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寵物店給客戶帶來什么好處

來源:懂視網 責編:小OO 時間:2020-04-09 06:53:43
導讀寵物店給客戶帶來什么好處,如果你會經營會管理會創(chuàng)新,好處就是收益。能讓你賺更多的錢??斐鲩T也沒什么壞處吧,主要吧政府部門的要求做到就可以。就怕政府部門搞什么事情。我寵物店做了一年,是幫別人經營。一年收益大概在50萬到80萬之間。因為他的店面比較靠近中心,而寵物加盟店如何留住客戶?任何一家店鋪的成功經營都是依賴于客戶的支持與信任,寵物店也是一樣,很多來寵物店的顧客不僅有寵物的訴求,也還

如果你會經營會管理會創(chuàng)新,好處就是收益 。能讓你賺更多的錢。快出門也沒什么壞處吧,主要吧政府部門的要求做到就可以。就怕政府部門搞什么事情。我寵物店做了一年,是幫別人經營。一年收益大概在50萬到80萬之間。因為他的店面比較靠近中心,而

寵物加盟店如何留住客戶?任何一家店鋪的成功經營都是依賴于客戶的支持與信任,寵物店也是一樣,很多來寵物店的顧客不僅有寵物的訴求,也還有獲得學習寵物知識的的目的。由此可見,寵物加盟店的經營和其他服務類行業(yè)還是有著很大的不同的,那么,究竟該如何讓顧客滿意?留住顧客呢?

方法

首先是店鋪的裝修

一般小型寵物店開一家5萬元就足夠了,在小區(qū)里,開一家賣寵物用品的寵物店,不需要多大的面積,不需要多么豪華的裝修,不需要雇傭人力,只要有一個十幾平米的地方,進一些寵物常見的、浴液、寵物衣服、玩具之類的東西就可以開店營業(yè)了。這樣的店面

  想要成功開一家寵物店只擁有好的店鋪位置是不行的,想要吸引客戶進店還需要擁有好店鋪形象,寵物店的裝修是非常重要的與后期的經營掛鉤,稍微從事過寵物行業(yè)的人都明白,一家寵物店的裝修檔次很大成都上決定了寵物店的檔次。一個簡陋破舊裝修的寵物店,顧客是不會進來消費的。而如果裝修的好,顧客一進來就有一種舒適的感覺,能夠得到全方位的放心,顧客也樂意在這里花錢。

有很多好處呀 可以宣傳店鋪; 可以展示寵物信息; 可以出售相關產品; 可以讓熱愛寵物的用戶交流互動等等

培養(yǎng)寵物美容師的

好處首先是沉淀會員,提高復購率。但單一會員卡如何做到呢,還需要配合其他的工具能力。 如何讓會員不是到店才產生消費,如何線上線下結合,提高線上效率,線下的體驗性。這可以從意識和系統(tǒng)能力上面著手。 “以人為本,用更高品質的活體、商品與

  良好的店鋪形象可以吸引客戶進店,那寵物店要想留住就需要擁有良好的技術。寵物美容師是寵物店的重要角色,也是寵物美容技術的核心,所以寵物美容師的也會感染到到店消費的客戶。如果寵物美容師沒有做銷售的觀念和,怎么說服顧客前來消費?我們試想一下,作為寵物店加盟店的老板,如果看見自己的員工都是很有,很飽滿的態(tài)度在工作,全身心的投入到為顧客做好服務中去,這樣的團隊還能有不好的業(yè)績么?

還是有區(qū)別的 ,像咱們這些沒有專業(yè)技能和管理經驗的加盟就是捷徑,貨源啊,裝修啊等都不用自己操心,加盟公司都能給解決,其實說白了,有錢都能開店,可是開店之后怎么運營呢?是個關鍵,所以加盟還是有好處的,至于加盟哪家呢,樓主可以考察下

用專業(yè)的態(tài)度感染顧客

擠放腺的目的是為了把的殘余物擠出,避免產生惡臭。其實狗狗腺的定期擠壓、清理是非常重要的,不僅僅是為了驅除狗狗身上的體臭。如果狗狗腺不經常擠壓的話,還會引起腺炎癥。 不過有許多主人不太敢或者不太會擠,那就只好把

  寵物美容是一件很專業(yè)的工作,要想做好一名優(yōu)秀的寵物美容師,不僅要求手法一流、技術嫻熟,還需要有專業(yè)的寵物知識做支撐。只有專業(yè)的知識,才能讓顧客信服,例如大概的看狗狗一眼,就能準確無誤的說出狗狗的品種、年齡、是否需要驅蟲等等,這樣客戶就會店對寵物店放心信任了。

