雙十一多久不發(fā)貨可以投訴

以淘寶為例，其雙十一3天不發(fā)貨就屬于延遲發(fā)貨，可以投訴。延遲發(fā)貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款后實(shí)際未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。延遲發(fā)貨的，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

　　淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù)。

       截至2009年底，淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億，注冊(cè)用戶還在不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達(dá)4000億元人民幣，是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。

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