 人工費(fèi):銷售人員工資及所有的福利待遇; 2、 行政開銷:必備的辦公設(shè)備及用品和外銷交通費(fèi)等; 3、 通訊、郵寄費(fèi):日常通訊聯(lián)絡(luò)的電話、傳真、郵寄等; 4、 市場公關(guān)費(fèi):為市場調(diào)研、公關(guān)活動、贊助、形象宣
形象宣傳費(fèi):統(tǒng)一印制名片;統(tǒng)一對外介紹;統(tǒng)一節(jié)日禮物。
如何進(jìn)行成本控制的方法彼得·德魯克說過“企業(yè)家就是做兩件事,一是營銷,二是削減成本,其他都可以不做”。成本是企業(yè)生存和發(fā)展不可不談的話題,成本的高低往往直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展,成本控制對每個(gè)企業(yè)來說都是管理的重點(diǎn)之一,企業(yè)成本
市場開發(fā)費(fèi)用:市場項(xiàng)目業(yè)務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制;所有的營銷費(fèi)用需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字;業(yè)務(wù)經(jīng)理和客戶的日常交流和維護(hù)茶餐費(fèi)報(bào)銷;邀請客戶規(guī)定每人最大消費(fèi)額;
市場營銷控制的四種方法:年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。 1、年度計(jì)劃控制,是指企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟,檢查實(shí)際績效與計(jì)劃之間是否有偏差,并采取改進(jìn)控制,以確保市場營銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與完成。 2、盈利能力控制,就是
差旅費(fèi)管理:實(shí)行人員限額制;報(bào)銷程序按照相關(guān)規(guī)定。
銷售成本是指已銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或已提供勞務(wù)的勞務(wù)成本以及其他銷售的業(yè)務(wù)成本。包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)成本兩部分,其中,主營業(yè)務(wù)成本是企業(yè)銷售商品產(chǎn)品、半成品以及提供工業(yè)性勞務(wù)等業(yè)務(wù)所形成的成本;其他業(yè)務(wù)成本是企業(yè)銷售材料、
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營銷銷售管理控制程序(含文件表單)
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原發(fā)布者:中國督察
深圳市XXX股份有限公司營銷管理e799bee5baa6e58685e5aeb931333433623831控制程序文件履歷深圳XXX股份有限公司發(fā)布前言本程序根據(jù)IATF16949:2016、ISO9001:*標(biāo)準(zhǔn)的要求制定。本程序所規(guī)定的營銷管理原則,在具體實(shí)施過程中,公司各部門可結(jié)合本部門的實(shí)際,根據(jù)本程序的要求制定相應(yīng)的管理規(guī)定指導(dǎo)本部門工作的具體開展。本程序由營銷中心提出。本程序由營銷中心起草。本程序由營銷中心歸口。本程序起草人:XXX本程序?qū)徍巳耍篨XX本程序批準(zhǔn)人:XXX營銷管理控制程序1.目的為加強(qiáng)對市場的充分了解,更好的指導(dǎo)公司的經(jīng)營活動,以提升客戶滿意度。2.范圍本程序規(guī)定了對XX公司所有產(chǎn)品的整個(gè)營銷過程管理要求,包括產(chǎn)品市場調(diào)研\立項(xiàng)\報(bào)價(jià)\競爭對手分析\合同的簽訂\需求計(jì)劃的下達(dá)\發(fā)貨計(jì)劃的實(shí)施\開票\回款\應(yīng)收款的分析等各個(gè)階段的活動及內(nèi)容,以保證為客戶提供滿意的合格產(chǎn)品。3.規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版本均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)?!对O(shè)計(jì)開發(fā)控制程序》《設(shè)計(jì)變更控制程序》《文件控制程序》《生產(chǎn)件批準(zhǔn)管理辦法》《生產(chǎn)過程控制程序》《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)定》《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃》手冊《顧客財(cái)產(chǎn)管理辦法》《退貨管理控制程序》《售后管理控制程序》《什么是市場營銷管理?
營銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)組織目標(biāo),建立百和保持與目標(biāo)市場目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)度計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理需求管理,即對需求需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解調(diào)解。在營銷管理實(shí)知踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場需求市場需求水平,然而,實(shí)際的市場需求水平可能道與預(yù)期的市場需求水平并不一致?;剡@就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求需求情況,采取不同的營銷管理對策,進(jìn)而有效地滿足市場答需求市場需求,確保企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本回答被提問者采納
市場營銷的管理過程是什么?