不用再喂驅蟲藥了,否則中毒了就麻煩了,驅蟲藥毒性強,沒有解藥。建議去找專業(yè)獸醫(yī)咨詢一下。

具有親和力的溝通技巧

問題一個一個回答 正如你說斷尾就是為了好看才斷的 好處就是。。。這就要看養(yǎng)它的主人了 是商家的話為了一個好價錢 是個人只為個人愛好也有不斷尾的 然后這個斷尾當然是去寵物醫(yī)院做 你總不能在家拿著大菜刀自己做吧 有點血腥 呵呵 再然后一般斷

  寵物店與客戶的溝通和交流工作也很重要的,留住客戶除了寵物美容技術外還有產品的質量,在狗狗美容期間店長或導購人員,需要不斷的跟顧客溝通,介紹寵物知識,了解客戶的情況,包括收入、消費習慣,只有盡可能的讓顧客了解我們有那些優(yōu)惠活動和項目,充分了解顧客有那些消費顧慮和需求,另外向客戶提供超出她們期望值的高品質服務會贏得好口碑,不但能保留現(xiàn)有客人,而且還可通過口碑效應吸引更多顧客光顧。

作用: 1、擠放腺的目的是為了把的殘余物擠出,避免產生惡臭。 2、防止引起腺炎癥。 清理前的注意工作: 1、頭不要離腺太近。將狗狗尾巴向上翻起,使突出。 2、將手指放在狗狗邊的四點八點處擠壓,經常吃肉的狗狗更需要

記住所有狗狗的名字

如果是單純的咳嗽有可能是感冒或者是氣管支氣管炎,還有可能是犬窩咳! 感冒的話就最好用寵物感冒藥,可以去E寵找下貝健寧、感康。 輕微的不建議用抗生素。 如果是氣管支氣管炎或者是犬窩咳就最好是需要打針。 為了萬全起見,最好還是需要做一個

  我們每一個人都有自己的名字,狗狗也一樣,如果能夠準確無誤的記住客戶狗狗的名字,并能夠在客戶進寵物店后第一時間打招呼,就能夠讓顧客感到受重視,并給予客戶恰當?shù)馁澝馈A私忸櫩偷南M習慣,制訂合理的服務價格。

進口的一般是美國輝瑞和荷蘭英特威,進口疫苗效果要優(yōu)于國產,國產疫苗注射后可能會無法產生有效抗體,如果你要帶寵物坐飛機的時候會很麻煩的

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帶狗狗去寵物店美容洗澡時有一個叫擠*腺是什么?有什么作用 ?

作用:

1、擠放*腺的目的是為了把*的殘余物擠出,避免產生惡臭。

2、防止引起*腺炎癥。

清理前的注意工作:

1、頭不要離*腺太近。將狗狗尾巴向上翻起,使*突出。

2、將手指放在狗狗*邊的四點八點處百擠壓,經常吃肉的狗狗更需要擠! 

3、 手法一定要注意:由內而外、由輕到重。記住度,擠的時候,最好拿面巾紙或棉花蓋在*上,以免臭水濺到身上。

4、如果犬的*腺不好擠,就需要另一種方式,將食指和拇指放到腺體下面稍靠后的部位,輕輕向上向外擠壓。

提示:如果肛腺堵住,狗表現(xiàn)為無精打采,拒絕進食或便秘。 

我家泰迪狗狗咳嗽了去寵物店開的美靈止咳的,狗狗吃了沒作用是怎么回事?另外美靈有消炎作用嗎?

如果是單純的咳嗽有可能是百感冒或者是氣管支氣管炎,還有可能是犬窩咳!

感冒度的話就最好用寵物感冒藥,可以去E寵找下貝健寧、感康。知

輕微的不建議用抗生素。

如果是氣管支氣管炎或者是犬窩咳就最好是需要打針。道

為了萬全起見,最好還是需要做一個犬瘟熱的檢測!

給狗狗打疫苗,國產和進口的區(qū)別大嗎?國產的細小,犬瘟的預防作用好不好呢?總是覺得寵物店的老板的話不

進口的一般是美國輝瑞和荷蘭英特威,進口疫苗效果要優(yōu)于國產,國產疫苗注射后可能會無法產生有效抗體,如果你要帶寵物坐飛機的時候會很麻煩的追問好的,謝謝

開了個寵物店,想買個紫外線殺菌燈,請我買什么牌子好,怎么辨別真假??!大概多少錢。

  這方面要看提問者需要哪方面使用的紫外線燈來觀察,例如紫外線殺菌燈是給客人清潔手部使用,或給魚類之類的寵物殺菌照射魚缸使用,或有其他用途,需要請?zhí)釂栒哐a充一下!

