2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分（三天內(nèi)累計扣分不超過12分）；3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該...
淘寶投訴商家不發(fā)貨會懲罰有：1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)...
淘寶賣家不發(fā)貨會面臨的處罰是賣家未主動支付違約金。面臨買家在網(wǎng)上發(fā)起的申訴，影響聲譽，針對淘寶網(wǎng)對未按約定時間發(fā)貨或是違背發(fā)貨時間承諾進行投訴。淘寶賣家不發(fā)貨會面臨的處罰是賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后，若...
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。淘寶是亞洲較...
賣家不履行承諾被投訴了會被扣除保證金或者扣分,如果賣家沒有在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨或者是臨時加價等,需要向買家支付這個商品實際成交金額的10%作為違約金,違約金金額最高不超過100元,最低不少于5元,并且賣家會被扣4分。不履行...
一般情況下延遲發(fā)貨了，官方就會對商家扣分，不做賠償處理。大家也可單獨聯(lián)系商家，協(xié)商賠償相關(guān)事宜。不過這類情況也是不會有賠款的，因為影響因素太多了，商家就不可能會為了這類事情賠款。京東自營商品都是由京東快遞發(fā)送，第...
如果賣家主動賠償違約金，淘寶不會做扣分處理。賣家未按約定時間發(fā)貨，買家可以投訴，投訴方法為：在電腦端登錄淘寶賬戶，點擊“我的淘寶，已買到的商品，找到正在交易的訂單，點擊“投訴賣家，選擇投訴原因，原因選擇“未按約定...
投訴未按約定時間發(fā)貨,扣了3分,對店鋪的影響：1、扣分后會導(dǎo)致一段時間內(nèi)（7天左右）該寶貝的權(quán)重降低，搜索流量下降，在這段時間內(nèi)要誠信經(jīng)營，避免店鋪再違規(guī)扣分。2、淘寶官方規(guī)定賣家72小時內(nèi)發(fā)貨的呢，如果賣家不發(fā)貨...
這種扣分處罰看似不重，但畢竟被扣了分，對店鋪或多或少也有些影響。當(dāng)然涉及違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，淘寶也會采取下架商品、刪除商品等措施。二、賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易，淘寶會做出...
除特殊情形外)。2、買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。
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