市場營銷的管理過程是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),完成任務(wù)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。
具體包括,分析市場機(jī)會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)市場營銷組合以及執(zhí)行和控制營銷計(jì)劃。
1.分析市場機(jī)會
市場機(jī)會就是未滿足的需要。為了發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,必須廣泛收信市場信息,進(jìn)行專門的調(diào)查研究,充分了解當(dāng)前情況,不但要善于發(fā)現(xiàn)和識別市場機(jī)會,還要善于分析、評價(jià)哪些才是適合本企業(yè)的營銷機(jī)會,市場上一切未滿足的需要都是市場機(jī)會,要看它是否適合于企業(yè)的目標(biāo)和資源,是否能使企業(yè)揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,比競爭者或可能競爭者獲得更大的超額利潤。
2. 選擇目標(biāo)市場
企業(yè)選定符合自身目標(biāo)和資源的營銷機(jī)會以后,還要對市場容量和市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步分析,確定市場范圍,無論是從事消費(fèi)者市場營銷還是從事產(chǎn)業(yè)市場營銷的任何企業(yè)都不可能為具有某種需求的全體顧客服務(wù),而只能滿足部分顧客的需求。因些,企業(yè)必須明確在能力可及的范圍內(nèi)要滿足哪些顧客的要求,首先進(jìn)行市場細(xì)分,然后選擇目標(biāo)市場,最后進(jìn)行市場定位。
3. 設(shè)計(jì)市場營銷組合
企業(yè)在確定目標(biāo)市場和進(jìn)行市場定位之后,市場營銷管理過程就進(jìn)入第三階段——設(shè)計(jì)市場營銷組合。市場營銷組合是指企業(yè)用于追求目標(biāo)市場預(yù)期銷售量水平的可控營銷變量的組合。營銷組合中包含的可控變量很多,可以概括四個(gè)基本(4p),即,產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。
4. 執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃
企業(yè)市場營銷管理的第四步是執(zhí)行的控制市場營銷計(jì)劃,只有有效地執(zhí)行計(jì)劃,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù),其執(zhí)行過程包括五個(gè)方面:制定詳細(xì)的行動方案、建立組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度、開發(fā)并合理調(diào)配人力資源、建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管636f70797a686964616f31333365633839理風(fēng)格。
5. 市場營銷計(jì)劃的控制
在營銷計(jì)劃的執(zhí)行過程中,可能會出現(xiàn)些意想不到的問題,需要一個(gè)控制系統(tǒng)來保證營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營銷控制主要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
什么是市場營銷管理
市場營銷管理,又稱營銷管理,是企業(yè)管理的重要組成部分,主流商業(yè)教育如MBA、CEO必讀12篇及MBA等均將市場營銷管理作為其對管理者進(jìn)行教育的重要組成部分包含在內(nèi)。
管理內(nèi)容
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市場營銷管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì);其實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)需求水平、時(shí)間和性質(zhì)的不同,市場營銷管理的任務(wù)也有所不同。
2具體內(nèi)容
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1、負(fù)需求(改變):當(dāng)絕大多數(shù)人對某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它的情況下,市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷。
2、無需求(刺激):如果目標(biāo)市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心,市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。
3、潛伏需求(開發(fā)):潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對某物有強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下,市場營銷管理的重點(diǎn)就是開發(fā)潛在市場。
4、下降需求(重振):當(dāng)市場對一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢狀時(shí),市場營銷管理的就應(yīng)找出原因,重振市場。
5、不規(guī)則需求(協(xié)調(diào)):不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,甚至一天不同時(shí)間上下波動很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是對該市場進(jìn)行協(xié)調(diào)。
6、充分需求(維持):假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間(這是企業(yè)最理想的一種需求狀況),市場營銷管理只要加以維持即可。
7、過量需求(降低):在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時(shí),市場營銷管理應(yīng)及時(shí)降低市場營銷。
8、有害需求(消滅):有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此,市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。
3過程
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市場營銷管理過程,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。更具體地說,市場營銷管理過程包括如下步驟:
(1)發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會;
(2)細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場;
(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算;
(4)執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃。
發(fā)現(xiàn)市場
所謂潛在的市場,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,弄清市場對象是誰,容量有多大,消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何,市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,等等;要發(fā)現(xiàn)潛在市場,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。
細(xì)分市場
市場營銷管理人員可采取以下方法來尋找、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會:
(1)廣泛搜集市場信息;
(2)借助產(chǎn)品/市場矩陣;
(3)進(jìn)行市場細(xì)分。
3.市場營銷管理人員不僅要善于尋找、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場機(jī)會,而且要善于對所發(fā)現(xiàn)的各種市場機(jī)會加以評價(jià),要看這些市場機(jī)會與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源條件等是否相一致,要選擇那些比其潛在競爭者有更大的優(yōu)勢、能享有更大的“差別利益”的市場機(jī)會作為本企業(yè)的企業(yè)機(jī)會。
4.目標(biāo)市場營銷,即企業(yè)識別各個(gè)不同的購買者群,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合,集中力量為目標(biāo)市場服務(wù),滿足目標(biāo)市場需要。目標(biāo)市場營銷由三個(gè)步驟組成:一是市場細(xì)分;二是目標(biāo)市場選擇;三是市場定位。
5.市場細(xì)分的利益:首先,市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會,提高市場占有率;其次,市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大的經(jīng)營效益。
6.消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù):
(1)地理細(xì)分,就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣砑?xì)分消費(fèi)者市場。地理細(xì)分的主要理論依據(jù)是:處在不同地理位置的消費(fèi)者,他們對企業(yè)所采取的市場營銷戰(zhàn)略,對企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施也各有不同的反應(yīng)。
(2)人口細(xì)分,就是企業(yè)按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細(xì)分消費(fèi)者市場。
(3)心理細(xì)分,就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。
(4)行為細(xì)分,就是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。
7.產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的依據(jù):
(1)最終用戶。在產(chǎn)業(yè)市場上,不同的最終用戶對同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場營銷組合往往有不同的要求。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個(gè)重要變量。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e與大顧客和小顧客打交道。
(3)其他變量。許多公司實(shí)際上不是用一個(gè)變量,而是用幾個(gè)變量,甚至用一系列變量來細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場。
8.市場細(xì)分的有效標(biāo)志。
市場細(xì)分的有效標(biāo)志主要有:
(1)可測量性,即各子市場的購買力能夠被測量;
(2)可進(jìn)入性, 即企業(yè)有能力進(jìn)入所選定的子市場;
(3)可盈利性,即企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。
目標(biāo)市場
目標(biāo)市場,就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場部分,也就是企業(yè)擬投其所好,為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要)。確定目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略時(shí),有三種選擇:
(1)無差異市場營銷
無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。專家認(rèn)為這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。其主要缺點(diǎn)是單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,這幾乎是不可能的。
(2)差異市場營銷。
差異市場營銷是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場的需要。有些企業(yè)曾實(shí)行了“超細(xì)分戰(zhàn)略”,即許多市場被過分地細(xì)化,而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷增加,影響產(chǎn)銷數(shù)量和利潤。于是,一種叫做“反市場細(xì)分”的戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。反細(xì)分戰(zhàn)略并不反對市場細(xì)分,而是將許多過于狹小的子市場組合起來,以便能以較低的價(jià)格去滿足這一市場的需求。