  假如提問者只需要簡單的魚類使用之照明殺菌UV紫外線燈,價格比較低廉,很多品牌都可以挑選,主要是荷蘭的飛利浦(Philips)最多,德國的品牌眾多可以挑選,中國制的現(xiàn)在也不差,重點在於要貨比三家,確認自己的需求在哪里,這樣可以在最省錢的情況下確知要只買UV紫外線燈管殺菌,還是得買整組的UV紫外線殺菌設備了!

上圖是最簡單的水族箱(魚缸)架設的外裝UV紫外線燈,價格很低廉,到處買得到!

  貴一些的則用於特殊裝置,如上圖所述使用UVC紫外線殺菌燈管,安裝於其他需要消毒的地方,這方面需要諮詢專業(yè)安裝的技術人員!

  紫外線殺菌效能高,提問者所說之寵物店是人類與寵物聚集的地方,也是病菌容易散播的場所,客人、寵物、跳蚤或寵物店內的工作人員,可能經由污染的空氣、飼料、設備、環(huán)境等,而引起感染的事件。

  臨床上,環(huán)境的清潔與消毒、醫(yī)療器材與設備的消毒與滅菌,方法與種類有許多選擇,唯一的目的就是希望減少病菌的傳播并達到降低感染的發(fā)生。臨床上屬於物理性消毒方法常見有紫外線消毒、巴斯德消毒或煮沸法,應用物理性消毒可避免化學物質的毒性殘存及對工作人員健康安全的危害。紫外線就是其中一項,利用輻射能的原理來達到消滅細菌、病毒的作用。

  如下圖這種為大型辦公室或幼兒園組裝的UV紫外線殺菌燈,通常裝置於空調冷氣通風口旁邊,進行大面積的密閉空間消毒之用,主要去除紫外線可以殺死的細菌等:

  或是飲水系統(tǒng)(飲水機或飲用水管線)里面另外加裝除菌的UV殺菌燈裝置,如下圖所示:

  這里就簡單介紹大致的一些殺菌燈種類,紫外線殺菌燈的種類如下簡述:

 ?。ㄒ唬└鞣N新型的人造紫外線殺菌燈:熱陰極低壓汞蒸氣放電燈、陰極 低壓汞蒸氣放電燈、冷陰極低壓汞蒸氣放電燈等。

    熱陰極低壓汞蒸氣放電燈,以外型可分為直 型管、H型管、U型管等。

    在功率上也有高低之分,如30W的*UV燈組可以貴至RMB5000以上,而普通的UV燈管不過只要RMB120~700元上下。

    又可分為低臭氧(無臭 氧)、臭氧、高臭氧等三種。隨著各種新型設計的紫外線燈管的不斷發(fā)展,紫外線殺菌燈的應 用也不斷的擴大,除常見的物體表面消毒、空氣消毒外,新的紫外線消毒殺菌器也不斷的被 研制成功?,F(xiàn)在用於飲水的消毒、污水消毒、空氣凈化殺菌器、理發(fā)工具消毒、醫(yī)療用品消 毒、餐飲用具消毒、票證消毒等等不勝枚舉,可見應用之廣。

  上圖這是設計在衛(wèi)浴設備或廁所里面,在洗手之後消毒殺菌使用的紫外線燈。

 ?。ǘ┳贤饩€殺菌燈的應用

  目前使用紫外線消毒殺菌燈,最普遍存在的問題是,對燈管照副強度之衰退未被使用者所重 視,認為燈只要亮著,就一定7a686964616fe4b893e5b19e31333337613262具有殺菌能力。對於燈管的好壞、優(yōu)劣,都以一般使用日光燈 的觀念來評估,以目視其可見光芒的強弱,及可見光芒之游離度來判定好壞。

  這樣的方法, 極易被誤解,而將未具有消毒殺菌能力之燈管繼續(xù)使用,當然也將未被澈底消毒殺菌之物品 ,誤認為已完成消毒殺菌,而加以使用。因而導致感染、中毒、致病之結果,而找不到致病 之原因,豈不因小失大。

  以下幾項重點,敬請列 入參考:

    依據消毒殺菌技術標準的指導,每一種微生物都有其特定紫外線殺滅、死亡劑量標準,其 劑量是照射強度與照射時間的乘積{K(殺菌劑量)=I(照射強度)t(照射時間)}。從公式得知 ,高強度短時間與低強度長時間之照射其效果是相同的。一般的使用者,對燈管用了幾年,照射強度多少,是否仍有殺菌能力,無法作復查檢測,常常完全無法掌握。對於欲消毒而未 被完全消毒之產品,照樣生產、銷售、使用而不管其帶菌狀況,實在是承擔著極大的風險。

    紫外線燈管是以天然水晶為材料之純石英玻璃管所制造,目前因成本關系與用途不 同,也有用高硼砂玻璃管代替的,其特性與效果都有相當之差異。以天然水晶為原料制造之 純石英管,與以高硼砂為原料之高硼砂玻璃管,兩者不但效果相差很多,價位也相差數(shù)倍, 因此應視使用之地方作不同之選擇。純石英管其紫外線穿透率達>80%,高硼砂玻璃管的紫外 線穿透率為<50%。根據以上數(shù)據可知,除非對消毒是否完全,視為非重要因素,使用壽命非 考慮重點之設備外,都應考慮用石英玻璃管所制造的紫外線燈管。

    紫外線之穿透能力,并不如想像中之高,任何紙片、鉛玻璃、塑膠都會大幅減低照射強度。 因此燈管上之灰塵、油漬都會直接影響其穿透能力。所以新燈管在使用前,應用沾以75%酒精 的紗布擦拭,清除油漬、手汗及灰塵。使用中之燈管、石英管應定期擦拭清潔,以免影響紫外 線穿透率及照射強度。

    紫外線對細菌有強大的殺傷力,對人體同樣有一定的傷害,人體最易受傷的部位是眼睛之 眼角膜,因此在任何時候都不可用眼睛直視點亮著的燈管,以免受傷,萬一必須要看時,應用 普通玻璃(戴眼鏡)或透光塑膠片,作為防護面罩。千萬勿錯用石英玻璃,因為普通玻璃對紫外 線幾乎完全無法透過的。一旦受傷,不必驚慌,面部灼傷,幾天後表皮脫落,不藥而愈。眼睛 受傷會紅腫、流淚、刺痛,約三、四天才能痊愈。不論如何,一遇到傷害,仍然建議立即至醫(yī) 生處求診。

    使用單位或安裝廠商應定期做照射強度檢測,發(fā)現(xiàn)強度不夠之燈管應立即更換。紫外線為 非可見光,低壓放電燈中之紫藍色光芒為汞蒸氣壓,雖然汞蒸氣壓的強度與紫外線仍然有其關 聯(lián)性,但是并不直接代表紫外線之強度。因此不能以此可見光波段之紫藍色光芒之強弱,來判 斷紫外線之強弱。其中尚有石英玻璃之光衰,及紫外線穿透率等系數(shù)。這也就是說,紫外線之 強度無法用肉眼來判定。

  密閉空間的紫外線消毒燈具搭配通風管,為求殺死空氣中的細菌,如MERS或SARS之類,通常如此設計,而專用於辦公室或學校等人群聚集的密閉式空間和場所。

  例如下圖是專門針對大型廚房所裝設的UVC紫外線燈管,只要安裝於普通燈管上即可。

  產生臭氧之紫外線殺菌燈,如石英玻璃管對紫外線之各波段都能穿透,在低壓汞蒸氣放電燈中,汞蒸氣會產生185nm波長之 紫外線,此一波長之紫外線可將外界空氣中的O2變成O3(臭氧),臭氧是非常活潑的分子,極易 與其他分子起化學變化,造成再分解,轉變成氧,達到更新空氣,除臭殺菌之目的。經添加特 殊成份之石英玻璃管,可有效的控制185nm波長之紫外線逸出,達到控制臭氧多寡之目的。

  因應各種不同場合之需要,因而有低臭氧(無臭氧)、臭氧、高臭氧等多種產品。一般在有人員 活動之時間或空間,不建議使用臭氧燈管,因為空氣中臭氧被吸入人體後,將促進血紅蛋白的 凝結,造*體供氧不足,發(fā)生頭暈、惡心的感覺,影響健康。尤其經常在濃度達到>0.3ppm (mg/m2)時之環(huán)境中工作,將會造成嚴重的傷害。對附加臭氧燈管之使用者務必特別小心。

  紫外線於1801年被發(fā)現(xiàn),1877年英國科學家利用紫外線照射,進行殺滅枯草桿菌、芽孢菌的實驗,證實它具有殺菌的能力,1937年美國杜克大學的Dr. DerylHart有鑒於外科手術後,病患的手術部位傷口感染率一直偏高,為有效預防手術傷口的感染,提出多項有關手術室的感控政策,其中一項即是與工程

