操作方法
一、供應(yīng)商問(wèn)題
亞馬遜是根據(jù)店鋪銷(xiāo)量、庫(kù)存等因素來(lái)進(jìn)行排名的。假如你的一個(gè)產(chǎn)品被你打造成了爆款產(chǎn)品,這種爆款產(chǎn)品需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,辛辛苦苦才能做上來(lái)。當(dāng)你的爆品被很多買(mǎi)家下單之后,供應(yīng)商那邊卻無(wú)法提供貨源,無(wú)法保證貨物的質(zhì)量,那你的爆品排名就會(huì)迅速下滑,甚至一落千丈,排名再也回不來(lái)了,這是非??上в至钊祟^痛的事情。一旦你的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,發(fā)貨問(wèn)題,就容易出現(xiàn)客戶投訴。
因此我們開(kāi)一家亞馬遜跨境電商網(wǎng)店,一定要選擇靠譜的供貨商,供貨商要保證能夠持續(xù)不斷的提供貨源,不會(huì)中斷,并且貨物質(zhì)量好,這是合作的前提。
二、侵權(quán)問(wèn)題
我們做亞馬遜開(kāi)店,在選好品類(lèi)之后,一定要注意我們所注冊(cè)的品牌是不是跟亞馬遜網(wǎng)店上已有的品牌很相似甚至完全一樣,千萬(wàn)不能注冊(cè)跟別人一樣的品牌或者太相似的品牌,如果注冊(cè)一個(gè)跟別人很相似的品牌,被他們品牌方發(fā)現(xiàn)了,就會(huì)認(rèn)為我們是在借他們的品牌熱度進(jìn)行推廣,他們就會(huì)舉報(bào)你。如果你被亞馬遜認(rèn)可的品牌方舉報(bào)了,你的店鋪就會(huì)被亞馬遜平臺(tái)關(guān)閉。
三、違反亞馬遜平臺(tái)的一些相關(guān)規(guī)定
一個(gè)賬戶只能注冊(cè)一個(gè)賣(mài)家,不能經(jīng)營(yíng)或維護(hù)多個(gè)賣(mài)家賬戶,而且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)。所以一個(gè)賬號(hào)最好只在固定的一臺(tái)干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的。而且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只用于這個(gè)亞馬遜賬號(hào)的操作,同時(shí)賬戶綁定的郵箱也只在這臺(tái)電腦上登錄,總之最好的結(jié)果是每個(gè)賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。
亞馬遜為了注重買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),防止賣(mài)家重復(fù)鋪貨銷(xiāo)售相同的產(chǎn)品。亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,跟賣(mài)其實(shí)也是基于這個(gè)理念,為了保證賣(mài)家間的公平競(jìng)爭(zhēng)和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念,亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一個(gè)商品的詳情頁(yè)內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣(mài)家。
四、物流問(wèn)題
做亞馬遜跨境電商物流很重要,也是重要成本之一。在選擇物流公司的時(shí)候,一定要選擇那種知名度高、服務(wù)好、靠譜的物流公司,這個(gè)很重要,好的物流公司的服務(wù)好,執(zhí)行力強(qiáng),發(fā)貨速度快,性價(jià)比高,穩(wěn)定,這種物流公司才是我們選擇的對(duì)象。否則,如果你選擇一個(gè)比較差的物流公司,售后服務(wù)那塊就會(huì)出現(xiàn)很多投訴,你懂的!做跨境電商一般可以選擇海運(yùn)和空運(yùn)。
五、海關(guān)清關(guān)
海關(guān)清關(guān)我們也需要了解的。我們要多去看看,多去問(wèn)問(wèn),要熟悉各國(guó)除違禁物品外的特殊情況的嚴(yán)禁物品。假如你出現(xiàn)特殊情況的嚴(yán)禁物品,那你的貨物就會(huì)被海關(guān)扣押,導(dǎo)致海關(guān)成本大大的增加。因此,為了避免這種情況,我們一定要尋找那種有專(zhuān)線運(yùn)營(yíng)的運(yùn)輸公司。
六、運(yùn)輸方案不要太單一
在運(yùn)輸方面,我們的運(yùn)輸方案不要太單一。我們一定要根據(jù)情況設(shè)計(jì)自己的運(yùn)輸組合方案,制定海空多種快遞方案,來(lái)保障自己的貨物暢銷(xiāo)程度,這樣做也可以減少自己的運(yùn)輸成本,同時(shí)又能讓貨物及時(shí)的送到客戶手里。比如有時(shí)候走海運(yùn)的話,可能會(huì)出現(xiàn)一些障礙,比如受到海面風(fēng)暴的影響,就不能走海運(yùn),這個(gè)時(shí)候我們就需要更換運(yùn)輸方案,可以改成空運(yùn)。
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