(3)集中市場營銷。
集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占較大的市場占有率。
上述三種目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)在選擇時(shí)需要考慮五方面的主要因素,即企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品所處的生命周期階段、競爭對手的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略等。
(1)企業(yè)資源。
如果企業(yè)資源雄厚,可以考慮實(shí)行差異市場營銷;否則,最好實(shí)行無差異市場營銷或集中市場營銷。
(2)產(chǎn)品同質(zhì)性。
對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實(shí)行無差異市場營銷;對于異質(zhì)產(chǎn)品,則應(yīng)實(shí)行差異市場營銷或集中市場營銷。
(3)市場同質(zhì)性。
同質(zhì)市場,宜實(shí)行無差異市場營銷;異質(zhì)市場,宜采用差異市場營銷或集中市場營銷。
(4)產(chǎn)品生命周期階段。
處在介紹期或成長期的新產(chǎn)品,市場營銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好,最好實(shí)行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實(shí)行集中市場營銷;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí),市場競爭激烈,消費(fèi)者需求日益多樣化,可改用差異市場營銷戰(zhàn)略以開拓新市場,滿足新需求,延長產(chǎn)品生命周期。
(5)競爭對手的戰(zhàn)略。
一般來說,企業(yè)的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)與競爭者有所區(qū)別,反其道而行之。
企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色,樹立一定的市場形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這就是市場定位。
市場定位的主要方法有:根據(jù)屬性和利益定位,根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位,根據(jù)用途定位,根據(jù)使用者定位,根據(jù)產(chǎn)品檔次定位,根據(jù)競爭局勢定位,以及各種方法組合定位等。
企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個(gè)主要因素:一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個(gè)子市場轉(zhuǎn)移到另一個(gè)子市場時(shí)的全部費(fèi)用;二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少。
市場營銷組合
市場營銷組合,即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰(zhàn)略,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會,選擇一個(gè)目標(biāo)市場,并試圖為目標(biāo)市場提供一個(gè)有吸引力的市場營銷組合。
市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個(gè)重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個(gè)基本變量,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。
“大市場營銷”(Megamarketing)。
除了市場營銷組合的“4P`s”之外,再加上兩個(gè)“P”,即“權(quán)利”(Power)與“公共關(guān)系”(Public Relations),成為“6P`s”。這就是說,要運(yùn)用*力量和公共關(guān)系,打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場營銷開辟道路。
制定計(jì)劃
市場營銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
(1)年度計(jì)劃控制。
所謂年度計(jì)劃控制,是指企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟,檢查實(shí)際績效與計(jì)劃之間是否有偏差,并采取改進(jìn)措施,以確保市場營銷計(jì)劃的e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333335303539實(shí)現(xiàn)與完成。
(2)贏利能力控制。
運(yùn)用贏利能力控制來測定不同產(chǎn)品、不同銷售區(qū)域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規(guī)模的贏利能力。
(3)效率控制。
高效率的方式來管理銷售人員、廣告、銷售促進(jìn)及分銷。
(4)戰(zhàn)略控制。
戰(zhàn)略控制是指市場營銷管理者采取一系列行動,使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰(zhàn)略不斷修正。
市場營銷審計(jì),是對一個(gè)企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等做綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期性的核查,以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會,并提出行動計(jì)劃的建議,改進(jìn)市場營銷管理效果。
4專業(yè)介紹
編輯
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力的專門人才。
主要課程
管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查等。
發(fā)展前景
市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。
就業(yè)方向
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。本回答被提問者和網(wǎng)友采納
有效的營銷策劃控制的標(biāo)準(zhǔn)有哪些
