當(dāng)你打開的淘寶網(wǎng)后臺頁面,右邊沒有淘小二的旺旺在線時,可以通過以下方法找到: 1、登錄淘寶網(wǎng); 2、最上面有個“服務(wù)中心”; 3、點開之后“聯(lián)系客服”就可以聯(lián)系淘小二了。 擴展資料: 淘寶小二,是阿里巴巴內(nèi)部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統(tǒng)
信息化時代,網(wǎng)絡(luò)購物是我們每個大多數(shù)人都喜愛的事情,但是線上購物并不能很好的保證質(zhì)量,每當(dāng)遇到這種情況,我們就需要找客服解決問題,可以通過如下方法得到幫助。
材料/工具
互聯(lián)網(wǎng)電腦淘寶賬號
淘寶小二在手機淘寶個人中心首頁,然后下拉(必備工具)找到 客服小蜜,咨詢?nèi)斯?,就可以咨詢到淘寶人工小二了,希望能幫到?/p>
方法
在360搜索引擎中輸入淘寶網(wǎng),點擊第一個進(jìn)入網(wǎng)站。
1、打開一個瀏覽器,在百度中輸入“淘寶網(wǎng)”,點擊“百度一下”。 2、單擊“淘寶網(wǎng)”官網(wǎng)。 3、打開淘寶網(wǎng)后,點擊右上角的“聯(lián)系客服”——“消費者客服”。 4、在這個界面,在輸入框中輸入想要咨詢的問題,點擊“發(fā)送”按鈕。 5、當(dāng)阿里小蜜解決不了的時候,
進(jìn)入主頁后,點擊左上角登錄選項,登錄自己的淘寶賬號。
我的淘寶,找到客服小蜜,然后說出問題,再然后輸入人工客服,不出來就反復(fù)多試幾次。
登錄后,點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶“,進(jìn)入淘寶主頁。
淘小二聯(lián)系方法有2種。 1、如果你購買寶貝發(fā)生爭執(zhí)維權(quán)找。 首先,登陸你的淘寶賬號,登陸成功后,在我的淘寶首頁左側(cè),最后一個選項“退款維權(quán)”它是一個隱藏式下拉,點擊它再選擇“咨詢/回復(fù)” 進(jìn)去后可以向“淘小二咨詢”,也可以向“淘寶網(wǎng)友咨詢”
再點擊”已買到的寶貝“,進(jìn)入到"我的足跡"頁面.
1、首先是需要下載手機APP淘寶,打開手機淘寶,點擊進(jìn)入我的淘寶。 2、在跳開的網(wǎng)頁界面上,需要進(jìn)入后找到頁面中間的客服小蜜。 3、可以看到界面上一個小蜜的圖標(biāo),進(jìn)入后默認(rèn)的是智能客服,點擊輸入人工。 4、等待接通后就有人工客服接待了。
然后點擊右邊的常見問題,就可以與淘寶小二進(jìn)行交流了
1、首先是需要下載手機APP淘寶,打開手機淘寶,點擊進(jìn)入我的淘寶。 2、在跳開的網(wǎng)頁界面上,需要進(jìn)入后找到頁面中間的客服小蜜。 3、可以看到界面上一個小蜜的圖標(biāo),進(jìn)入后默認(rèn)的是智能客服,點擊輸入人工。 4、等待接通后就有人工客服接待了。
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賣家怎么找淘寶小二
1、首先是需要下載手機APP淘寶,打開手機淘寶,點擊進(jìn)入我的淘來寶。
2、在跳開的網(wǎng)頁界面源上,需要進(jìn)入后找到頁面中間的客服小蜜。
3、可以看到界面上一個小蜜的圖標(biāo),進(jìn)入后默認(rèn)的是智能客服,zd點擊輸入人工。
4、等待接通后就有人工客服接待了。
如何聯(lián)系淘寶小二
阿里旺旺那邊聯(lián)系
買家怎么才能找到淘寶小二
你好,抄你這樣操作?打開淘寶后,點擊右下角的我,然后點擊右上角的退款和售后按鈕,點擊進(jìn)入后,仔細(xì)看好界面上的說明,選擇和襲你百有關(guān)的按鈕進(jìn)行操作,選擇正確的話,你就可以享受淘寶官方的售后服度務(wù)呢,重要的事情再說一遍,第一次操作的人都是有點困難的,一定要仔細(xì)看好界面上的說明,選擇和知自己有關(guān)的按鈕,按照界面上的提示操作,就可以享道受淘寶官方的售后服務(wù)了,你試試吧,
怎么聯(lián)系淘寶小二投訴
1)登入淘寶賬號
2)登陸成功后,點擊瀏覽器知頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。
3)進(jìn)入個人購物訂單頁面后,可以在右側(cè)看到如下圖的一個小頭像;上面顯示著“常見問題”如下圖。
4)當(dāng)鼠標(biāo)移上去后,會看到有會有一個下列疑問列表,上面會有“常見問題”與“其他問題”,根據(jù)需要進(jìn)行點擊操作。
5)點擊“其他問題”后,會出現(xiàn)如下圖所示的一個機器道人窗口。可以根據(jù)自己的疑問,進(jìn)行輸入,若是有相同的機器人會自動提取相應(yīng)信息回超鏈發(fā)出在此窗口中。
6)同時在“其他問題”窗口右上角會有“人工云客服”與“服務(wù)中心”。點擊“人工云客服”后,會出現(xiàn)如下圖的窗口。
7)若是點擊“服務(wù)中心”后,會出現(xiàn)如下圖窗口。根據(jù)需要進(jìn)行點擊操作,查看相應(yīng)的答疑問,進(jìn)行解決。
8)若是賣家遇到問題怎么辦,也是同樣的操作,是可以直接在個人中心與賣家中心右側(cè),都是可以看到機器人頭像的。都可以進(jìn)入相應(yīng)的操作窗口,按自己的問題,進(jìn)行找答案。
如何投訴淘寶小二?
你這個是怪賣家好評之后沒給你,返現(xiàn)最多幾十元,首先東西是沒問題,你這樣報警不知道你告他什么嗎,難道告他欺騙你幾十元,還是你購買商品額幾千元呢!覺得賣家沒給你返現(xiàn),就申請售后退貨好了。
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