師們合作,運用陽光消毒的原理,發(fā)明了人工紫外線裝置,將它放置在手術室內,以改善經空氣媒介污染的狀況,以減少懸浮在空氣中的微生物數(shù)目,以達到降低手術部位傷口感染的發(fā)生率。1965年Sykes等人發(fā)現(xiàn)波長介於240-280nm之間有殺菌的效果。由於紫外線是利用輻射源來進行殺菌,臨床上無法以消毒清潔劑或用水洗滌的物品,紫外線消毒仍是優(yōu)先被考慮的方法。在國內有許多醫(yī)療院會采用紫外線照射燈進行空間或物品表面的消毒,但是臨床人員對於紫外線照射燈的認知程度,會影響紫外線照射燈之使用意愿及正確性,而不當?shù)氖褂靡鄷斐刹槐匾膫Α?/p>

  現(xiàn)在市面上有許多自己個人可以組裝的紫外線UVC小型殺菌燈管品牌,如上下幾圖所顯示:

  組裝方面也很簡單,基本上只要是德國或荷蘭的小型UVC紫外線殺菌燈產品,都會附有保證卡,如上圖所示:

  組裝說明書也很簡單,大約兩三個步驟,就能簡單組裝一支如上圖這樣的小型UVC紫外線殺菌燈,是想要省點錢,又打算給家人或寵物使用的最佳選擇:

  上圖是紫外線燈專用的石英管:

  這種小型紫外線殺菌燈,會有簡易的固定裝置,可以安裝於任何地方,省錢省事也方便,如上圖所示:

  德國制或荷蘭制造的小型紫外線殺菌燈管,通常會附上這樣可以隨便夾在各處的固定夾:

  安裝完成如上圖,有簡單的插頭,也有簡單的設定裝置,記得看清楚說明書:

  裝置在臥室內,紫外線小型UVC燈可以殺死床上的細菌:

  關燈的效果更明顯,床鋪和被褥用紫外線UVC燈照射過之後,會顯得特別柔軟舒適:

衛(wèi)浴設備也能夠用紫外線UVC燈來殺菌,裝置方便:

絨毛玩具之類的東西也能使用紫外線UVC的小型燈具來殺菌,但千萬記得:不可以直接在寵物身上使用!  

 ?。ㄈ┳贤饩€基本特性介紹:

  

  光線的波長范圍很廣,人類眼睛可見的光線波長范圍大約從400nm至730nm,紅色光波再上去之光波,屬於長波的紅外線,它的波長大約從730nm至1,500nm,其帶有較高的能量,對人體的肌肉或其他組織有熱傳導的作用,但無殺菌的作用,而比紫色光波更短的光波就是紫外線了,它的波長大約從400nm至230nm(表一)。太陽是地球紫外線最大的來源,地球因為有臭氧層的保護,使得在地球上所有的生物免受紫外線傷害。紫外線分為3類,簡稱為UVA(400-320nm) 、UVB(320-280nm)及 UVC(280-230nm),這3類是依波長不同及被臭氧吸收的程度而區(qū)分。UVC對大氣層的穿透力差,在經過臭氧層的時候就幾乎完全被高層的臭氧所吸收,所以輻射量不易到達地表;UVB在經過臭氧層的時候有98.9%的輻射被低層的臭氧吸收,只有將近1.1%的量會到達地球表面;UVA則完全不受臭氧的影響,不但會直接穿越臭氧層到達地表,而且也會穿過玻璃進入車內及室內。

  對我們傷害程度最嚴重的是UVC,不過它大部分被高層的臭氧吸收了,而且不容易到達地球表面,所以對我們影響幾乎是0;大部分的UVB都被低層的臭氧吸收了,只有1.1%會到達地球表面,目前我們比較擔心的是UVB對地球上的生態(tài)環(huán)境是有影響的,由於臭氧減少,使地表的UVB輻射量大幅增加(臭氧濃度減少1%,陽光照在我們皮膚上的紫外線就會增加2%),反而對我們影響最嚴重,包括皮膚老化、曬傷、皮膚癌、眼睛及免疫系統(tǒng)的傷害;UVA的影響在三種紫外線當中是最小最溫和的,但它不會被臭氧層吸收,所以其輻射幾乎完全到達地球表面,也是我們生活環(huán)境中接觸最多的紫外線,它的影響雖然不像UVB在短時間內就會造成像曬傷脫皮這種嚴重的傷害,但UVA的影響是慢性的,像女孩子比較擔心的黑斑就是因為長期累積了UVA所造成的,另外它也會使得受傷的皮膚不易復原,而且也可能誘發(fā)皮膚癌的發(fā)生,眼睛及免疫系統(tǒng)也同樣會受到影響,紫外線雖然對環(huán)境、動物、人類有傷害,但仍有些益處,如紫外線可以殺菌,幫助人類細胞制造維他命D。三種紫外線的特性請見表二[3-6]。

