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如果遇到存款被發(fā)生故障的ATM吞入時(shí),首先應(yīng)該打印一份存款記錄憑條。該憑條可以證明你曾在什么日期,哪個(gè)時(shí)間段,在哪個(gè)編號(hào)的ATM機(jī)進(jìn)行了自助操作,然后再聯(lián)系工作人員尋求幫助。
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銀行卡被吞了,您可以看看ATM機(jī)上有沒有吞卡自助取回功能,如果有,可以使用這個(gè)功能在90秒內(nèi)憑密碼取回銀行卡。如果沒有吞卡自助取回功能,但ATM機(jī)是在銀行網(wǎng)點(diǎn)里,拿著身份證找銀行工作人員取回就可以了。