被舉報(bào)賣假貨淘寶會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、發(fā)布商品、解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施,淘寶賣家店鋪也會(huì)被扣分。根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》:第二十四條出售假冒商品【違規(guī)扣分...
淘寶被惡意舉報(bào)售假申訴流程如下:1、淘寶賣家面對(duì)惡意投訴售假行為,賣家若是在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)已經(jīng)保留了相應(yīng)的申訴材料。比如商品的正規(guī)進(jìn)貨證明、商品授權(quán)許可證明、銷售授權(quán)許可證明、生產(chǎn)許可證明、官方品牌授權(quán)許可證明等等。2、若...
一、被投訴售假的處理方法:如果商家被投訴售假舉報(bào)的話,那么對(duì)于買家的退款申請(qǐng)可以取消。之后在同平臺(tái)客服進(jìn)行聯(lián)系,根據(jù)流程進(jìn)行處理。1、售后舉報(bào)是要在成功退款之后才能進(jìn)行大家首先可以把這個(gè)作為被舉報(bào)售假的重要條件,如果...
工商舉報(bào)賣假貨,一般處理如下:1、由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品,沒收違法所得,并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額的百分之五十以上三倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2、銷售金額達(dá)到五萬(wàn)元的,構(gòu)成...
三、如果沒做錯(cuò)就被買家投訴,那么你就可以去申訴,如果在規(guī)定的時(shí)間里面沒申訴會(huì)被系統(tǒng)處罰,多次處罰賬戶就不能用了。四、可以把與買家的聊天記錄截圖在申訴里面做附件,淘寶官方客服會(huì)看的,如果沒錯(cuò)就會(huì)撤銷。
如果投訴方3個(gè)工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時(shí)未申請(qǐng)介入,系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴,商品會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的。如果賣家朋友真的違規(guī)并被處罰了,處罰為一般違規(guī)行為:即除假冒以外的商標(biāo)侵權(quán),除盜版以外的著作權(quán)侵權(quán),以及專利侵權(quán),屬于不當(dāng)...
如果在淘寶賣假貨被人投訴了,會(huì)怎么處理?1、每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,累計(jì)達(dá)到12分,店鋪遮蔽、釋出商品、建立店鋪、傳送站內(nèi)信、社群功能及公示警告7天。如您...
淘寶上賣假貨被投訴了會(huì)被阿里進(jìn)行扣分處罰。
大家可以在商品的詳情頁(yè)上,點(diǎn)擊右上角的舉報(bào)中心-舉報(bào)此商品。商家們?nèi)绻龅搅吮粣阂馀e報(bào)的情況,一定要學(xué)會(huì)如何去處理去維權(quán)。在與舉報(bào)人溝通未果的情況下,應(yīng)盡快聯(lián)系客服或者是相關(guān)部門。二、售假后店鋪資金會(huì)凍結(jié)嗎...
法律分析:售假申訴需要以下材料:1、提供產(chǎn)品品牌方到店鋪的授權(quán)證明,授權(quán)書清晰體現(xiàn)授權(quán)方與被授權(quán)方;2、提供帶有抬頭、開票方等信息的正規(guī),進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨時(shí)間及商品型號(hào)要與商品信息保持一致;3、違規(guī)商品的外...