  紫外線殺菌原理,是紫外線利用游離性的電磁輻射,主要作用於微生物的核酸、脫氧核糖核酸(DNA)、核糖核酸(RNA)等,導致其被破壞,對蛋白質等其他生化反應產生影響。若對DNA造成嚴重的損害,會使得細胞死亡,進而導致組織的損傷或死亡;對DNA較輕微的損害可以使細胞造成永久的改變,可能導致癌癥,如果這一類的傷害發(fā)生在生殖細胞,會造成遺傳的改變即突變。1965年Sykes等人發(fā)現(xiàn)波長介於240-280nm之間有殺菌的效果,屬於UVC,具殺菌效果的紫外線釋放的能量比其他放射線(如~90勺射線)來的低,因此對表面或固體物品穿透能力較差的,與~90勺射線比較其殺菌效果亦較弱。

  近代的工業(yè)生產的水銀燈管,90%以上所發(fā)射的紫外線波長為253.7nm,因其具有最大的殺菌效力。紫外線對微生物的作用機轉是,核甘酸會吸收紫外線,特別是253.7nm的波長,而破壞微生物DNA結構,包括打斷磷酯鍵,暴露於高劑量的紫外線時DNA間發(fā)生交互鍵結,而破壞其原有功能。當微生物暴露於紫外線時,會啟動其另一個修復機制,一般有三種步驟,第一步為光修復方式(light repair ; photo-reactivation),與微生物具有的photolyase酵素有關;第二步為暗修復切斷方式(dark repair excision),微生物在無光的情況下,會自動於損壞處進行重新組合及替換;最後步驟則是暗修復再組合(dark repair post-replication recombination),作用在兩股互補DNA的組合連結[1,6-7]。

  微生物與紫外線的關系

  

  在所有的微生物中,革蘭氏陰性桿菌(gram negative rods)對紫外線最敏感,亦即最容易被殺死,其次就是葡萄球菌屬(Staphylococcus spp.),鏈球菌屬(Streptococcus spp.)及細菌孢子,而黴菌孢子的抵抗性最高。Morris 於1971年證明病毒亦可被紫外線抑制,比細菌孢子較有敏感性,但比不產生孢子的細菌之抵抗性較高。1989年 Watanabe 以實驗證明不具包膜的病毒,如腸病毒、小兒麻痹病毒,對紫外線的抗性比具有包膜的病毒如麻疹病毒、水痘病毒來得高。變性蛋白(prions),如庫賈氏癥病原(Creutzfeldt-Jakob disease; CJD)、Kuru disease或Gerstmann-Straussler Disease( GSS,為CJD之變種)等微生物對紫外線的抵抗性是所有微生物最強的。

  (四)影響紫外線消毒效果的因素

  

  除了環(huán)境中的不同微生物對紫外線的抵抗力有差異外,另外也有些因素會影響紫外線的殺菌作用,如微生物的數(shù)量、生長的階段、微生物本身的修復機制、懸浮於空氣中的型態(tài)、有機物質的存在與否、環(huán)境溫度、紫外線的波長等。

    微生物的數(shù)量(inoculumsize):就如預期的,物品存在的微生物的數(shù)量愈多,就需要較高劑量的紫外線才可能達到殺死微生物的效果。

    微生物生長階段或孢子形成的階段(stage of growth orgermination):Tyrrell 等人研究E. coli的生長期,發(fā)現(xiàn)在早期的級數(shù)生長階段對紫外線的敏感性增加。Stafford 等人研究產生孢子的Bacillus subtilis及Bacillusmegaterium,對紫外線的抗性比一般不產孢子的細菌高,而在孢子成形階段的紫外線的抗性便降低。

    核甘酸修復機制(DNA repair processes):許多細菌在適當?shù)臈l件下,具有修復因紫外線所造成的損傷,有修復能力的菌種比無修復能力的菌種對紫外線較有抵抗能力。

