操作方法
一、搜索引擎優(yōu)化
亞馬遜跟淘寶其實都差不多,亞馬遜也相當于一個搜索引擎。亞馬遜搜索引擎優(yōu)化對賣家的網(wǎng)店和產(chǎn)品來說非常重要,亞馬遜搜索引擎優(yōu)化做好了,產(chǎn)品關鍵詞排名就會提高,這樣一來,產(chǎn)品被買家搜到的概率就會很高,可以直接的提高產(chǎn)品和店鋪的流量,最終提高轉(zhuǎn)化率。
因此,賣家應該多花時間研究亞馬遜產(chǎn)品的排名因素,要知道影響產(chǎn)品排名的原因有哪些,針對這些條件去優(yōu)化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的排名。賣家要確保找到適合你產(chǎn)品的關鍵字和描述,并充分利用亞馬遜允許添加其它關鍵字的規(guī)則,來包含類似產(chǎn)品的listing。
二、內(nèi)容為王
除非你銷售的是一款非常利基,非常獨特的產(chǎn)品,否則很可能將陷入與眾多其他亞馬遜賣家競爭“加入購物車”的旋渦中。內(nèi)容為王,一定要重視內(nèi)容的重要性,特別是listing。我們一定要好好優(yōu)化自己的listing,多想想,看還能添加哪些內(nèi)容來銷售你的產(chǎn)品?listing的描述一定要精準和詳細,listing中一定要解決買家關于產(chǎn)品的需求和問題,還要使用正確的圖片,圖片要吸引人,標題也要吸引人,賣點也要得到明確清晰的展示。這樣的listing才是完善且吸引人的。
三、鼓勵評論
客戶評論除了作為一個重要的賣家績效指標之外,還可以成為強大的營銷工具。盡可能地通過合理的方式鼓勵顧客寫評論,尤其是通過多種媒介的評論,如視頻,產(chǎn)品圖片或使用說明。積極的評價可以與潛在客戶建立信任關系,增加賣家的可信度。同時,收到負面反饋也不要沮喪,而是應該解決買家所反饋的問題,不斷的完善我們的服務和業(yè)務能力。主動在平臺上回應解決負面反饋會讓你看起來對客戶更加關心,更加致力于客戶體驗,這樣做就可以提高我們的售后服務水平,讓客戶比較滿意。
四、FBA
亞馬遜FBA可能是亞馬遜賣家最喜歡的一項服務。雖然很多人都在思考FBA帶來的好處是否足以覆蓋成本。但它確實會讓你輕松觸達無數(shù)Amazon Prime客戶,這些都是傾向于僅通過FBA賣家購買的客戶。此外,F(xiàn)BA賣家更容易爭奪到“購物箱”(Buy Box),因為亞馬遜會獎勵那些被認為是精英賣家的人。而贏得Buy Box也是增加轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)化率的一種可靠方法。
五、產(chǎn)品定價
在非常激烈的競爭環(huán)境下,價格戰(zhàn)似乎是獲得銷量的必然狀態(tài)。賣家要保證產(chǎn)品的靈活性和價格的競爭力,這兩點很重要。在需求較少的淡季時期,可以通過特別優(yōu)惠活動來了解定價的季節(jié)性,并在必要的時候增加附加產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品的價值。
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