民營企業(yè)如何挑選合適的營銷策劃公司?營銷策劃公司能為企業(yè)帶來什么?民營企業(yè)不同與其它類型企業(yè),它有自身的特點(diǎn)和需求。根據(jù)筆者數(shù)年曾經(jīng)的企業(yè)策劃人和咨詢公司策劃人雙重經(jīng)歷,將對此給出幾點(diǎn)建議。 策劃,我國自古有之,但營銷策劃屬于泊來品。營銷策劃是市場經(jīng)濟(jì)競爭的產(chǎn)物。伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的成熟,營銷策劃應(yīng)運(yùn)而生,也得到了長足發(fā)展,但該行業(yè)仍然處于成長階段,不是很成熟。營銷策劃屬于咨詢行業(yè)的一種,不同于廣告?zhèn)鞑バ袠I(yè),二者在服務(wù)內(nèi)容上存在本質(zhì)區(qū)別。 策劃之曾有“救星說”和“騙子說”兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn),是因?yàn)槲覈邉澬袠I(yè)和企業(yè)客戶都不成熟。許多新鮮事物引入中國,大都經(jīng)歷過從被頂禮到被腳踏兩種結(jié)果,然后再回歸它本來的位置。策劃行業(yè)也是如此。策劃本質(zhì)上不是神話,無力回天;策劃本質(zhì)上更不是騙子,用忽悠招法到處騙錢(當(dāng)然現(xiàn)實(shí)中也有人在用此騙錢)。 中國市場經(jīng)濟(jì)25年完成了從“銷售”到“營銷”的過度。“營銷”中的“營”字側(cè)重的是謀略,也就是策劃,就象軍隊(duì)的參謀;“銷”當(dāng)然是指“銷售”。軍隊(duì)單靠好的參謀是無法取得戰(zhàn)爭勝利的,它需要同一線的指揮官、戰(zhàn)士一同作戰(zhàn),更需要物資、天時(shí)、地利、管理等多方面支持。策劃的能力也僅僅局限于提供戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)層面的技術(shù)指導(dǎo)。成功營銷的四大基本要素:好產(chǎn)品、好策劃、好團(tuán)隊(duì)、好管理,當(dāng)然還離不開資金、機(jī)遇、公關(guān)等外部環(huán)境。策劃,不是“救星”也不是“騙子”。策劃是不是點(diǎn)子,更不是藝術(shù)。策劃是建立在整合企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部和外部資源基礎(chǔ)上,尋求提高經(jīng)濟(jì)效益的系統(tǒng)科學(xué)。簡單的說,就是在企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)上,找出一套最適合自己的發(fā)展模式。策劃不僅僅有觀點(diǎn),更重要的是要在企業(yè)身上找到一套實(shí)施方法,然后把它變成經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。 要與營銷策劃公司合作,首先要了解策劃公司的分類。按公司類型可以分為:外資公司和本土公司。外資公司收費(fèi)和綜合作業(yè)能力都高,主要客戶是國家級企業(yè),側(cè)重宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃。本土公司側(cè)重策略和方法,主要客戶是大中型企業(yè),性價(jià)比比較合理,一般協(xié)助企業(yè)方案實(shí)施。策劃公司按門派分為:學(xué)院派和實(shí)戰(zhàn)派。學(xué)院派,人員主要來自大學(xué)教授,主要擅長營銷理念培訓(xùn)和宏觀傳略制定。實(shí)戰(zhàn)派,人員主要來自企業(yè)一線,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),側(cè)重營銷策略和方法的實(shí)施,解決實(shí)際問題的能力比較強(qiáng)。策劃公司按公司職能可以分為:綜合型、專業(yè)型和兼職型。綜合型能夠提供市場調(diào)查、營銷診斷、方案制訂、協(xié)助實(shí)施、營銷培訓(xùn)等“一條龍”營銷咨詢服務(wù),特點(diǎn)是資源整合能力強(qiáng)。專業(yè)型主要服務(wù)某一小塊業(yè)務(wù),如專業(yè)的市場調(diào)查公司,一般業(yè)務(wù)“窄而精”。兼職型是指策劃并不是其主業(yè),它為了獲得某項(xiàng)業(yè)務(wù),而提供免費(fèi)或者有償服務(wù),比e79fa5e98193e78988e69d8331333335313861如許多打著策劃幌子的媒體公司、廣告公司等。 民營企業(yè)選擇營銷策劃的四大誤區(qū) 民營企業(yè)在管理、人力資源、外部環(huán)境、產(chǎn)品、資金、企業(yè)文化、基礎(chǔ)等方面,與外資企業(yè)和國營企業(yè)都有著顯著不同,在此不再多提。許多過于超前的理念并無法在民營企業(yè)得到很好的應(yīng)用,原因主要是先進(jìn)理念無法與民企實(shí)際接軌。麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)就是很好的證明。 民營企業(yè)是我國發(fā)展最迅速的企業(yè)類型,伴隨著他們在市場經(jīng)濟(jì)中的一次次碰壁,他們逐漸意識到“以前的成功經(jīng)驗(yàn)失靈了”,于是紛紛求助專業(yè)“外腦”——營銷策劃公司。民營企業(yè)熱切的寄希望于營銷策劃公司,但結(jié)果卻讓自己黯然傷心。除了對策劃職能的認(rèn)識錯(cuò)誤外,民營企業(yè)在選擇營銷策劃公司時(shí)存在四大誤區(qū): 一、“月亮是外國的圓”。不可否認(rèn)國外咨詢公司在營銷策劃方面歷史悠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、理論先進(jìn),于是許多民營企業(yè)紛紛把自己的命運(yùn)交給外資策劃公司。幾十萬甚至上百萬的白銀到頭來換回一沓裝訂精美的方案,最后自己不得不忍痛再把它扔進(jìn)垃圾筐,而業(yè)績并沒任何提高。國際服裝設(shè)計(jì)名師的服裝未必適合你,他并不了解你的脾氣、性格、喜好、氣質(zhì)、胖瘦和購買力。只有適合的才是最好的。外資策劃公司的優(yōu)勢是戰(zhàn)略規(guī)劃,在對中國本土消費(fèi)研究方面要略為不足,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)量力而選。 二、“有名的策劃公司差不了”。知名策劃公司在自我包裝方面一般都很優(yōu)秀,許多老板聽說過他的案例就慕名而去,這很正常。但許多民營企業(yè)老板向筆者抱怨自己在知名策劃公司的冷遇。“某某公司因?yàn)榭蛻舳?,起先我以為那個(gè)著名策劃人親自負(fù)責(zé)我的項(xiàng)目呢?結(jié)果他只派了一幫連三流水準(zhǔn)都稱不上的人負(fù)責(zé),卻收了我一流的費(fèi)用。”一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,能怪誰呢?此外,民營企業(yè)在選擇知名策劃公司時(shí)一定還要注
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