    懸浮的形態(tài)(type of suspension):Bacillussubtilis在灰塵(dust)的懸浮狀態(tài)對紫外線的抵抗性比在氣霧(aerosol)狀態(tài)高,在溼度較高的區(qū)域,因紫外線的穿透能力較差,因此殺菌的劑量亦要提高[1,8]。

    有機物質的作用(effect of organic matter):1972年Morris曾研究以Serratia marcescens置於含有蛋白緩沖液、蛋白、牛奶,特別是血液或血清時,比單純僅有細菌的緩沖液所需的紫外線劑量要更高。

    環(huán)境溫度的效應(effect of temperature):大部份的微生物在低溫狀態(tài)下對紫外線的敏感度較高,但是D. radiodurans除外。

    紫外線的波長(wave length of UV radiation):一般以253.7nm的殺菌效果最佳,若比較250-280nm與大於300nm的波長時,以250-280nm的效果較好。

  

(五)人工紫外線燈原理介紹:

  

  人工制造的紫外線原理則是將電流通過特有的氣體,透過撞擊變成激發(fā)狀態(tài),當特有的氣體從激發(fā)狀態(tài)回到原來的狀態(tài)時,會把多馀的能量釋出,因此產生電磁輻射線,制造出紫外線光。隨著各種新型設計的紫外線燈管的不斷發(fā)展,紫外線照射燈的應用也不斷的擴大,除常見的物體表面消毒、空氣消毒外,新的紫外線消毒殺菌器也不斷的被研制成功?,F(xiàn)在用於飲水的消毒、污水消毒、空氣凈化殺菌器、理發(fā)工具消毒、餐飲用具消毒、票證消毒等等不勝枚舉,可見應用之廣。目前醫(yī)療界所使用的紫外線儀器,依壓力不同,分為低壓、中壓和高壓水銀燈。而臨床用來殺菌的紫外線燈屬於低壓水銀燈(又稱冷石英燈),波長有95%以上強度集中在253.7nm,也就是紫外線C-最具備殺菌效果的波長范圍內。在臨床上依據消毒、殺菌的場所、時間及目的不同有下列主要幾種不同型式的紫外線殺菌設備:

    上層空氣紫外線照射消毒:大多運用在手術室、通道、走廊,采持續(xù)性照射,為避免對人之眼睛及皮膚之傷害,應裝在離地2-2.5公尺的高度,照射范圍是手術室的上部空間,透過冷空氣下降,熱空氣上升的對流循環(huán),不斷地消毒手術室內的空氣,降低手術室內微生物的數(shù)目。

    移動式紫外線照射燈:適用於呼吸道隔離(結核菌、退伍軍人癥等)與需嚴密隔離之病室終期消毒,病患離院或轉出後,將移動式紫外線照射燈置於病室內中央,以強烈光源,快速直射方式進行空氣、床褥等物品之表面進行消毒後,再以化學消毒劑作環(huán)境、設備表面的去污清潔及消毒處理。

    空氣調節(jié)系統(tǒng)風管之紫外線裝置:將紫外線燈安裝在空氣調節(jié)系統(tǒng)的風管內,透過風扇,使空氣流經裝有紫外線的風管內,消毒後再送出,此種裝置紫外線已遠離人員,在安全方面,較無問題。

  上圖是臺灣的新聞報導,有幼童在冬天因天冷把紫外線UVC燈管當作電暖器,結果多人因此雙眼灼傷,差點失明!

  (六)UV紫外線燈殺菌應用及注意事項:

  

  實驗顯示,充分的紫外線照射可殺死結核菌,因此紫外線燈可以輔助其他設備作為空氣消毒之用,但要特別提醒,紫外線照射燈不能替代HEPA過濾網。不過可用於同一病房內再循環(huán)的空氣消毒,例如急診、結核病隔離或處置室、結核病候診區(qū),或住院病人聚集的區(qū)域,使室內空氣通過裝有紫外線燈的管道,再返回室內形成再循環(huán)。管道照射系統(tǒng)發(fā)揮作用的關鍵,取決於室內的氣流模式,氣流模式要確保室內空氣氣流都能夠通過該管道以進行消毒。在下列特定情況,不建議使用紫外線燈,或需要酌量減少使用紫外線燈來進行殺菌。

    隔離病室出來的空氣,必須再循環(huán)進入醫(yī)療機構中的其他區(qū)域。則不建議使用管道紫外線系統(tǒng)代替HEPA過濾網。

    單獨使用紫外線不能代替HEPA過濾網或負壓排氣系統(tǒng),在同一室內,同時使用紫外線和HEPA過濾網的效果,并不確保比單獨使用HEPA過濾網好,因此對於感染性病房的空氣消毒與潔凈,不可僅使用紫外線照射燈或HEPA的功用,因其結果并無法完成取代負壓隔離病房。

    如果紫外線安裝和使用不當而造成過度照射,將造成對醫(yī)療人員及其他病人的傷害(如皮膚的急慢性病變和視力影響)。

    紫外線劑量是照射強度與照射時間的乘積[K(殺菌劑量)=I(照射強度)×t(照射時間)]。從公式得知,高強度短時間與低強度長時間之照射其效果是相同的。

    紫外線燈管是以天然水晶為材料之純石英玻璃管所制造,或用高硼砂玻璃管,其特性與效果都有相當之差異。純石英管其紫外線穿透率大於80%,高硼砂玻璃管的紫外線穿透率為小於50%,以消毒殺菌為主要訴求應考慮用石英玻璃管所制造的紫外線燈管。

    紫外線之穿透能力差,因此燈管上之灰塵、油漬都會直接影響其穿透能力,所以新燈管在使用前,應用紗布沾75%(V/V)酒精的擦拭燈管,清除油漬、手汗及灰塵。使用中之燈管亦應定期擦拭清潔,以免影響紫外線穿透率及照射強度。

    紫外線照射燈的操作方法,必須依照使用手冊正確操作,依照燈管可使用時數(shù),定期更換石英燈管,使用單位或安裝廠商應定期做照射強度檢測,發(fā)現(xiàn)強度不夠之燈管應立即更換。

    使用時窗戶必須拉上窗簾,以避免人員直視紫外線,造成眼睛傷害,并於門口上掛上警示牌或將房門上鎖,以免他人誤入。

    消毒時,應保持房間內清潔與乾燥,相對濕度由33%增加到56%時,殺菌效能減少為原來的1/3。另外,當空氣中塵粒達到800-900個/cm3時,其殺菌的效能降低20%至30%。

    殺菌過程應將空調打開,讓室內氣體自然對流,以達到最佳的殺菌效果。

    在連續(xù)殺菌或殺菌中遇特殊狀況需進入消毒區(qū)域,須戴上具有過濾紫外線的護目鏡始可進入,以避免眼角膜受傷。防護面罩應用普通玻璃(戴眼鏡)或透光塑膠片,因為普通玻璃對紫外線幾乎完全無法透過的。

    紫外線無法照射到的部份會造成殺菌不完全的現(xiàn)象,因此應將燈管旋開,使其往外延伸,可使殺菌范圍及弧度增大,盡量將床褥、棉被等物品展開并定時予翻面,可使殺菌效果提高。

    若室內面積過大,應移動機器至未殺菌之區(qū)域再次進行殺菌,或使用二臺以上紫外線照射燈同時進行殺菌,因為當紫外線照射強度高於70μw/cm2時(1w=103mw=106μw),才能發(fā)揮理想的消毒功能,當照射強度低於40μw/cm2時,即使時間增長,其殺菌效果并不理想。

    紫外線已被廣泛運用在消毒殺菌,但是消毒效率與許多因素有關,其中紫外線照射劑量是一項很重要的因素。目前使用紫外線照射燈,最普遍存在的問題是,對燈管照射強度之衰退未被使用者所重視,認為燈只要亮著,就一定具有殺菌能力。紫外線為非可見光,低壓放電燈中之紫藍色光芒為汞蒸氣壓,雖然汞蒸氣壓的強度與紫外線有其關聯(lián)性,但是并不直接代表紫外線之強度。因此不能以此可見光波段之紫藍色光芒之強弱,來判斷紫外線之強弱。其中尚有石英玻璃之光衰,及紫外線穿透率等系數(shù)。這也就是說,紫外線之強度無法用肉眼來判定。

    有些人習慣以對於紫外線燈管的好壞、優(yōu)劣,都以一般使用日光燈的觀念來評估,以目視其可見光芒的強弱,及可見光芒之游離度來判定好壞。這樣的方法,極易被誤解,而將未具有消毒殺菌能力之燈管繼續(xù)使用,當然也將未被徹底消毒殺菌之物品,誤認為已完成消毒殺菌而加以使用,因而導致感染、中毒、致病之結果,而找不到致病之原因,豈不因小失大。近來許多實驗證據與結論,大大地提供紫外線消毒效率的控制,有利於紫外線消毒系統(tǒng)照射劑量精確測量的模式發(fā)展及未來以紫外線為主之消毒系統(tǒng)的設計。

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任何的藥品都會有一定的副作用。

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